بهترين و سريعترين مرجع دانلود كارآموزي و پروژه و پايان نامه

تعداد صفحات:128
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول
مقدمه
بيان مسئله (سوال پژوهشي)
هدف پژوهش
اهميت پژوهش
تاريخچه مهدهاي كودك
تاريخچه مهد كودك در جهان
تاريخچه مهد كودك در انگلستان
تاريخچه مهد كودك در آلمان
تاريخچه مهد كودك در آمريكا
تاريخچه مهد كودك در روسيه
تاريخچه مهد كودك در ايتاليا
تاريخچه مهد كودك در ايران
اهداف كلي آموزش و پرورش جمهوري اسلامي ايران
اهداف اعتقادي
اهداف اخلاقي
اهداف علمي آموزشي
اهداف فرهنگي، هنري
اهداف اجتماعي
اهداف زيستي
اهداف سياسي
اهداف اقتصادي
اهداف دوره ابتدايي
اعتقادي
اخلاقي
علمي و آموزشي
فرهنگي و هنري
اجتماعي
كودك شما و مدرسه
كودكستان و مهد كودك
ويژگي هاي كودكان در دوره كودكستان (3 تا 6 سالگي)
ويژگيهاي بدني
ويژگيهاي اجتماعي
ويژگيهاي هيجاني
ويژگيهاي عقلي
انواع كودكستان
مداخله به موقع براي كودكان پيش دبستاني در معرض خطر
يادگيري پايه به پايه دوره پيش دبستاني
بچه ها چه چيزي ياد ميگيرند؟
رياضيات
علوم
معلومات اجتماعي
بچه ها چگونه ياد ميگيرند؟ تبديل شدن به ياد گيرنده
يادگيري از طريق بازي
تشكيل تصوير در ذهن
هوش
آزمون هاي هوشي
هوش چگونه تحول مييابد
بازي و تقليد چگونه تحول مييابد
هوش عملي
هوش عملي چيست؟
هوش تحصيلي در مقابل هوش عملي
نظريه هوش موفق استرنبرگ
خرده نظريه ها
آزمون توانش هاي سه گانه استرابنرگر
اختلاف جنسيت در فراگيري مهارت ها
بازي و رشد ذهني
نقش بازي در رشد كودك
اهميت بازي
هدف بازي
آيا بازي رشد شناختي را تسريع ميكند
ارزش بازي
بازي آموزش است
بازي درمان است
موضوع
رابطه بين هوش عملي و هوش تحصيلي
ارزشيابي هوش عملي در ورودي دانشكده بازرگاني
هوش عملي
دانش تلويحي و هوش عملي
هوش عملي و اثر معلم دبستان
محيط اوليه در رشد عقلاني
مهدكودك نوباوگان و كودكان نوپا
آموزش خصوصي در مقابل آموزش مدرسه اي
دوره پيش دبستاني و مهد كودك و اهميت آن
اهداف و فرضيه ها
هدف فرعي يا جزيي
اهداف كاربردي
فصل دوم
روش تحقيق
تعاريف نظري اصطلاحات
هوش
هوشبهر
سن عقلي (سن ذهني)
سن تقويمي (سن زماني)
تعريف عملياتي واژه ها
آموزش مهد كودك
هوش
هوشبهر
هوش عملي
جامعه آماري
نمونه
روش جمع آوري اطلاعات
كودك مهد كودك رفته يا نرفته
روش يا طرح تحقيق
آزمون مكعب هاي كُهس
تاريخچه
ماهيت آزمون
وسائل لازم جهت اجراي آزمون
جعبه حاوي مكعب ها
دفترچه تصاوير
برگ نمره گذاري
كرونومتر
روش اجراي آزمون
آشنا ساختن آزمودني با مكعب ها
آزمايش تمريني (زمان آزاد)
آزمايش حقيقي
توقف آزمون
تصريح دستورالعمل
نمره گذاري
محاسبه بهره هوشي
روشهاي آماري
ملاحضات اخلاقي
فصل سوم
بيان نتايج
فصل چهارم
تجزيه و تحليل
محدوديت ها
پيشنهادات
فهرست منابع
منابع لاتين

چكيده:
اين تحقيق بمنظور بررسي تاثير مهد كودك در بالا بردن هوش عملي مقاطع اول و دوم و سوم ابتدايي كه قبل از ورود به مدرسه دوره مهد كودك و پيش دبستاني را طي كرده اند انجام گرفته است.
براي نمونه برداري از بين دانش آموزان شهرستان ابهر، ناحيه يك آموزش و پرورش اين شهر تعداد 96 نفر در مقاطع تحصيلي اول، دوم، سوم بطور تصادفي خوشه اي گزينش شدند كه از اين تعداد نيمي پسر و نيمي دختر هستند.
فرضيه هاي اساسي اين پژوهش عبارتند از:
- رشد هوش عملي كودكان برخوردار از آموزش هاي مهد كودك بيش از رشد عملي كودكان محروم از آموزش هاي مهد كودك است.
- بين كودكان دختر و پسر برخوردار از آموزش هاي مهد كودك بر رشد هوش عملي تفاوت معناداري وجود دارد.
- نتايج بدست آمده از تحقيق حاكي از آن بود كه تفاوت بين دو گروه معنادار نبود. نتايج حاصل از آزمون t محاسبه شده مربوط به نمره هاي حاصل از مكعب هاي كهس نشان داد كه فرض ضرب در دو گروه از پسران و دختران تاييد ميشود و فرض خلاف رد ميشود اين بدان معنا است كه رشد هوش عملي در دو گروه مهد رفته يا نرفته معني دار نبود به عبارت ديگر فرضيه پژوهش مبني بر تفاوت اين گروه تاكيد نميشود. در كل يافته هاي اين پژوهش ميتوان نتيجه گرفت كه آموزش هاي مهد كودك بر رشد هوش عمل تاثيري ندارد و بين رشد هوش عمل كودكان مهد كودك رفته و نرفته تفاوت معناداري وجود ندارد.

مقدمه:
همه روزه در روزنامه ها آگهي تشكيل دوره هايي را ميخوانيم كه ادعا ميشود گذراندن آن ها موجب بالا رقتن نمره هاي داوطلب در آزمون هايي نظير استعداد تحصيلي، آزمون ورودي دوره هاي بعد از ليسانس و …… ميشود.
آماده سازي داوطلبان براي گذراندن اين گونه آزمون ها به كسب و كار سوادآوري تبديل شده است كه نوعي از آن را ميتوان در مهد كودك مشاهده كرد. بر اساس تجربيات و بررسي هاي روانشناختي و تربيتي، سال هاي اوليه زندگي كودكان نقش اساسي در رشد و پرورش آنان ايفا ميكند چرا كه 80 درصد شخصيت كودك ظرف 6 سال اوليه حيات شكل ميگيرد و بر اين اساس آموزش و پرورش پيش دبستاني از اهميت ويژه اي برخوردار بود. و تلاش عمده دولت ها بر اين بوده است كه هر روزه تعداد بيشتري از كودكان تحت پوشش آموزش هاي اين دوره قرار گرفته و با توجه به ويژگي ها و نيازهاي فردي از آموزش هاي مناسب و سازنده برخوردار گردند. اين كه آماده سازي تا چه حد ميتواند نمره هاي آزمون ها را بهبود بخشيد خود مسله بحث انگيزي است.
اگر بخواهيم در قرن 21 كه قدرت كشورها در نيروي انساني نهفته است به پيشرفت همه جانبه در زمينه هاي فردي، اجتماعي، اقتصادي، صنعتي، علمي و فرهنگي نائل شويم به شخصيت هاي رشد يافته انسان هاي متفكر و دست هاي ماهر و توانا نيازمنديم و چنين شخصيت هايي به جهت بالندگي همه جانبه بايد تربيت شوند.
انسان از بدو تولد تا شش ـ هفت سالگي حساس ترين و مهم ترين مراحل رشد خود را طي ميكند اين سال ها مرحله شكل گيري شخصيت است كه با حساسيت زياد كودك نسبت به پيرامون خود شخص ميشود و زمان آموزش قبل از دبستان است نفوذ تاثير اين منطقه ميتواند دائمي باشد. ثابت شده است كودكاني كه مراكز پيش دبستاني را طي كرده اند آسان تر از كودكاني كه از اين امتياز محروم بوده اند وارد دبستان و مرحله بعدي تحصيل ميشوند بنابراين گذراندن دوره پيش دبستاني عامل مهمي در موفقيت تحصيلي به حساب مي آيد هرگاه مراكز پيش دبستاني نظير مهد كودك ها يا كودكستان ها داراي برنامه هاي با كيفيت بالا باشند كمي ضروري براي خانواده ها در دنياي امروزي به شمار مي آيد. لذا كودكاني كه از حدود سه تا شش سالگي به مراكزي ميروند كه در آن جا بازي ـ تفريح و آزمايشات هوشي بر روي آن ها انجام ميشود، با اين فرض ها بايد داراي معلومات و توانايي هاي بيشتري باشند.
در اين تحقيق، بررسي تاثير آموزش هاي مهد كودك بر رشد كودكان بعنوان اصلي در پژوهش حاضر است.

تعداد صفحات:71
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول – طرح تحقيق
مقدمه
موضوع تحقيق
مساله‌هاي تحقيق
هدف و اهميت تحقيق
فرضيه تحقيق
مشخص كردن متغيرها
تعريف مفاهيم و اصطلاحات
فصل دوم – ادبيات تحقيق
تاريخچه و تعريف
شكل‌گيري شخصيت
عوامل ارثي
عوامل محيطي
نظريه‌هاي شخصيت
نظريه روان پويايي
ارزيابي
نظريه صفات
نظريه يادگيري
نظريه پديدار شناختي
ديدگاهي در مورد ديدگاه ها
ارزيابي شخصيت
طبقه‌بندي آزمون ها
انواع آزمون ها
فصل سوم – روش تحقيق
روش و نوع تحقيق
جامعه تحقيق
نمونه و روش نمونه‌گيري
ابزار تحقيق
روش اجرا
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده‌ها
جدول خي دو
تفسير
فصل پنجم – خلاصه بحث و نتيجه‌گيري
خلاصه بحث
محدوديت ها و مشكلات
پيشنهادات
فهرست منابع
پيوست نمونه پرسشنامه اجرا شده

چكيده:
موضوع تحقيق حاضر عبارت است از مقايسه تفاوت ويژگيهاي شخصيتي دانشجويان پسر رشته‌هاي كامپيوتر، روانشناسي، معماري. فرض تحقيق نيز عبارت است از اين كه بين ويژگي هاي كامپيوتر، روانشناسي، معماري رابطه وجود دارد. جامعه مورد مطالعه تمامي دانشجويان مشغول به تحصيل در رشته‌هاي كامپيوتر، روانشناسي و در دانشگاه آزاد اسلامي واحد رودهن است، و نمونه تحقيق از هر گروه تحصيلي به تعداد 30 نفر انتخاب شده كه مجموعاً 90 نفر ميباشند. ابزار مورد استفاده آزمون شخصيت آيزنك است بر طبق استف اده از روش آماري جدول خي 2 فرض تحقيق شد بدين معني كه دانشجويان هر رشته ويژگي هاي شخصيتي خاصي دارند.

مقدمه:
برخي از روانشناسان اروپايي و آمريكايي هر وقت ميخواهند از ريشه‌هاي اختلاف نظر درباره موضوعي حرف بزنند از داستان پيلي در تاريكي مولوي مثالي مي آورند. داستاني كه در آن سه نفر كه تا به حال فيل نديده‌اند در اطاقي تاريك فيلي را لمس ميكنند و بر اساس آن قسمت از بدن فيل كه به دستشان مي آيد تصويري خاص و مطابق شناخت خود، از فيل عنوان ميكنند.
اين داستان، در مورد روانشناسان مصداق دارد. آن ها بنا به اطلاعات اوليه خود و بنا به ديدگاه خاصي كه دارند اشخاص را به صورت هاي مختلف در نظر ميگيرند. از آنجا كه نميتوان شخصيت را بطور عيني لمس كرد و كليت آن را يكسان در نظر گرفت، مفاهيم مربوط به آن مانند داستان لمس فيل در تاريكي است.
نظريه پردزاان، شخصيت را به صورت الگوهاي رفتاري تقريباً ثابت و الگوهاي فكري و هيجاني تقريباً ثابت كه از شخصي به شخص ديگر تغيير مييابند، تعريف ميكنند. اين رفتارها شيوه سازگاري فرد با الزام هاي زندگي را نشان ميدهند. پس ميتوان گفت كه شخصيت يعني فرقه اي رفتاري مشاهده شده در افراد.
از آن جا كه رشته‌هاي تحصيلي و در نتيجه رشته‌هاي شغلي متفاوت داراي ويژگي هاي متفاوتي هستند كه هر كدام از آن ها با جنبه‌اي خاص از شخصيت يك فرد سازگار است،‌ به نظر ميرسد لازم است كه بين ويژگي هاي شغلي و ويژگي هاي شخصيتي فرد هماهنگي وجود داشته باشد تا پيشرفت در كار حاصل آيد. امروزه به موازات گسترش اجتماعات و رشد جمعيت، تعداد افراد لازم‌التعليم افزايش پيدا كرده و همچنين با پيشرفت علوم و تكنولوژي، تخصص و مهارت در كار نيز مورد تاكيد قرار گرفته است و بنابراين برخلاف گذشته مشاغل از طريق استاد – شاگردي و توسط پدر به فرزند تعليم داده نميشود و به فرد و خصايص ويژه‌اش توجه ميگردد.

تعداد صفحات:14
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
بيان مسئله
دلايل انگيزه‌اي انتخاب موضوع
ضرورت و اهميت پژوهش
هدف پژوهش
هدف اصلي
هدف فرعي
سوالات پژوهش
سوالات اصلي
سوالات فرعي
بيان فرضيه‌هاي تحقيق
بيان توصيف دقيق متغيرهاي دخيل در مساله
تعريف اصطلاحات و مفاهيم كليدي
مدير آموزشي
آموزش‌گر مجازي
فراگير مجازي
كلاس مجازي
موانع ارتباطي
بازخورد ارتباطي
بررسي ادبيات و پيشينه تحقيق
چهارچوب تئوريكي تحقيق
روش تحقيق
جامعه، نمونه آماري
ابزار گردآوري داده‌ها
روش تجزيه و تحليل داده‌ها
محدوديت هاي تحقيق
گزارش نهايي تحقيق
بيان نتايج
پيشنهادهاي كاربردي
پيشنهادهايي براي پژوهش بعدي
منابع و ماخذ

مقدمه:
اين تحقيق تحت عنوان بررسي مقايسه ارتباطات بين فردي در كلاس هاي حضوري و مجازي را در دانشگاه مورد بررسي قرار ميدهد با توجه به اين كه ارتباطات بين فردي دانش آموزان در يادگيريشان نقش بسزايي دارد پس به دنبال يادگيري موثرتر آن ها با توجه به حضور و عدم حضور فرد در كلاس‌ها مي‌پردازيم و تاثيرات و مزايا و معايبي كه با توجه به فعاليت هاي كه در هر كدام از اين كلاس ها ميتواند صورت بگيرد بررسي ميكنيم.
ارتباط به معاني گفته ميشود كه طي آن ميتوانيم اهداف و مقاصد خود را به ديگران منتقل كنيم و در مقابل بتوانيم اهداف و مقاصد ديگران را درك كنيم. فرآيند ارتباط نقش ويژه‌اي در امور آموزش دارد و از طريق يادگيري، تدريس و مديريت صورت ميگيرد در آموزش مجازي براي انجام آن ها و به كاربردن آن در كلاس درس به ابزارها و وسايلي نياز دارد كه در آن دانش آموزان حضور فيزيكي ندارد و بيشتر از طريق‌ارتباطات اينترنتي با هم رابطه دارد و در اين آموزش ارتباطات فردي به صورت موثر صورت نمي‌گيرد ولي در كلاس‌هاي حضوري دانش آموز با معلم رابطه متقابل دارد و‌ در اين‌ آموزش به غير از تدريس عوامل ديگري در يادگيري دانش آموزان موثر است.

تعداد صفحات:17
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
مهارت‌هاي رويارويي با اضطراب
تعريف اضطراب
پذيرفتن اضطراب بعنوان بخشي از زندگي
اجتناب از سرزنش و تنبيه به خود تحميل شده
ارزيابي هاي اوليه منطقي به عمل آوردن
پنج اصل براي رويارويي با اضطراب
فردي اجتناب كننده نباشيد
استفاده از رويارويي مثبت
تسلط مدار باشيد
يادداشت برداشتن
تمايل به كار كردن داشتن
مهار خصايص مولد اضطراب
كمال گرا نباشيد
خويشتن پذيري
توجه كردن به علائم فشار رواني
چگونه با اضطراب زندگي كنيم؟
كنترل بدن خود
حساسيت زدايي منظم
صحبت كردن با خود هنگام رويدادها
رعايت رژيم غذايي مناسب و ورزش كردن
اضطراب امتحان
اضطراب اجتماعي و اضطراب در جمع
نظريه كارشناسي
منابع

چكيده:
هدف پژوهش : هدف از اين تحقيق، بررسي مهارتهاي رويارويي با اضطراب در افراد ميباشد و پاسخ به مسائلي كه در رابطه با اضطراب به وجود مي آيد و ارائه راهكارهايي در مورد رويارويي با اضطراب.
روش پژوهش : بررسي اسناد مدارك موجود و گردآوري اطلاعات كافي همراه با تحقيق و بررسي كتاب‌ها و منابع مختلف.
طرح پژوهش : ابتدا در مقدمه، درباره توانايي رويارويي با مشكلات در طول زندگي و در موقعيت‌هاي دشوار و اين كه فرد اين توانايي را از بدو تولد به همراه ندارد، بلكه بايد در طول زندگي آن ها را پيدا كند. بعد به تعريفي از اضطراب پرداخته و پذيرفتن اضطراب بعنوان بخشي از زندگي مطالبي را بيان كرده، سپس اجتناب از سرزنش و تنبيه به خود تحميل شده، نداشتن انتظارات غيرواقع بينانه كه خود سرچشمه اضطراب است، استفاده از رويارويي هاي مثبت، تسلط بر اضطراب، توجه كردن به علائم فشار رواني در مواقع اضطراب و كنترل بدن و همين طور ارائه راه‌حل‌هايي نظير رژيم غذايي مناسب و ورزش كردن و خود درماني و تعريقي از اضطراب، امتحان و راه‌حل مقابله با آن و اضطراب در جمع مطالبي را بيان نموده‌ام و در آخر نتيجه‌گيري كه انجام داده‌ام، لازم است براي پيشگيري از بروز اين بيماري بايد سطح آموزش عمومي را بالا ببريم و به افراد مضطرب فرصت داده به راحتتر به زندگي ادامه دهند.

مقدمه:
رويارويي با چالش‌هاي زندگي به قصد محتوا و معنا بخشيدن و ايجاد آرامش به زندگي پر دلهره انسان در قرن بيست و يكم تاليف شده و با روشهاي موثر درمان اضطراب آشنا خواهد شد. تمام ما در مواقعي از زندگي خود با مشكلات و چالش‌هايي مواجه ميشويم در شرايط فشار رواني شناخت مهارت‌ها و منابعي كه به فرد به بهترين نحو در موقعيت‌هاي دشوار كمك كند، تسكين دهنده خواهد بود. نگرش رويارويي فلسفه‌اي است كه ميگويد زندگي هميشه آن طور كه ما ميخواهيم پيش نميرود، اما مهارتهاي رويارويي ميتواند كمك شاياني براي ما باشد. همچنين ما ميتوانيم به كودكان ياد دهيم كه هنگام روبه رو شدن با رويدادهاي زندگي براي يافتن بهترين راه‌حل مسئوليت بپذيرند يك جهت‌‌ يابي حل مساله، يافتن جانشيني سالم براي كج خلقي كردن و يا تسليم شدن ميباشد. رويارويي به معناي تلاش براي يادگيري و تمرين مهارت‌هاي آموخته شده ميباشد. يك فرد رويارويي كننده با پشتكار با رويدادها زندگي روبرو ميشود و رويارويي كننده باعث ميشود در هنگام دشوار شدن اوضاع از مهارت‌هاي حل مساله استفاده كند و انسان ميتواند آموخته‌هاي خود را به ديگران انتقال داده و به آن ها آموخت كه چگونه با رويدادهاي زندگي رويارويي كند و بدين وسيله كارها آسان تر ميشود و توانايي تحمل شكست را در خود افزايش ميدهند.
من در اين تحقيق سعي كردم شيوه رويارويي با مشكلات را كشف كرده و مورد بررسي قرار دهم تا بر دانش خود بيفزايم. ما بعنوان يك انسان موجودي انطباق‌پذير هستيم و توانايي رويارويي با مشكلات از زمان تولد تعيين نشده است، بلكه در طول زندگي توسعه يافته و كامل ميشود. پس انسان نبايد تماشاگر منفعل باشد زندگي هميشه آسان نيست، ولي دانش و معلومات قدرت مي آورند. اميدوارم با نوشتن اين تحقيق توانايي حس كنترل بيشتري بر رويدادهاي زندگي خود پيدا كنم.

تعداد صفحات:115
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
فصل اول – كليات (طرح تحقيق)
طرح مسئله
اهميت و ضرورت تحقيق
اهداف تحقيق
پيشينه تحقيق
فصل دوم – مرور رويكردهاي نظري
نگاهي اجمالي بر روند تاريخي اوقات فراغت
صور مختلف گذران اوقات فراغت در ايران
اوقات فراغت از ديدگاه اسلام
ادبيات موضوع تحقيق
اوقات فراغت از ديدگاه جامعه شناسان و انديشمندان
چارچوب نظري
فرضيه هاي تحقيق
انواع وقت
ابعاد فراغت
متغيرها
فصل سوم – روش شناسي تحقيق
روش تحقيق
تعريف مفاهيم
تعريف عملياتي مفاهيم
فصل چهارم – تجزيه و تحليل اطلاعات
تجزيه و تحليل داده ها
آزمون فرضيه ها
فصل پنجم – نتيجه گيري و پيشنهادات
نتيجه تحقيق
مشكلات تحقيق
پيشنهادات
منابع

چكيده:
اين تحقيق جهت بررسي چگونگي گذران اوقات فراغت معلمان زن شهرري ميباشد. روش انجام اين تحقيق كتابخانه اي و ميداني ميباشد كه تعداد 40 پرسشنامه بين معلمان تعدادي از مدارس دخترانه راهنمايي و دبيرستان شهرري توزيع شد كه تمامي اين پرسشنامه ها برگردانده شدند.
اين تحقيق 6 فرضيه دارد كه عبارتند از:
1- سنجش اينكه آيا بين ميزان در آمد و نحوه گذران اوقات فراغت رابطه معناداري وجود دارد يا خير؟
2- سنجش اين موضوع كه آيا بين سن و نحوه گذران اوقات فراغت رابطه معناداري وجود دارد يا خير؟
3- سنجش اينكه آيا بين وضعيت تاهل و نحوه گذران اوقات فراغت رابطه معنا داري وجود دارد يا خير؟
4- سنجش اين موضوع كه آيا بين سابقه و نحوه گذران اوقات فراغت رابطه معناداري وجود دارد يا خير؟
5- سنجش اين موضوع كه آيا بين تعداد فرزندان و نحوه گذراندن اوقات فراغت رابطه معناداري وجود دارد يا خير؟ 6- سنجش اين موضوع كه آيا بين رشته تدريسي و نحوه گذران اوقات فراغت رابطه معنا داري وجود دارد يا خير؟
از فرضيه هاي بالا فرضيه هاي 1 و 3 رد شدند بقيه فرضيه ها معنا دار بودند. همچنين در اين تحقيق جداول توصيفي و تحليلي نيز ترسيم شده اند.

مقدمه:
اوقات فراغت دلپذيرترين اوقات آدمي است، بخشي از عمر او كه از آن خود اوست، ساعاتي فارغ از كار روزانه و رنج ايام كه صرف آن چيزي ميكند كه خود ميخواهد، خود بر ميگزيند و اگر عاملي بيروني دخالت نكند، به رضا و رغبت دل ميگذراند. اين اوقات براي مومنان لحظه هاي خلوت و نيايش معبود، براي عالمان و انديشمندان دقايق تعمق و تحقيق و تفكر، براي هنرمندان زمان پديد آوردن و ساختن و براي افراد بي ذكر و فكر و بي هنر، ملال آورترين اوقات است، خلاء هايي كه نميدانند چگونه و با چه وسيله اي پر كنند. و از اين روست كه اين اوقات براي دسته اي بارورترين و شايد گاه مفسده انگيز ترين اوقات است. همين تفاوت بارز، به ويژه اگر مجموع اوقات سالم و پربار و ناسالم و بي بار را در يك جامعه يا همه جوامع بشري در نظر بگيريم، نشان ميدهد كه اين بخش از عمل آدمي چه اهميتي ميتواند داشته باشد. زمان عظيمي كه يك سوي آن بارور كردن عمر زندگي و سوي ديگر آن ضايع شدن و هدر رفتن لحظه هاي شيرين و زود گذر است.
تا روزگاران دراز ساعات زندگي مردم، به گونه اي كه ما امروز معمولا به بخش هاي مختلف تقسيم و از يكديگر متمايز ميكنيم مرز مشخصي وجود نداشت. هنوز هم جامعه هايي كه اين گونه مرز بندي ها در آن نيست و كار فراغت و تفريح در آن ها به گونه اي باهم عجين است. البته در جامعه ها و در طبقات و قشرهاي مختلف عمر به يكسان نميگذشت، اما بطور كلي چيزي بعنوان و نام برنامه عمومي و منظم زندگي كه گذران روز و شب آدمي را تحت قاعده هايي نسبتا معيني درآورد و بخشي از آن را نيز به خود واگذارد وجود نداشت و چنين پديده اي در واقع متعلق به عصر جديد است. عصري كه پس از انقلاب صنعتي در تمدن بشري آغاز گرديد، عصري كه گروه هاي وسيع مردم را به كارهاي منظم در محيط هاي معين واداشت، آن ها را وادار كرد قسمتي از ساعات شبانه روز خود را فقط به كار، آن هم با شرايط و ضوابطي كه جامعه تعيين ميكرد اختصاص ميدهد، قسمتي را صرف بر طرف كردن احتياجات روزانه و اگر وقت ديگري باقي ميماند به اختيار خود بگذرانند.
تا ساليان سال پس از وقوع انقلاب صنعتي و ايجاد جامعه ماشيني كار همراه با استثمار شديد براي قشرها و طبقاتي از جامعه مجالي براي فراغت باقي نميگذاشت. كشمكش ها و مبارزه ها در گرفت تا سرانجام ساعات كار محدود و محدود تر شد، از شدت استثمار قدري كاسته شد و بقاي جامعه هاي صنعتي در اين ديده شده كه دولت ها با ايجاد نظارت بر وضع كار و معيشت و گذران زندگي مردم، توازني را در زندگي اتباع خود برقرار سازند كه حفظ و مراعات آن در نهايت چيزي جز بقاء و نيز غناي بيشتر جامعه نيست. در اين دوره جديد بود كه مفهوم فراغت با ابعاد و ملالي تازه اي كه امروزه هم تا حد زيادي رايج است، به تدريج در جامعه شكل گرفت و به ويژه در كشور هايي كه پيشرفت صنعتي و اقتصادي چشمگير داشتند، از جايگاه خاصي برخور دار شد.
پيشرفت هاي ديگر اقتصادي كه با خود رفاه و آسايش بيشتر به همراه آورد، به گروه هاي عظيمتري از مردم اين امكان را بخشيد كه وقت بيشتري از اوقات خود را صرف امور معنوي، ذوقي و بطور كلي فرهنگي كنند. نتايج سودمند اين تجربه نشان داد كه داشتن برنامه هاي هدايت شده براي صرف درست تر و بارورتر اوقات فراغت ميتواند در دور كردن جامعه از خطر انواع فسادها، جنايت ها و هرز روي ها تا چه حد موثر باشد.
نكته ديگر آن كه چيزي كه اختصاصا امروز با نام اوقات فراغت از آن ياد ميكنيم در روزگاران گذشته با اين نام شناخته نبود.
اوقات فراغت با وقت آزاد فرق دارد، با بيكاري، اوقات مرده و نظاير آن نيز فرق دارد. وقت آزاد اعم و اوقات فراغت اخص ميباشد. در اوقات فراغت كارهاي متعددي چون خوردن، خوابيدن، شست و شو، ديد و بازديد و مانند آن ها انجام ميشود كه فراغت بخشي از آن و گاه بخش بسيار كوچكي از آن را تشكيل ميدهد. زيرا لحظه هايي كه بتوان فارغ از وظايف اجتماعي، خانوادگي و ديگر، مالك آن ها شد براستي كم است. به ويژه در جامعه هايي كه بنياد زندگي بر هدف هاي مادي و بدور از ملاحظات انساني بنا شده است، اين لحظه ها اندكتراست.
در هر حال هرچه هست اوقات فراغت نزديك ترين پيوند را با زندگي معنوي و فرهنگ دارد. اوقاتي كه به ميل و اختيار در راه آموختن، آفريدن، ساختن، پژوهش، تربيت، مشاركت هاي داوطلبانه اجتماعي، خدمات رايگان انساني، گسترش افق هاي فكري و در بسياري از عرصه هاي ديگر صرف ميشود، طبعا ارتباط آن با محيط معنوي و فرهنگي جامعه تنگاتنگ است.
همين پيوند بسيار نزديك و تاثير بسيار عميق داشتن اوقات فراغت است كه جوامع آگاه را بر آن داشته است تا با اجراي سياست هاي سنجيده تر و حساب شده تر اقتصادي – اجتماعي و فرهنگي، ايجاد تسهيلات و خدمات، فراهم آوردن فضاها و محيط هاي مناسب فرهنگي، در پيش گرفتن روش هاي تشويق آميز و تدابير ديگر، اوقات فراغت از هرز روي و بطالت دور و به باروري و زايايي نزديك بگردانند و از اين راه موثر بر فضاي علمي و فرهنگي بطور كلي بر ارزش هاي معنوي جامعه بيفزايند.

تعداد صفحات:104
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول – مفهوم، منابع و تئوري هاي مصونيت دولت
گفتار اول – تعريف دولت و مفهوم مصونيت دولت
تعريف مصونيت
دولت هاي خارجي و وضعيت سران دولت ها در مصونيت قضايي دولت
گفتار دوم – منابع مصونيت دولت در حقوق بين الملل
منابع قراردادي مصونيت
منابع عرضي مصونيت
گفتار سوم – تئوري هاي حاكم بر مصونيت قضايي دولت
تئوري مصونيت مطلق
تئوري مصونيت محدود
دكترين عمل دولت
فصل دوم – مصونيت دولت از صلاحيت محاكم قضايي
گفتار اول – اصل مصونيت دولت هاي خارجي
گفتار دوم – استثنائات مصونيت دولت هاي خارجي
انصراف از مصونيت
دواي تقابل دولت
اعمال تجاري دولت
اعمال تصدي دولت
اعمال حاكميت دولت
تفكيك بين اعمال تصدي و اعمال حاكميت دولت
معيار هدف
معيار ماهيت
معيار مختلط كميسيون حقوق بين الملل
تعريف اعمال تجاري دولت
شبه جرم هاي ارتكابي دولت
تعريف شبه جرم هاي دولت
دامه شبه جرم هاي دولت
شبه جرم هاي عمدي و غيرعمدي
خساراتي ناشي از شبه جرم دولت
فصل سوم – مصونيت دولت از اقدامات اجرايي (قهري)
گفتار اول : اصل مصونيت از اقدامات اجرايي
گفتار دوم : استنشائات مصونيت از اجرا
انصراف از مصونيت
اموال تجاري
اموال مورد استفاده در فعاليت هاي تجاري دولت خارجي
اموال مطلقاً مصون
اموال نظامي
اموال ديپلماتيك
اموال بانك مركزي
مصونيت از اجرا و شبه جرم هاي دولت
سخن آخر
فهرست قضايا
فهرست اختصارات
فهرست منابع و ماخذ

مقدمه:
هر قطعه از اين كره خاكي به استثناي درياهاي آزاد – تحت حاكميت يا متعلق به دولتي است. دولت ها هم مانند افراد انسان منفرد و منزوي نيستند، بلكه با اقتضاي احتياج با هم روابطي دارند.
موقعيت جغرافياي ايجاب ميكند كه يك دولت با دولت هاي همسايه خود روابط خاصي داشته با و با دولت هاي ديگر روابطي از نوع ديگر، يك اين خود مستلزم رفت و آمد بين دولت ها (سران دولت ها و نمايندگان آن ها) ميباشد. و اين روابط و رفت و آمدها مهتاج قواعد و قوانيني بين‌المللي است تا حقوق دولت ها را در مقابل يكديگر تعيين و تحفيظ نمايند.
در اين بين بحث مصونيت دولت ها (علي الاخصوص مصونين قضايي دولت ها و پسران آن ها) كه بخشي از كي پروژه كلان در همين زمينه است، به پيش كشيده ميشود.
مصونيت قضايي دولت از جمله مباحث مهم و مناقضه انگيز در حقوق داخلي بين‌الملل ميباشند كه حسب تحولات حقوق بين‌الملل تفكيك بين آن دو امكان پذير شده است.
با اين توصيف، در خصوص مصونيت قضايي دولت ميتوان چنين گفت كه از ديرباز در حقوق دخلي بعنوان يك قاعده عمومي پذيرفته است. قوه مجريه يا دستگاه حكومت نسبت به خسارات ناشي از اعمال حاكميتي خود، از هر گونه مسؤوليتي معاف است، مگر اين كه از روي لطف (exgrartia) و بدون اين كه مسؤوليتي متوجه آن باشد، از زي اند يدگان جبران خسارت نمايد؛ اما اين قاعده در حال تغيير بوده و به تدريج دولت ها حتي در قبلا اعمال حاكميتي خود براساس تعهدي حقوقي موظف به جبران خسارت ميگردد.
ولي برعكس، در حقوق بين‌الملل نميتوان بدون در نظر گرفتن تحولات تاريخي، تعريف دقيقي از مصونيت قضايي دولت ها و سان آن ها عرضه كرد. چرا كه در هر دوره تاريخي و حسب مقتضيات زيست بين‌المللين آن دوره، تحولات شگرفي بر آن وارد شده است.
در دوران قبل از شكل گيري مفهوم (state) با اختلاط ميان مفهوم مصونيت حكام (سران دولت) و مصونيت هيأت حاكمه، ديدگاهي مطلق نسبت به مصونيت‌ وجود داشت كه به تدريج با شكل گيري مفهوم دولت در حقوق بين‌الملل به آن تسرّي يافت.
چنين مفهومي از مصونيت كه نزديك به دو قرن دوام آورد، به «تئوري مصونيت مطلق دولت» معروف شد. پس از جنگ جهاني اول، دو عامل باعث گرديد كه «تئوري مصونيت مطلق دولت» اعتبار خود را از دست بدهد. به اين معنا كه از يك سو، دولت ها بيش از پيش به دخالت در ا مور اقتصادي پردختند و دست به اعمالي زدند كه پيش از آن بخش خصوصي عهده دار آن بود، و از سوي ديگر دكترين سوسي اليستي ‌ ماركسيستي اداره دلت نيز به دولت شدن هرچه بشتر اقتصاد كمك كرد. از اين رو به تدريج اين نظريه قوت گرفت كه نبايد دولت را در خصوص اين اعمال، اتداري مصونيت دانست و همين امر منجربه پذيرش دكترين «مصونيت محدود دولت» گشت. نظريه جديد، ميان اعمال تصدي (اعمال غير حاكميتي) و اعمال حاكميتي دولت ها قائل به تفكيك شده و اعطاي مصونيت را به اعمال دسته اخير محدود ميكند. به سحن ديگر، جز در خصوص نتايج زيان بار اعمال حاكميتي، براي دولت ها مسئوليت مدني قرار دادي و غير قراردادي يا مسؤليت ناشي از شبه جرم قائل ميشود. كه البته مصونيتن دولت ها و سران آن ها با پذريرش اين دكترين دستخوش تحولات عظيمي گرديد.
در آخرين تحولات، قواعد مصونيت دولت ها، پس از تصويب اصلاحيه قانون مصونيت حكام خارجي ايالات متحده (Forgegin severeing Immunity ACT ) در سال 1996 با طيفي جديد از تحولات مواجه شده كه بررسي آثار حائز اهميت است. توضيح آن كه به موجب اصلاحيه مذكور در موارد نقض يا حمايت از نقض قواعد آمده حقوق بشر، صرف نظر با تصويب اين اصلاحيه و توجه كميسيون حقوق بين‌الملل به آن، قواعد حاكم بر مصونيت دولت ها در آستانه تحولات عظيمي قرار گرفته است.
به عبارت ديگر اين سؤال فراروي حقوقدانان بين‌الملل و قضات محاكم داخلي قرار دارد كه آيا دولت هاي خارجي در قبال نقض فرا سرزميني قوا عد آمده حقوق بشر از قبيل شكنجه، قتل و گروگانگيري داراي مصونيت هستند يا خير؟
تبيين دقيق مفهوم و مباني مصونيت دولت در حقوق بين‌الملل، بررسي انواع مصونيت قضايي و پاسخ به سوال فوق انگيز اصلي اين تحقيق بوده است. به ويژه آن كه متعاقب تصويب اصلاحيه 1996 FSIA احكام قابل توجهي عليه جمهوري اسلامي ايران و سران آن صادر شده است.
اميد است كه بتوان در اين مقاله، پاسخي هر چند سطحي به مسائل و مطالب مهم در زمينه مصونيت دولت ها و سران آنها از ديدگاه حقوق بين‌الملل داد.

تعداد صفحات:33
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول
جهاني شدن
پيامدهاي جهاني شدن از ديدگاه برخي نويسندگان
نتيجه پيامدهاي جهاني شدن
فصل دوم
هويت ملي
تاثيرات عمده جهاني شدن بر هويت ملي
رابطه فرهنگ و هويت
اهميت هويت
هويت در علوم سياسي
فصل سوم
تحول تاريخي هويت ايراني
جهاني شدن و هويت ايران
نتيجه گيري
فهرست منابع

مقدمه:
نوع تعامل و در نهايت تطابق با جهاني شدن بدون ترديد مهمترين چالش كشورهاي در حال توسعه در نظام بين الملل فعلي است. اين پديده پيچيده كه در دو دهه گذشته تمامي حوزه هاي اقتصادي، تجاري، مالي، صنعتي و فناوري را تحت الشعاع خود قرار داده است هم اكنون مقتضيات و مناسبات جديدي در عرصه هاي اجتماعي، فرهنگي و حتي سياسي نيز به همراه آورده است. اگر جهاني شدن را فرآيندي تلقي كنيم كه از چند قرن گذشته آغاز شده و هم اكنون در مراحل تكاملي خود قرار دارد طبعاً ميتوانيم آن را غير برنامه ريزي شده ولي هدايت شده تفسير كنيم. كشورهاي صنعتي در طي اين مدت و به صورت تدريجي سعي كرده اند يك سيستم قاعده مند جهاني ايجاد كنند و اقتصاد و سرمايه داري را از جغرافياي غرب به كل نظام بين الملل تسري بخشند. فروپاشي اتحاد جماهير شوروي، چنين تحرك و عزم كشورهاي صنعتي را نيرويي نوين بخشيد و به جهاني تر شدن اين فرآيند مساعدت كرد. كشورهاي مهم و مستقل در حال توسعه جهان مانند چين، هند و برزيل كه از حساسيت هاي جدي حاكميت و استقلال ملي برخوردارند در طي دو دهه گذشته سعي كرده اند فرمول پيچيده اي از تعامل ضمن نهادينه كردن پايه هاي حاكميت ملي خود را دنبال كنند. اين كشورها ورود در فرآيندهاي اقتصادي و فناوري جهاني شدن را اجتناب ناپذير تصور كرده و ضمن اجماع سازي در درون حاكميت خود، از امكانات موجود جهاني بهره برداري نموده اند. در عين حال، اين گونه ها كشورها، مبناي قدرت خود را در آينده، افزايش تدريجي مازاد سرمايه و دسترسي به فناوري پيچيده تفسير نموده‌اند و نوعي توازن ميان قدرت اقتصادي و حاكميت ملي برقرار كرده اند. جمهوري اسلامي ايران به دلايل متعدد فرهنگي و تاريخي به پيچيدگي هاي فراواني در درجه مواجهه با ميزان انطباق با جهاني شدن روبروست. حساسيت ديني و ملي نسبت به تعامل نامعقول و حساب نشده با محيط بين المللي در گذشته تاريخ كشور ما زمينه ساز احتياط و حتي نوعي بدبيني در ارتباطات بين المللي شده است.
سوالي را كه در اين تحقيق ميتوانيم مد نظر داشته باشيم اين است كه چه ارتباطي بين هويت ملي و جهاني شدن وجود دارد و جهاني شدن چه تاثيراتي بر هويت ميگذارند؟ البته ميتوان سوالات ديگري هم مطرح كرد از جمله اين كه برخورد ايران با جهاني شدن چگونه است؟
اين تحقيق از سه فصل تشكيل شده است. در فصل اول به مساله جهاني شدن و ارائه تعريفي از آن ميپردازيم در فصل دوم به مسئله هويت ملي پرداخته خواهد شد و در فصل سوم هم به مسئله جهاني شدن و هويت ملي در ايران ميپردازيم.
در اين گزارش از آثار نويسندگان برجسته اي مدد گرفته شده كه از جمله آن ها ميتوان به كتاب ايران و جهاني شدن نوشته دكتر محمود سريع القلم اشاره كرد. ليست كامل ساير منابع هم در پايان گزارش ارائه خواهد شد.

تعداد صفحات:98
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول: كليات تحقيق
مقدمه
بيان مساله
اهميت و ضرورت موضوع
اهداف پژوهش
هدف كلي
اهداف جزيي
سوالات پژوهش
سوال اصلي
سوالات فرعي
فرضيات پژوهش
مدل مفهومي تحقيق
روش شناسي تحقيق
روش تحقيق
روش گردآوري اطلاعات
جامعه آماري
مشكلات تحقيق
تعريف اصطلاحات پژوهش
قلمرو تحقيق
قلمرو موضوعي
قلمرو زماني
قلمرو مكاني
خلاصه فصل
فصل دوم – ادبيات و مباني نظري تحقيق
مقدمه
بخش اول – چارچوب نظري تحقيق
عدالت سازماني
انواع عدالت
عدالت توزيعي
عدالت رويه اي
عدالت تعاملي
عوامل موثر بر درك عدالت
پيامدهاي سازماني
رويه هاي سازماني
خصوصيات ادراك كننده
عملكرد
عوامل عملكردي
عوامل رفتاري
عوامل فرآيندي
عوامل موثر بر عملكرد از ديدگاه محققان
سيستم عملكرد فردي
مانع ساختاري تحقق عدالت در سازمان
فقدان نظريه عدالت
ساختار سازمان عدالت گرا
تعريف نشدن اهداف و استراتژي ها بر محور عدالت
محيط و تاثير آن بر رفتارهاي عادلانه
فناوري و عدالت سازماني
اندازه سازمان و امكان اجراي عدالت در آن
ساخت قدرت و كنترل، و عدالت سازماني
فرهنگ و زبان
توسعه عدالت در سازمان
رفتار شهروندي سازماني
انواع رفتار شهروندي در سازمان
ابعاد رفتار شهروندي
ويژگي هاي كليدي رفتار شهروندي
عوامل تاثير گذار بر رفتار شهروندي سازماني
مفاهيم مرتبط با رفتار شهروندي سازماني
رابطه عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني
رفتار شهروندي سازماني و فرسودگي شغلي در سازمان
فرسودگي شغلي
علل ايجاد فرسودگي شغلي
بخش دوم – تحقيقات انجام شده
پيشينه پژوهش
تحقيقات داخلي
تحقيقات خارجي
نتيجه گيري فصل دوم
خلاصه فصل دوم
فصل سوم – روش شناسي پژوهش
مقدمه
روش پژوهش
جامعه آماري پژوهش
حجم نمونه و روش نمونه گيري
ابزار پژوهش و روش گردآوري اطلاعات
روايي پرسشنامه
پايايي پرسشنامه
روش هاي آماري
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده ها
مقدمه
توصيف داده ها
جنسيت
سن
تحصيلات
سابقه كار
آمار استنباطي
نتايج توصيفي
نتايج استنباطي
نتايج آزمون كولموگروف – اسميرنف تك نمونه اي
آزمون فرضيه هاي پژوهش
بررسي نقش متغيرهاي توصيفي در ارزيابي عدالت سازماني و رفتار شهروندي
نتايج آزمون فرضيه ها
فصل پنجم – نتايج و ارائه پيشنهادات و راهكارها
مقدمه
خلاصه تحقيق
بحث و نتيجه گيري
نتايج پژوهش
نتايج فرضيات تحقيق
محدوديت هاي تحقيق
پيشنهادات براي تحقيقات آتي
پيوست – پرسشنامه
منابع
ABSTRACT

فهرست جداول:
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك جنسيت
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سن
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك تحصيلات
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سابقه كار
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه هاي عدالت توزيعي
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه هاي عدالت رويه اي
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه هاي عدالت مراوده اي
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه هاي وظيفه شناسي
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه هاي جوانمردي
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه هاي فضيلت شهروندي
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه هاي احترام و تكريم
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه هاي نوع دوستي
ميانگين و انحراف معيار عدالت سازماني و ابعاد آن
ميانگين و انحراف معيار رفتار شهروندي و ابعاد آن
آزمون كولموگروف – اسميرنف تك نمونه اي براي متغيرهاي اصلي پژوهش
نتايج ضريب همبستگي پيرسون
نتايج ضريب همبستگي پيرسون
نتايج ضريب همبستگي پيرسون
نتايج ضريب همبستگي پيرسون
نتايج ضريب همبستگي پيرسون
نتايج ضريب همبستگي پيرسون
نتايج ضريب همبستگي پيرسون
نتايج ضريب همبستگي پيرسون
نتايج ضريب همبستگي پيرسون
نتايج تحليل واريانس عدالت سازماني و ابعاد رفتار شهروندي
بررسي اثر جنسيت پاسخ دهندگان بر روي ابعاد عدالت سازماني
بررسي اثر جنسيت پاسخ دهندگان بر روي ابعاد رفتار شهروندي سازماني
بررسي اثر سن پاسخ دهندگان بر روي ابعاد عدالت سازماني
بررسي اثر سن پاسخ دهندگان بر روي ابعاد رفتار شهروندي سازماني
بررسي اثر تحصيلات پاسخ دهندگان بر روي ابعاد عدالت سازماني
بررسي اثر تحصيلات پاسخ دهندگان بر روي ابعاد رفتار شهروندي سازماني
بررسي اثر سابقه كار پاسخ دهندگان بر روي ابعاد عدالت سازماني
بررسي اثر سابقه كار پاسخ دهندگان بر روي ابعاد رفتار شهروندي سازماني

فهرست نمودار:
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك جنسيت
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سن
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك تحصيلات
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سابقه كار
ميانگين گويه هاي عدالت توزيعي
ميانگين گويه هاي عدالت رويه اي
ميانگين گويه هاي عدالت مراوده اي
ميانگين گويه هاي وظيفه شناسي
ميانگين گويه هاي جوانمردي
ميانگين گويه هاي فضيلت شهروندي
ميانگين گويه هاي احترام و تكريم
ميانگين گويه هاي نوع دوستي
ميانگين ابعاد عدالت سازماني
ميانگين ابعاد رفتار شهروندي سازماني

چكيده:
هدف از انجام اين پروژه بررسي رابطه بين عدالت سازماني و رفتار شهروند سازماني در شهرداري كاشان ميباشد. با توجه به موضوع و اهداف مورد بررسي در اين پژوهش از روش توصيفي بارويكرد پيمايشي استفاده شده است. جامعه آماري در اين پژوهش كارمندان شهرداري شهرستان كاشان ميباشند.
با توجه به تعداد جامعه پژوهش، براساس جدول مورگان 98 نفر از كارمندان شهرداري شهرستان كاشان انتخاب گرديدند، درضمن روش نمونه گيري بصورت تصادفي ساده انجام شده است بمنظور بررسي پيشينه اطلاعات اوليه از منابع مكتوب و اسناد پژوهشي و بمنظور توصيف وضعيت پژوهش از پرسشنامه استفاده شده است. براي تجزيه و تحليل داده هاي حاصل از پژوهش از شاخص هاي آمار توصيفي و استنباطي در محيط نرم افزاري، spss استفاده شده است. در سطح آمار توصيفي از فراواني، درصد فراواني، ميانگين و ميانه به منظور توصيف واقعيت هاي جمع آوري شده، استفاده شده است و آمار استنباطي به آن دسته از روشهاي آماري گفته ميشود كه ما را قادر ميسازد تا با استفاده از داده هاي دانسته شده كه از آن گرفته شده است، استنباط كنيم. در اين پژوهش از آزمون رتبه بندي فريدمن، كروسكال واليس و كولموگروف -اسميرنف دو نمونه اي استفاده شده است.
نتايج فرضيات تحقيق نشان داد كه بين عدالت سازماني و رفتار شهروند سازماني رابطه معنا داري وجود دارد. عدالت سازماني بين كاركنان شهرداري كاشان بطور معنا داري وجود دارد همچنين نتايج نشان داد بين مولفه هاي عدالت سازماني و رقتار شهروند سازماني همبستگي مثبت و معناداري وجود دارد.

مقدمه:
درشرايط كاملاً متحول حاكم بر سازمان ها، افزايش رقابت و لزوم اثربخشي آن درچنين شرايطي، نياز آنها را به نسل ارزشمندي از كاركنان، بيش از پيش آشكار نموده است، نسلي كه از آنها بعنوان سربازان سازماني ياد ميشود. اين كاركنان بي ترديد، وجه مميز سازمان هاي اثر بخش از غيراثربخش هستند چراكه سازمان را موطن خود ميدانند و براي تحقق اهداف آن، بي هيچ چشم داشتي افزون بر نقش رسمي خود عمل نموده و از هيچ تلاشي دريغ نميكنند. امروزه از تلاش هاي فراتر از حد انتظار، داوطلبانه، سودمند و مفيد، تحت عنوان رفتارهاي افزون بر نقش يا رفتارهاي شهروندي سازماني ياد ميكنند. اكثر مديران نيز خواهان كاركناني هستند كه بيش از وظايف شرح شغل خود فعاليت ميكنند. آنها به دنبال كاركناني هستند كه به فراسوي انتظارات ميروند، به ميل و خواست خود به رفتارهايي دست ميزنند كه جزو وظايف رسمي شغلي شان نيست و بطور كلي رفتار شهروندي سازماني بالايي دارند. چنين رفتارهايي فرانقشي براساس ادراك از واقعيت شكل ميگيرد نه خود واقعيت. در اين راستا، چنانچه ادراك افراد از واقعيت بر مبناي انصاف و عدالت باشد رفتارهاي فرانقشي يا رفتار شهروندي سازماني بروز پيدا خواهد كرد برخي از نظريه پردازان سازمان معتقدند كه ساختار سازماني از مهم ترين عوامل تعيين كننده رفتار است ضمن اينكه برخي برآنند كه ساختار سازمان ها تابع رفتار انسان ها به ويژه گروه هاي ذي نفوذ فعال در سازمان است.

تعداد صفحات:100
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – كليات پژوهش
مقدمه
بيان مسئله
اهميت و ضرورت پژوهش
اهداف پژوهش
هدف اصلي
اهداف جزيي
فرضيات پژوهش
فرضيه اصلي
فرضيات جزيي
سوالات پژوهش
سوال اصلي
سوالات فرعي
قلمرو پژوهش
قلمرو موضوعي
قلمرو زماني
قلمرو مكاني
چارچوب نظري پژوهش
تعريف واژه ها و اصطلاحات
متدولوژي تحقيق
جامعه و نمونه آماري تحقيق
جامعه آماري
نمونه آماري
فصل دوم – ادبيات پژوهش
مقدمه
پيشينه و تاريخچه
ادبيات پژوهش
تعريف مشتري
نيازها و انتظارات مشتري
رضايت مشتري
مديريت ارتباط با مشتري
انواع روش هاي مشتري مداري
چالش‌هاي اجرايي
مزاياي به كارگيري سيستم‌هاي مديريت ارتباط با مشتري
چگونه CRM خود ميتواند سود آور باشد؟
دلايل حركت سازمان ها به سوي سرمايه گذاري بر مديريت ارتباط با مشتري
تجارب سنتي بازاريابي در سازمان ها
چارچوب گارتنر
رضايت مشتري چيست؟
رضايت مشتري چه اثري در كسب و كار يك عرضه كننده دارد؟
اندازه گيري رضايت مشتري (CSM)
چگونگي تحليل نياز مشتري
ارزش از ديدگاه مشتري
مباني و اصول مشتري مداري در اسلام
فصل سوم – روش پژوهش
مقدمه
روش پژوهش
جامعه آماري
حجم نمونه و نمونه گيري
نحوه گردآوري داده ها
ابزار پژوهش
روش گردآوري داده ها
روش تجزيه و تحليل داده‌ها
روايي و پايايي پرسشنامه ها
تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش
بررسي عوامل دموگرافيك بر روي متغيرهاي تحقيق
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده ها
مقدمه
تحليل توصيفي
تحليل توصيفي سوالات
تحليل استنباطي
متغيرهاي دموگرافيك
فرضيه هاي تحقيق
فصل پنجم – بحث و نتيجه گيري
مقدمه
نتيجه گيري از فرضيه ها
يافته هاي پژوهش
محدوديت هاي پژوهش
محدوديت در دسترس پژوهشگر
محدوديت غير دسترس پژوهشگر
پيشنهادات
پيشنهادات پژوهش
پيشنهادات به محققان بعدي
پيشنهادات كاربردي
پيوســـت ها
پرسشنامه
جداول برنامه SPSS
منابع و مآخذ

فهرست جداول:
تحليل توصيفي سن
توزيع فراواني جنسيت
توزيع فراواني زمينه فعاليت
توزيع فراواني سطوح تحصيلات
تحليل توصيفي نگرش مراجعه كنندگان
تحليل توصيفي مقايسه نگرش زنان و مردان
تحليل توصيفي سوال يك
تحليل توصيفي سوال دو
تحليل توصيفي سوال سه
تحليل توصيفي سوال چهار
تحليل توصيفي سوال پنج
تحليل توصيفي سوال شش
تحليل توصيفي سوال هفت
تحليل توصيفي سوال هشت
تحليل توصيفي سوال نه
تحليل توصيفي سوال ده
تحليل توصيفي سوال يازده
تحليل توصيفي سوال دوازده
تحليل توصيفي سوال سيزده
تحليل توصيفي سوال چهارده
تحليل توصيفي سوال پانزده
تحليل توصيفي سوال شانزده
تحليل توصيفي سوال هفده
تحليل توصيفي سوال هجده
تحليل توصيفي سوال نوزده
تحليل توصيفي سوال بيست
تحليل توصيفي سوال بيست و يك
تحليل توصيفي سوال بيست و دو
تحليل توصيفي سوال بيست و سه
تحليل توصيفي سوال بيست و چهار
تحليل توصيفي سوال بيست و پنج
تحليل توصيفي سوال بيست و شش
تحليل توصيفي سوال بيست و هفت
تحليل توصيفي سوال بيست و هشت
تحليل توصيفي سوال بيست و نه
مقايسه نگرش بر اساس گروه سني
مقايسه نگرش بر اساس جنسيت
مقايسه نگرش بر اساس زمينه فعاليت
مقايسه نگرش بر اساس تحصيلات
مقايسه نگرش بر اساس رشته تحصيلي
بررسي رابطه عدالت رويه اي و عملكرد
بررسي رابطه عملكرد و توضيح و تلاش
بررسي رابطه عملكرد و رفتار مودبانه
بررسي رابطه عدالت توزيعي و عملكرد

فهرست نمودارها:
نمودار هيستوگرام سن
نمودار هيستوگرام امتياز نگرش
نمودار فراواني سوال چهار
نمودار فراواني سوال پنج
نمودار فراواني سوال شش
نمودار فراواني سوال هفت
نمودار فراواني سوال هشت
نمودار فراواني سوال نه
نمودار فراواني سوال ده
نمودار فراواني سوال يازده
نمودار فراواني سوال دوازده
نمودار فراواني سوال سيزده
نمودار فراواني سوال چهارده
نمودار فراواني سوال پانزده
نمودار فراواني سوال شانزده
نمودار فراواني سوال هفده
نمودار فراواني سوال هجده
نمودار فراواني سوال نوزده
نمودار فراواني سوال بيست
نمودار فراواني سوال بيست و يك
نمودار فراواني سوال بيست و دو
نمودار فراواني سوال بيست و سه
نمودار فراواني سوال بيست و چهار
نمودار فراواني سوال بيست و پنج
نمودار فراواني سوال بيست و شش
نمودار فراواني سوال بيست و هفت
نمودار فراواني سوال بيست و هشت
نمودار فراواني سوال بيست و نه

چكيده:
هدف از اين پژوهش بررسي نوع نگرش اعضاي اتاق بازرگاني نسبت به عملكرد كاركنان اتاق بازرگاني شهرستان كاشان است. روش مورد استفاده توصيفي استنباطي است. جامعه آماري كليه خريداران، واردكنندگان و صادركنندگان كالاهاي خريد و فروش شده در اتاق بازرگاني شهرستان كاشان و نمونه آماري 180 نفر از اعضا اتاق بازرگاني است كه به صورت نمونه گيري تصادفي در نظر گرفته ايم. ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد بررسي نگرش اعضاي اتاق بازرگاني نسبت به عملكرد سازمان (اتاق بازرگاني شهرستان كاشان) با 29 گويه است. نتايج آماري نشان داد كه نگرش اعضاي اتاق بازرگاني نسبت به عملكرد كاركنان اتاق بازرگاني مثبت است. پاسخگويان نسبت به توضيحات، راهنمايي ها، تلاش ها، عدالت رويه اي، عدالت توزيعي و همدردي كاركنان اتاق بازرگاني نظر مثبت دارند و از اين نظر از عملكرد كاركنان راضي هستند. در اين پژوهش براي جمع آوري اطلاعات از تحقيقات ميداني و كتابخانه اي و پرسشنامه استفاده شده است.

مقدمه:
گسترش و پيشرفت روز افزون سيستم هاي نوين مديريتي در فرآيندهاي تجاري و كسب و كار و نيز اهميت و مزاياي ناشي از به كارگيري چنين سيستم هايي در سازمان ها بر هيچكس پوشيده نيست. دراين بين با توجه به نقش و جايگاه حياتي مشتريان بعنوان سرمايه‌هاي هر سازمان در پيشرفت، موفقيت و ادامه حيات آن ها، نگرش و حركت به سمت مشتري مداري و ايجاد ارتباط نوين با مشتريان از مقبوليت ويژه‌اي برخوردار گشته است.
از مديريت ارتباط با مشتري در بخش دولتي به مديريت ارتباط با شهروندان ياد ميشود. اهداف مديريت ارتباط با شهروندان داراي اهداف و مفاهيم مشتركي با مديريت ارتباط با مشتري است و در واقع يك استراتژي مشخص در ارتباط با شهروندان براي بخش دولتي تبيين مي نمايد. مديريت ارتباط با شهروند به مديريت كليه فعاليت ها و فرآيندهاي مرتبط با شهروندان، كانال هاي ارتباطي و راه حل هاي مبتني بر فناوري اطلاعات مبتني بر مديريت ارتباط با مشتري ميپردازد و به نحوي كه بخش دولتي بتواند به بهترين و مناسب ترين صورت ممكن نياز شهروندان را پاسخگو باشد. در كشور ما نيز در حال حاضر اين نگرش (CRM) طرفداران زيادي پيدا كرده است.

تعداد صفحات:118
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول
كليات تحقيق
مقدمه
بيان مسئله
اهميت و ضرورت موضوع
فرضيه هاي تحقيق
اهداف تحقيق
هدف اصلي
اهداف فرعي
موانع تحقيق
تعريف كليد واژه ها
فصل دوم
ادبيات تحقيق
مقدمه
بخش اول – ادبيات تحقيق
تاريخچه اشتغال زن در ايران و جهان
مساله اشتغال زنان در جهان
مسئله اشتغال زنان در ايران
اشتغال زن از ديدگاه اديان
مسيحيت
يهوديت
زرتشت
اسلام و اشتغال زنان
فمينيسم
اصطلاح‌شناسي فمنيسم
خطوط كلي انديشه فمنيسم
امواج فمنيستي
مباني فمنيسم
اهداف و خواسته‌هاي جنبش‌هاي فمنيستي
رهيافت‌هاي فمنيسم درباره تفاوت جنسي
بخش دوم – تحقيقات پيشين
تحقيقات داخلي و خارجي
تحقيقات خارجي
تحقيقات داخلي
بخش سوم – مباني نظري
مباني نظري تحقيق
مشاركت اجتماعي زنان
عوامل موثر بر مشاركت اجتماعي زنان
نكات قابل توجه در فعاليت اجتماعي زنان
آثار نامطلوب فردي و خانوادگي
آثار نامطلوب اجتماعي
انگيزه هاي اشتغال زنان
انگيزه اقتصادي
استقلال طلبي
كسب منزلت اجتماعي
زنان سرپرست خانوار
ديدگاه هاي نظري مرتبط با زنان سرپرست خانوار
نظريه‌هاي روانشناسي
نظريات جامعه شناسي
مدل تحليلي پژوهش
فصل سوم
روششناسي تحقيق
روش پژوهش
جامعه آماري
حجم نمونه
روش نمونه گيري
ابزار گردآوري داده ها
سنجش روايي و پايايي پرسشنامه
سنجش روايي پرسشنامه
سنجش پايايي پرسشنامه
شاخص سازي
فصل چهارم
تجزيه و تحليل اطلاعات
مشخصات فردي
متغير سن
متغير وضعيت تاهل
متغير تعداد فرزندان
متغير تحصيلات پاسخگو
متغير شغل پاسخگو
متغير درآمد ماهيانه پاسخگو
توزيع فراواني پاسخ هاي گويه ها و ميانگين آن ها
توصيف گويه هاي متغير ميزان مشكلات و نارضايتي شغلي زنان شاغل سرپرست خانوار
توصيف گويه هاي متغير ميزان مشاركت اجتماعي
توصيف گويه هاي متغير ميزان سلامت رواني
توصيف گويه هاي متغير ميزان ارزش گذاري شغلي
توصيف گويه هاي متغير انجام اعمال ديني
توصيف گويه هاي متغير ميزان عزت نفس
توصيف متغيرهاي اصلي پژوهش – جداول يك بعدي
متغير پايگاه اقتصادي – اجتماعي
متغير ميزان رضايت شغلي
متغير ميزان مشاركت اجتماعي
متغير ميزان سلامت رواني
متغير ميزان ارزش گذاري شغلي
متغير انجام اعمال ديني
متغير ميزان عزت نفس
جداول دو بعدي
رابطه بين پايگاه اقتصادي – اجتماعي و عزت نفس
رابطه بين ميزان مشكلات و نارضايت شغلي زنان سرپرست خانوار و عزت نفس
رابطه بين ميزان مشاركت اجتماعي زنان و عزت نفس
رابطه بين ميزان سلامت رواني و عزت نفس
رابطه بين ميزان ارزش گذاري شغلي و عزت نفس
رابطه بين انجام اعمال ديني و عزت نفس
آزمون فرضيات پژوهش
آزمون فرضيه نخست
آزمون فرضيه دوم
آزمون فرضيه سوم
آزمون فرضيه چهارم
آزمون فرضيه پنجم
آزمون فرضيه ششم
يافته ها و تحليل هاي چند متغيره و مدل رگرسيوني تحقيق
تحليل مسير
فصل پنجم
نتايج و ارائه پيشنهادات تحقيق
خلاصه تحقيق
نتيجه گيري تحقيق
محدوديت هاي تحقيق
ارائه راهكار و پيشنهادات
پيشنهاداتي به زنان شاغل
وظايف و تدابير نظام و نهادهاي دولتي
تدابير اجتماعي
پيشنهاد به متوليان امور اجتماعي و دولت
محدوديت هاي تحقيق
پيشنهادات براي تحقيقات آتي
پرسشنامه
منابع

فهرست جداول:
توزيع فراواني برحسب سن
توزيع فراواني برحسب وضعيت تاهل
توزيع فراواني برحسب تعداد فرزندان
توزيع فراواني برحسب تحصيلات پاسخگو
توزيع فراواني برحسب شغل پاسخگو
توزيع فراواني برحسب درآمد ماهيانه پاسخگو
توزيع فراواني برحسب وضعيت شغلي پدر
توزيع فراواني برحسب وضعيت شغلي مادر
توزيع فراواني برحسب متغير ميزان مشكلات و نارضايتي شغلي زنان شاغل سرپرست خانوار
توزيع فراواني برحسب متغير ميزان مشاركت اجتماعي
توزيع فراواني برحسب متغير ميزان سلامت رواني
توزيع فراواني برحسب متغير ميزان ارزش گذاري شغلي
توزيع فراواني برحسب متغير انجام اعمال ديني
توزيع فراواني برحسب متغير ميزان عزت نفس
فراواني برحسب پايگاه اقتصادي – اجتماعي
توزيع فراواني برحسب ميزان رضايت شغلي
فراواني برحسب ميزان مشاركت اجتماعي
فراواني برحسب ميزان سلامت رواني
فراواني برحسب ميزان ارزش گذاري شغلي
فراواني برحسب انجام اعمال ديني
فراواني برحسب ميزان عزت نفس
رابطه بين پايگاه اقتصادي – اجتماعي و عزت نفس
رابطه بين ميزان رضايت شغلي زنان سرپرست خانوار و عزت نفس
رابطه بين ميزان مشاركت اجتماعي زنان و عزت نفس
رابطه بين ميزان سلامت رواني و عزت نفس
رابطه بين ميزان ارزش گذاري شغلي و عزت نفس
آزمون رابطه پايگاه اقتصادي – اجتماعي و عزت نفس
آزمون رابطه بين ميزان رضايت شغلي و عزت نفس
آزمون رابطه بين ميزان مشاركت اجتماعي و عزت نفس
آزمون رابطه بين ميزان سلامت رواني و عزت نفس
آزمون رابطه بين ميزان ارزش گذاري شغلي و عزت نفس
آزمون رابطه بين انجام اعمال ديني و عزت نفس
رگرسيون چند متغيره پيش بيني عزت نفس زنان شاغل به روش گام به گام
ضرايب رگرسيون استاندارد و غير استاندارد
متغير خارج از معادله رگرسيون
محاسبه تاثيرات مستقيم و غيرمستقيم متغيرهاي مستقل بر متغير وابسته

چكيده:
در اين تحقيق به بررسي مشكلات زنان شاغل و غيرشاغل سرپرست خانوار ميپردازيم. اين تحقيق در پنج فصل ارائه ميشود. روش اصلي اين تحقيق به واسطه خصلت موضوع مورد تحقيق،گستردگي جمعيت مورد مطالعه، پيمايش ميباشد. جامعه آماري مورد نظر براي اين تحقيق، زنان شاغلي و غيرشاغل سرپرست خانوار كه در شهرستان كاشان زندگي ميكنند، هستند. با توجه به فرمول كوكران تعداد حجم نمونه را به دست آورده ايم، و تعداد آن برابر با 384 نفر شده است.
در اين تحقيق از يك پرسشنامه استفاده شده است كه به تاييد استاد راهنما رسيده و بين حجم نمونه پخش شد. سوالات مربوط به اين متغير بر اساس طيف ليكرت طراحي شده است. در اين زمينه براي تحليل توصيفي داده ها از روش هاي آمار توصيفي همچون فرواني مطلق، فراواني نسبي و ميانگين استفاده شده است و همچنين در قسمت تحليل استنباطي از تكنيك آمار استنباطي شامل (ضريب همبستگي پيرسون، سطح معناداري همبستگي) بهره گرفت شده است.
در اين تحقيق شش فرضيه مورد آزمايش قرار گرفته است. متغيرهاي رضايت شغلي، ارزشگذاري شغلي زنان، ميزان مشاركت اجتماعي زنان، سلامت رواني زنان شاغل، پايگاه اقتصادي – اجتماعي و انجام اعمال ديني با ميزان مشكلات زنان شاغل و غيرشاغل سرپرست خانوار مورد بررسي و تجزيه و تحليل قرار گرفت.

مقدمه:
زنان سرپرست خانوار مقوله است كه در چهارچوب رفاه خانواده امر مهمي تلقي ميشود و حقيقتاً زن و خانواده دو مقوله غير قابل تفكيك از يكديگرند. واقعيات موجود در جامعه نشان از آن دارد كه عليرغم اعلاميه ها و بيانيه ها و تاسيس نهادها و سازمانهاي بين المللي مختلف در تحقق حقوق زن، مسئوليت و هزينه هاي قابل توجه و طاقت فرساي تامين معاش خانواده كه بر عهده اين قشر آسيب پذير اجتماعي ميباشد در بسياري از موارد سخت و يا حتي غير ممكن است و در صورت تحقق نيز زندگي سرشار از سختي ها و محنت ها را متحمل اين مادران پدر نما ميكند. در اين ميان زنان سرپرست خانوار داراي مسئوليت سنگين اقتصادي و اجتماعي در خانواده هستند. آنان هم مادران فرزندان خود هستند و هم پدران آنان. اصطلاح زنان سرپرست خانوار به زناني اطلاق مي شود كه مسئوليت تامين معاش زندگي يا اداره امور خود و يا خانواده خود را به طور دائم يا موقت عهده دار هستند. زنان سرپرست خانوار از جمله گروهاي آسيب پذير اجتماعي هستند كه گاه عواملي چون طلاق، فوت يا اعتياد همسر، از كار افتادگي و رها شدن توسط مردان موجب آسيب پذير شدن اين طيف وسيع در جامعه مي شود. تصور اين واقعيت كه اگر موقعيت آنان در جامعه سنتي و پدر سالارانه باشند نيز درد آور است. براساس آمار هاي رسمي كشورامروز زنان سرپرستي 4/9 درصد خانوار ايراني را بر عهده دارند.
درآمد كمتر زنان سرپرست خانوار موجب فقر نسبي آنان نسبت به مردان سرپرست خانوار ميشود. متاسفانه در جامعه كنوني ما زندگي زنان پس از ترك شوهر غالبا با ابهامات و مخاطراتي روبروست از جمله سرپرستي فرزندان به تنهايي، سختي مشكلات اقتصادي، زندگي در تنهايي و همراه با افسردگي و نااميدي و همچنين نگرش غلط جامعه نسبت به زنان مطلقه و بيوه در فقدان همسرشان آنان را در روابط اجتماعي و حضور در اجتماع با مشكلات عديده اي روبرو ميكند. نگاه هاي معني دار، سخنان تلخ و گزنده، از دست دادن حمايت هاي عاطفي همسر، فقر اقتصادي و تمايل به تنها ماندن و حفظ حيثيت و شخصيت خود پاره اي از مشكلات تمام ناشدني اين قشر زحمت كش است. باري با تمام اين مشكلات نياز به توجه جدي در اين باره احساس ميشود.