بهترين و سريعترين مرجع دانلود كارآموزي و پروژه و پايان نامه

تعداد صفحات:135

نوع فايل:word

فهرست مطالب:

چكيده

كليد واژه ها

فصل اول – كليات تحقيق

مقدمه

بيان مسئله

اهميت و ضرورت تحقيق

اهداف تحقيق

هدف اصلي

اهداف فرعي

سئوالات تحقيق

سئوال اصلي

سئوالات فرعي

فرضيه هاي تحقيق

فرضيه اصلي

فرضيه هاي فرعي

مدل مفهومي تحقيق

متغير هاي تحقيق

تعريف اصطلاحات و واژه ها

تعاريف نظري

مديريت

سيستم

تعاريف عملياتي

اطلاعات

فناوري اطلاعات

تصميم گيري

ارزيابي عملكرد

توليد

گاز

كيفيت

هزينه

فصل دوم – ادبيات

تاريخچه شركت

موقعيت جغرافيايي

اهداف ساخت

واحد استحصال اتان

خوراك واحد محصولات نهايي

مهندسي و تداركات كالا

واحد اتيل بنزن

خوراك واحد

محصول نهايي

ساختماني و نصب

واحداستايرن منومر

محصولات نهايي

مهندسي و تداركات كالا

ساختمان و نصب

بخش برون واحدي

مهندسي و تداركات مخازن دو جداره و متعلقات

ساختمان و نصب مخازن دو جداره و تاسيسات جانبي

مفهيم و مقاصد كلي اطلاعات

توصيف داده ها و تبيين رخدادها

پيش بيني و ارزيابي

پيشنهاد راهكارها

امنيت اطلاعات

تهديد ها و انواع آن

تفاوت ويروس و كرم اينترنتي

تروجان چيست؟

حمله Dos چيست؟

دانلود نا آگاهانه چيست؟

كي لاكر (Keylogger) چيست؟

BOTNET چيست؟

بد افزار جاسوسي (SPYWARE) چيست؟

چگونه خود را از نرم افزار هاي تبهكارانه محافظت كنيم؟

محافظت

سيستم

سيستم هاي بسته

سيستم هاي باز

ضرورت اطلاعات

سير تحول و تكامل سيستم هاي اطلاعاتي

سيستم هاي اطلاعاتي مبتني بر رايانه

سيستم هاي اطلاعاتي مديريت (MIS)

سيستم هاي پردازش تراكنش (TPS)

سيستم پشتيبان تصميم گيري (DSS)

سيستم هاي اطلاعاتي مديران جرايي (EIS)

سيستم هاي خبره يا مبتني بر دانش (KBS)

سيستم اتوماسيون اداري (OAS)

سيستم مديريت دانش (KMS)

اهميت اطلاعات

سيستم هاي اطلاعاتي منابع انساني

محدوديت هاي سيستم هاي اطلاعاتي

فناوري

فناوري اطلاعات

زمينه هاي فناوري اطلاعات

تأثير فناوري اطلاعات بر سازمان

جايگاه فناوري اطلاعات در ايران

ماهيت فناوري اطلاعات و ارتباطات

نتيجه گيري

فناوري اطلاعات و ارتباطات

بخش دوم – صنعت نفت و گاز

تاريخچه پيدايش گاز و صنعت گاز در ايران

بخش سوم – توليد

مقدمه

تعريف توليد

سيستم هاي اطلاعات توليد

تفاوت سيستم اطلاعات با فناوري اطلاعات

توليد يكپارچه اي رايانه اي

توليد به كمك رايانه و سيستم اجرايي توليد

شبكه همكاري توليد

كنترل فرآيند

بخش چهارم – كيفيت

تعريف كيفيت

تعريف كيفيت از ديدگاه فلسفي

تعريف كيفيت مبتني بر محصول

تعريف كفيت مبتني بر مصرف كننده

تعريف كيفيت مبتني بر توليد

ابعاد كيفيت

رقابت در ابعاد كيفيت

بخش پنجم – هزينه

تعريف هزينه

هزينه فرصت

هزينه هاي صريح يا آشكار

هزينه هاي ضمني يا غير آشكار

هزينه از نظر زمان

هزينه هاي بلند مدت

هزينه هاي كوتاه مدت

هزينه هاي متغير

هزينه هاي ثابت

هزينه كل

هزينه هاي متوسط كل (ATC)

هزينه نهايي (MC)

هزينه هاي ثابت متوسط (AFC)

بخش ششم – بهره وري

بهره وري

بهره وري از ديدگاه اقتصاد دانان

بهره وري از ديدگاه مهندسان

بهره وري از ديدگاه مديران

پي آمد هاي مثبت بهره وري

موانع بهره وري

عومل موثر بر افزايش بهره وري

مولفه هاي بهره وري

بخش هفتم – پيشينه تحقيق

فصل سوم: روش تحقيق

مقدمه

روش تحقيق

نوع تحقيق

تبيين و توصيف سئوالات

عوامل موثر بر ميزان توليد به شرح زير مي باشد

جامعه آماري

روش نمونه گيري

ابزار جمع آوري طلاعات

پرسشنامه

آشنايي با پرسشنامه

مشخصات فردي

سئوال هاي پرسشنامه

روشهاي تجزيه و تحليل اطلاعات

تحليلي توصيفي داده ها

تجزيه وتحليل استباطي داده ها

اعتبار يا روايي تحقيق

اعتماد يا پايايي تحقيق

آمار استنباطي

آزمون همبستگي پيرسون

آزمون نرماليتي متغير ها

قلمرو تحقيق

قلمرو زماني

قلمرو مكاني

قلمرو موضوعي

فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده ها

مقدمه

بخش اول – ويژگي جمعيت شناختي

تحصيلات

پست سازماني

آزمون ها

آزمون آلفاي كرونباخ

ضريب آلفاي كرونباخ در هفت سال اول

ضريب آلفاي كرونباخ در هفت سال دوم

ضريب آلفاي كرونباخ در هفت سال سوم

ضريب آلفاي كرونباخ در هفت سال چهارم

ضريب پايايي نهايي ابزار پژوهش

آزمون نرماليتي متغير ها

آزمون همبستگي پيرسون

آزمون همبستگي پيرسون با متغير اول

آزمون همبستگي پيرسون با متغير دوم

آزمون همبستگي پيرسون با متغير سوم

آزمون همبستگي با متغير چهارم

بخش دوم – آزمون فرضيات

فرصيه فرعي اول

فرصيه فرعي دوم

فرضيه فرعي سوم

فرضيه فرعي چهارم

اولويت بندي هر يك از ابعاد و گزينه ها

رتبه بندي هر يك از متغير هاي تحقيق

آزمون فريدمن براي گزينه هاي ميزان توليد

آزمون فريدمن براي گزينه هاي كيفيت محصول

آزمون فريد من براي گزينه هاي هزينه هاي توليد

آزمون فريد من براي گزينه هاي بهبود كارايي

اولويت بندي هر يك از ابعاد

فصل پنجم – نتيجه گيري، تفسير و پيشنهادات

مقدمه

نتيجه گيري

نتيجه حاصله از فرضيه اول

نتيجه حاصله از فرضيه دوم

نتيجه حاصله ازفرضيه سوم

نتيجه حاصله از فرضيه چهارم

محدوديت هاي تحقق

تفسير نتايج تحقيق

پيشنهاد ها

منابع تحقيق

منابع فارسي

منابع انگليسي

ضمائم تحقيق

چكيده:

در چند دهه اخير تكنولوژي مدرن اطلاعات بر موقعيت و عملكرد بسياري از جوامع، سازمان ها افراد اثرات قابل ملاحظه اي گذاشته و به موازات پيشرفت هاي شگرفي كه در اين زمينه به وجود آمده است، سرنوشت جوامع، سازمان ها و افراد هر روز بيش از گذشته به اين فناوري اطلاعات مدرن گره مي خورد.

بديهي است كه در چنين موقعيتي شناخت فناوري اطلاعات اهميت فزاينده اي يافته است. با توجه به اين واقعيات بايد گفت كه فناوري اطلاعات يكي از عوامل مهم محيطي به شمار مي آيد كه بر موقعيت، عملكرد و سرنوشت جوامع، سازمان ها وافراد اثرات جدي ميگذارد.

در اين پژوهش نقش فناوري اطلاعات در عملكرد مديران شركت پتروشيمي پارس عسلويه مورد بررسي قرار گرفت كه ابتدا تاثير فناوري اطلاعات بر عملكرد مديران و بعد از آن تاثير فناوري اطلاعات بر ميزان توليد، كيفيت محصول، كاهش ميزان هزينه هاي توليد، افزايش بهبود كارآيي و اثربخشي مورد مطالعه قرار خواهد گرفت.

مقدمه:

جامعه جهاني در عصري به سر مي برد كه در آن اطلاعات و دانش را سرمايه اصلي و عامل اساسي رشد و توسعه يك جامعه مي شناسد تا آن جا كه (دانايي، توانايي است) شعار اصلي اين عصراست اطلاعات، ابزار و عامل اساسي به كارگيري دانش در عصر حاضر است. حقيقت اين است كه شاغلان بخش اطلاعات از بزرگ ترين طبقات فعال فناوري اطلاعات و از همه مهم ترين و عمده ترين ساختار هاي موجود در جامعه امروز جهاني است. پيدايش و گسترش اين ساختار متكي به سه عامل (تغييرات پويا و پيشرفت فناوري) (جهاني شدن تجارت) و (پيشرفت هاي اجتماعي) است. فناوري اطلاعات در پيوند بين فعاليت هاي مختلف يك سازمان و نيز ضامن بقا و تداوم فعاليت هاي يك سازمان است و بدون بهره مندي از آن نه تنها امكان استفاده از روشهاي نوين در سازمان فراهم نميشود و اينكه امكان رقابت يا سازمان هاي ديگر نيز از ميان خواهد رفت. از آن جا كه موقعيت و شيوه بخش نفت از يك سو و ضرورت بهره مندي از شيوه ها و روشهاي نوين از ديگر سو، مجهز شدن بخش نفت را به فناوري اطلاعات و نيز استفاده از روش ها و راه حل هاي نوين اجرايي – عملياتي در اولويت قرار گيرد و ترجيحاً در برنامه ريزي آموزشي مهندسي نفت محفوظ گردد. ره آورد عصر فناوري اطلاعات، كاهش اهميت نسبي پردازش اطلاعات است و آن ناشي از كاربرد قابل توجه فناوري اطلاعات در برنامه ريزي مديريت و استفاده راهبردي از آن در سازمان است.

بيان مسئله:

سازمان­ ها و شركت ها با به كار گيري و پياده سازي فناوري اطلاعات توانايي انجام بهتر و ساده تر وظايف خود را افزايش ميدهند و از اين طريق قادرند روش كار خود را دگرگون سازند. مزاياي كه IT در سازمان ها ايجاد ميكند از جمله در صرفه جويي هزينه ها، جلوگيري از خطاهاي انساني، افزايش بهبود كارآيي و اثر بخشي سازماني بسيار قابل تامل مي باشد به همين خاطر امروزه سرانه هزينه IT به ازاي يك نيروي انساني بعنوان يكي از شاخص هاي توسعه ملي كشور ها مطرح ميشود. IT باعث كاهش هزينه در اثر افزايش دسترسي به اطلاعات، پردازش و بازار يابي آن خواهد شد. در دهه اخير فناوري اطلاعات علاوه بر خودكار سازي ادارات در كاهش انواع هزينه هاي كيفيت نقش بسزايي را ايفا كرده است.

اين تحقيق به نقش و تاثير فناوري اطلاعات در صنعت نفت و مديريت فوايد و ميزان استفاده از تكنيك هاي فناوري اطلاعات در جهت برآورده كردن اهداف سازماني پرداخته و با استفاده از فناوري اطلاعات و سيستم مديريت اطلاعات جهت ارائه راهكار مناسب به مديران ارشد شركت هاي توليد نفت و گاز عسلويه بوده است.

اهميت و ضرورت تحقيق:

عصر فعلي را برخي عصر اطلاعات لقب داده اند. اين نام گذاري شايد به اين دليل باشد كه امروزه اطلاعات به جزء تفكيك ناپذير زندگي بشر تبديل شده است اگر چه اطلاعات از دير باز در زندگي بشر تاثير بسزايي داشته و انسان براي تصميم گيري ها و طي طريق همواره محتاج به آن بوده است ولي آن چه كه امروزه اهميت آن را صد چندان كرده شرايط نوين زندگي و افزايش سهم اطلاعات در آن است.

و همچنين برنامه ريزي ها، اكتشافات، تحقيقات بر اساس استفاده درست، سريع و به موقع از اطلاعات و سيستم اطلاعاتي كارآمد امكان پذير است. در بسياري از سازمان ها و شركت ها، فناوري اطلاعات بصورت يك سطح نيرومند در آمده كه در صحنه رقابت جهاني و افزايش تقاضا از نظر سرعت، كيفيت، ارزش نقش بسيار مهمي ايفا ميكند.

اهداف تحقيق :

هدف اصلي : بررسي و شناخت سطح فناوري اطلاعات در حيطه مديريت ارشد شركت پتروشيمي پارس عسلويه و ارائه راه حل هاي مناسب.

اهداف فرعي :

بررسي و شناخت سطح فناوري اطلاعات در سطوح مديريت اجرايي و فني و تاثير آن بر ميزان توليد، هزينه، سطح كيفيت محصولات

شناخت تاثيرات سطح فناوري اطلاعات جهت ارائه اطلاعات دقيق به سطوح مديران اجرايي و فني براي تصميم گيري، برنامه ريزي، رهبري، كنترل.

لينك دانلود

تعداد صفحات:14
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
مفهوم لغوي عدالت
مطالعه عدالت در سازمان ها
كانون هاي عدالت سازماني
عدالت توزيعي
عدالت رويه اي
عدالت تعاملي
عوامل موثر بر درك عدالت
پيامدهاي سازماني
رويه هاي سازماني
خصوصيات ادراك كننده
نتايج درك عدالت
عملكرد كاري
رفتار شهروندي سازماني
رفتار خلاف انتظار و ترك شغل
نتيجه گيري
منابع و ماخذ

چكيده:
عدالت و اجراي آن يكي از نيازهاي اساسي و فطري انسان است كه همواره در طول تاريخ وجود آن بستري مناسب جهت توسعه جوامع انساني فراهم كرده است. نظريات مربوط به عدالت به موازات گسترش و پيشرفت جامعه بشري تكامل يافته و دامنه آن از نظريات اديان و فلاسفه به تحقيقات تجربي كشيده شده است. پس از انقلاب صنعتي و مكانيزه شدن جوامع بشري، سازمان ها چنان بر زندگي بشر سيطره افكنده اند كه هر انسان از لحظه تولد تا مرگ مستقيما وابسته به آن هاست و امروزه زندگي، بدون وجود سازمان ها قابل تصور نيست. بنابراين اجراي عدالت در جامعه منوط به وجود عدالت در سازمان هاست.

مقدمه:
در طول تاريخ يكي از آرزوهاي اساسي انسان اجراي عدالت و تحقق آن در جامعه بوده است. در اين خصوص مكتب ها و انديشه هاي گوناگون بشري و الهي راه حل هاي متفاوتي را براي تبيين و استقرار آن پيشنهاد كرده اند.
اولين تعاريف درباره عدالت به سقراط، افلاطون و ارسطو منسوب است. يكي از مهم ترين پرسش هاي سقراط در مورد سرشت عدالت بود. بعد از سقراط، شاگردش افلاطون در كتاب جمهوري (مهم ترين اثر خود) بحثي را عدالت ناميد كه نخستين و قديمي ترين بحث تفصيلي درباره عدالت در فلسفه سياسي قديم است. افلاطون در كتاب جمهوريت در پي اين پرسش بود كه چرا مرد با فضيلتي مانند سقراط حكيم در جامعه آن روز يونان محكوم به مرگ شد، انگيزه او تحليل و تبيين عدالت در جامعه آتن بود و اين كه مفهوم عدالت چيست. به نظر افلاطون عدالت وقتي حاصل ميشود كه در دولت هر كسي به كاري كه شايسته آن است بپردازد، به همان گونه انسان عادل نيز انساني است كه اجزاي سه گانه روح او (غضب، شهوت و عقل) تحت فرمانروايي عقل، هماهنگ باشند.
از نظر ارسطو نيز عدالت داشتن رفتاري برابر با افراد برابر است. ارسطو معتقد بود كه توده هاي مردم به اين دليل انقلاب ميكنند كه با آنان با بي عدالتي رفتار ميشود. از ديدگاه توماس آكويناس عدالت واقعي زماني است كه حاكم به هر كس مطابق شان و شايستگي او امتياز بدهد. از ديد نظريه ليبرال عدالت به اين معني است كه دولت نبايد با شهروندان با تبعيض رفتار كند مگر در صورتيكه در زمينه اي مورد نظر ميان خود آن ها تفاوت هايي وجود داشته باشد. در برداشت ليبرال از عدالت عمده توجه معطوف به توزيع عادلانه قدرت در جامعه است. عدالت در مفهوم راديكال آن در شعار و فرمول معروف ماركس (از هر كس به اندازه توانش و به هر كس به اندازه نيازش) خلاصه ميشود. مركز ثقل عدالت در اين مفهوم، توزيع عادلانه ثروت است. مبحث عدالت صرفاً نظري نيست، بلكه اساساًً معطوف به عمل است و به عبارتي از اين حيث موضوع اصلي آن تصميم گيري براي تعيين ملاكي است كه بر طبق آن اعمال آدميان در سطوح و حوزه هاي گوناگون در رابطه با هم مورد داوري قرار ميگيرد. راسل از ديگر نظريه پردازان كه در زمره نگرش وضعي به عدالت قرار دارد، تشخيص اكثريت را مبناي مناسبي براي عدالت تلقي ميكند و ميگويد : (عدالت عبارت است از هر چيزي كه اكثريت مردم آن را عادلانه بدانند)
در تمامي انديشه هاي سياسي اسلام، مبنا و زير بناي تمامي اصول نيز عدالت است. آيات الهي اشاره دارند كه پيامبران را با مشعل هاي هدايت فرستاديم و به آن ها كتاب و ميزان داديم تا عدالت را بر پا دارند. بعثت پيامبران و تشريع اديان به منظور تحقق قسط و عدل با مفهوم وسيع كلمه در نظام حيات انسان بوده است تا آن جا كه از رسول خدا (ص) نقل شده است: (كشور با كفر ميماند اما با ظلم ماندني نيست). به اين ترتيب ملاحظه ميشود كه عدالت و استقرار آن بعنوان يك نياز براي جوامع انساني مطرح بوده است. والزر اشاره ميكند، با در نظر گرفتن مطلوبيت ها و نيازهاي متفاوت، برابري محض اين نيست كه با همه به مانند هم برخورد شود، بلكه هدف برآوردن نياز ها است اما در حوزه سازمان و مديريت، مطالعات و تحقيقات اوليه در مورد عدالت به اوايل دهه 1960 و كارهاي جي استيسي آدامز بر ميگردد. با اين وجود اهميت اين موضوع براي محققان مديريت از سال 1990 روشن ميشود، بطوريكه مقالات ارائه شده در اين حوزه طي اين سال ها روند رو به رشدي را داشته است.

تعداد صفحات:26
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول : كليات تحقيق
مقدمه
بيان مسئله
اهميت و ضرورت پژوهش
اهداف فرعي
فرضيه هاي پژوهش
سوالات
فصل دوم
مقدمه
سازگاري
تعريف سازگاري
عوامل موثر بر سازگاري
خانواده
مدرسه
گروه همسالان
انواع سازگاري
سازگاري آموزشي يا تحصيلي
سازگاري اجتماعي
‌سازگاري خانوادگي
سازگاري عاطفي
نظريه انديشمندان تحليل رفتار متقابل
الگوي حالات نفساني
حالت من كودكي
حالت من والديني
حالت من بالغ
ارزش هاي مشاوره گروهي
تحقيقات انجام‌ شده در داخل كشور
تحقيقات خارجي
سازگاري از ديدگاه تحليل رفتار متقابل
منابع مورد استفاده

مقدمه:
به تدريج كه انسان رشد ميكند بطور پيوسته بايد ساختارهاي رواني خود را از نو سازمان بدهد تا بتواند به گونه‌اي موثر با محيط خود برخورد نمايد. به عبارت ديگر، قدرت سازگاري خود را بالا ببرد تا بتواند با محيط هماهنگ باشد. سازگاري مستلزم تعاملي است كه در آن شخص به گونه‌اي نيازهاي شخصي خود را در ارتباط عملي با انتظارات محيط هماهنگ ميكند. پياژه معتقد است كه اين فرآيند از طريق درون سازي يا جذب و برون‌سازي يا انطباق انجام ميگيرد.
سازگاري متشكل از دو فرآيند است: منطبق كردن خود با شرايط مشخص و تغيير شرايط براي منطبق كردن آن با نيازهاي خود.
منظور از سازگاري موثر فقدان بحران نيست، بلكه وضعيتي است كه در آن بطور معمول انتظار ميرود كه استرس هاي زندگي مديريت شده باشد.
مك دانلد ميگويد: وقتي ميگويم فردي سازگار است كه پاسخ هايي كه او را به تعامل با محيطش قادر ميكند، آموخته باشد و از نظر عاطفي نيز بتواند با آن تعامل نمايد
بنابراين طبق نظريات فوق سازگاري براي انسان يك ضرورت و امر حياتي به شمار مي آيد از آن جا كه انسان در گروه متولد ميشود و در گروه زندگي ميكند و اجتماعي ميشود و در گروه كار ميكند و حتي در گروه توان سازگاري خود را از دست ميدهد و ناسازگار ميشود، اين سوال پيش مي آيد كه چرا در گروه اين كاركرد را دوباره به دست نياورد و درمان نشود. بر اين اساس و به لحاظ اهميت مشاوره و روان درماني گروهي كه نقش اساسي در جلوگيري از اتلاف وقت و هزينه به همراه دارد. در اين پژوهش سعي بر آن است كه تاثير مشاوره گروهي با رويكرد تحليل رفتار متقابل (TA) بر سازگاري اجتماعي، عاطفي و آموزشي دانش‌آموزان مورد بررسي قرار گيرد.

تعداد صفحات:76
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
فصل اول – كليات تحقيق
مقدمه
تاريخچه مطالعاتي
بيان مساله
پرسشهاي تحقيق
فرضيات تحقيق
اهداف تحقيق
اهميت انجام تحقيق
حدود مطالعاتي
قلمرو زماني تحقيق
قلمرو موضوعي تحقيق
تعاريف واژه ها
فصل دوم – مروري بر ادبيات تحقيق
مقدمه
بخش اول – تاريخچه و مفاهيم برون سپاري و مزايا و معايب آن
تاريچه برون سپاري
تعريف برون سپاري
مفهوم برون سپاري
مزاياي برون سپاري
معايب برون سپاري
براي برون سپاري چه اقداماتي لازم است؟
چرا برون‌سپاري؟
چه نوع فعاليت هايي را ميتوان برون سپاري كرد؟
عوامل موثر بر موفقيت روابط برون سپاري
برون‌سپاري هاي موفق
مراحل ده گانه گارتنر جهت موفقيت در برون سپاري
بخش دوم – شركت آب و فاضلاب استان مركزي و ميزان فعاليت هاي آن و فعاليت هاي كه قابل برون سپاري هستند
تاريخچه صنعت آب در ايران
تاريخچه شركت آب و فاضلاب شهري استان مركزي
موضوع و هدف شركت آب و فاضلاب استان مركزي
مركز شركت آب وفاضلاب استان مركزي
چه خدماتي را بايد برون‌ سپاري كرد؟
فعاليت هاي شركت آب و فاضلاب كه قابل برون سپاري هستند
بخش سوم – بررسي بهاي تمام شده خدمات شركت آب و فاضلاب و اجزاي آن
حسابداري بهاي تمام شده
كاربرد حسابداري بهاي تمام شده
تعريف بهاي تمام شده كالا و خدمات
عوامل بهاي تمام شده
هدف و كاربرد بهاي تمام شده
بهاي تمام شده خدمات در صنعت آب و فاضلاب
تعريف بهاي تمام شده آب شرب
تعريف بهاي تمام شده خدمات دفع فاضلاب
هزينه هاي فرايندي توليد آب شرب
هزينه هاي فرايندي خدمات دفع فاضلاب
هزينه هاي غير فرآيندي بهاي تمام شده آب و خدمات دفع فاضلاب
بخش چهارم – بررسي تطبيقي بهاي تمام شده خدمات قبل و بعد از برون سپاري فعاليت ها و تعيين سهم اجزاي تشكيل دهنده آن
فصل سوم – روش‌ اجراي تحقيق
مقدمه
روش تحقيق
مدل تحليلي تحقيق
جامعه آماري
نمونه و تعيين حجم نمونه
روش گردآوري داده ها
روش تجزيه و تحليل داده ها
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده‌ها
مقدمه‏
تجزيه و تحليل داده ها
نتايج آزمون آماري ويل كاكسون
فرضيه اول
فرضيه دوم
فرضيه سوم
فرضيه اصلي
فصل پنجم – نتيجه‌گيري و پيشنهادات
مقدمه
خلاصه يافته هاي تحقيق
نتيجه گيري بر اساس فرضيه فرعي اول
نتيجه گيري بر اساس فرضيه فرعي دوم
نتيجه گيري بر اساس فرضيه فرعي سوم
نتيجه گيري بر اساس فرضيه اصلي
نتيجه گيري
پيشنهادها
ارائه پيشنهاد بر مبناي نتايج حاصل از تحقيق
ارائه پيشنهاد جهت انجام پژوهش هاي آتي
محدوديت هاي تحقيق
پيوست ها
خروجي نرم افزار
منابع و ماخذ
منابع فارسي
منابع لاتين
چكيده لاتين

فهرست جداول:
آماره آزمون z
آزمون مقايسه ميانگين دو جامعه وابسته ميانگين حقوق و دستمزد قبل و بعد از برون سپاري
آماره آزمون z
آزمون مقايسه ميانگين دو جامعه وابسته ميانگين هزينه تعميرات و نگهداري قبل و بعد از برون سپاري
آماره آزمون z
آزمون مقايسه ميانگين دو جامعه وابسته ميانگين هزينه خدمات قراردادي قبل و بعد از برون سپاري
آماره آزمون z
آزمون مقايسه ميانگين دو جامعه وابسته ميانگين بهاي تمام شده خدمات قبل و بعد از برون سپاري
خلاصه نتايج آزمون فرضيات

فهرست نمودارها:
مدل تحليلي تحقيق

چكيده:
مطالعات متعددي اثبات كرده اند كه تعيين بهاي تمام شده محصولات و خدمات در هر بنگاه اقتصادي يكي از فرضيات انكار ناپذير ميباشد. با تعيين دقيق بهاي تمام شده ميتوان ضمن حضور در صحنه رقابت با ساير توليد كنندگان آن محصول با آناليز سفارشات مشتريان و يا تقاضاي بازار حجم توليد ساليانه را تعيين نمود. از سويي با توجه به نقش اطلاعات بعنوان يكي از ابزارهاي مديريت جهت تصميم گيري و برنامه ريزي مدون، برون سپاري فعاليت هاي يك بنگاه اقتصادي ميتواند در جهت كاهش هزينه ها كه منجر به كاهش بهاي تمام شده خدمات خواهد شد، موثر واقع شود.
در اين تحقيق با استفاده از اطلاعات مالي 27 شهر تابعه شركت آب و فاضلاب استان مركزي در طي سال هاي 1378-1387 به بررسي تطبيقي بهاي تمام شده خدمات قبل و بعد از برون سپاري فعاليت ها و تعيين اجزاي تشكيل دهنده آن با استفاده از آزمون هاي مقايسه ميانگين با دو نمونه وابسته و آزمون ويل كاكسون مورد بررسي قرار گرفته است.
يافته هاي تحقيق حاكي از اين است كه برون سپاري فعاليت ها در شركت آب و فاضلاب باعث كاهش هزينه نگريده است.

مقدمه:
برون سپاري در بسياري از سازمان هاي امروزي (غربي، شرقي يا ايراني) از امري غير عادي و عجيب، به فعاليتي متداول تبديل شده است. كمي تفكر در اين واژه، ما را به بررسي و مطالعه مفاهيمي چون ساختارهاي سازماني، بنگاه هاي دولتي و خصوصي، بازاريابي رقابتي و انحصاري، ايجاد ارزش افزوده بيشتر، كاهش هزينه و افزايش سودآوري، پروژه و مديريت آن، مديريت مخاطرات و انعطاف پذيري، نفوذ به بازارهاي جديد و بسياري ابزار و دانش هاي تخصصي ديگر سوق ميدهد.
برون سپاري كه اين روزها بعنوان يك روش واگذاري بخشي از كارها به خارج از سازمان يا داخل سازمان به صورت پيمانكاري مطرح است. مانند هر روش ديگري همان طور كه ميتواند مفيد باشد، اگر داراي شرايط استانداردهاي تعريف شده و شفافي نباشد ممكن است ضرر و زيان هاي بسياري را به همراه داشته باشد.
امروزه، بسياري از شركت ها با تمركز بر يك تخصص و يا مهارت ويژه فقط و فقط براي ارائه خدمات به مجموعه اي بيرون از خود فعاليت ميكنند. تحقيقات نشان ميدهد منافع حاصل از برون سپاري براي بسياري از شركت ها، زياد بوده و مهم ترين آنها صرفه جويي در وقت و هزينه و ارتقاي كيفيت و آزاد سازي منابع داخلي به منظور استفاده بهينه از آن ها بوده است.
در كشور ما به دليل مختلف، برون سپاري به مفهوم وسيع و گسترده خود مورد استفاده و توجه مديران و مسئولان قرار نگرفته است. از اين رو لازم است محققان و مديران صنعتي در جهت بكارگيري آن و نيز بايدها و نبايدها در انجام آن به مطالعه و تحقيق بپردازند تا طبق شرايط مشخص علمي بدانيم چه چيز را، چه وقتي و به چه طريقي و به چه كسي بسپاريم.
مقايسه بهاي تمام شده خدمات بعد از برون سپاري فعاليت ها با بهاي تمام شده خدمات قبل از برون سپاري در شركت آب و فاضلاب استان مركزي، هدف محوري اين پژوهش قلمداد ميشود.
در اين فصل به شرح بيان مساله،‌ ضروت هاي انجام تحقيق، پرسش اصلي تحقيق، اهداف تحقيق، فرضيات تحقيق،‌ روش تحقيق، مدل تحليلي تحقيق، قلمرو زماني، مكاني و موضوعي تحقيق، تعاريف واژه ها و اصطلاحات بپردازد.

تعداد صفحات:49
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول – كليات
تعريف و تبيين موضوع
ضرورت و اهداف تحقيق
پيشينه موضوع
سوالات اصلي و فرعي
روش تحقيق
كليد واژه
منبع كشف مسئله
فصل دوم – افسردگي
افسردگي
تاريخچه افسردگي
علل افسردگي
علل شيميايي
علل نوروني
سكته
سيستم اندوكرين
علل ژنتيك
افكار منفي
‌تفكر همه يا هيچ ( كامل و بي نقص بودن )
تصميم مبالغه آميز
فيلتر ذهني (عينك بد بيني)
بي توجهي به امر مثبت
نتيجه گيري شتاب زده
درشـت نـمايي
استدلال احساسي
بايـدها
برچسب زدن
‌شخصي سازي و سرزنش (به خود گرفتن)
افسردگي در زنان
نشانه هاي بيماري
فصل سوم – افسردگي در سنين مختلف
افسردگي در دوره پيش از يائسگي
افسردگي در دهه هاي چهل و پنجاه
افسردگي در افراد مسن
فصل چهارم – اختلال افسردگي مانيك
علائم و نشانه هاي افسردگي مانيك
ظاهر كلي
خلق، عاطفه و احساسات
تكلم
قابليت اعتماد
انواع شيوه هاي درمان
افزايش فعاليت هاي خوش آيند و مطبوع
افزايش بازده رفتار
ايجاد مهارت هاي شناختي، جهت اداره نمودن خود
مسئله گشايي و تصميم گيري
ثبت اعمال در جدول روزانه
ثبت افكار و اوهام باطل و احساسات منفي در جدول
داروهاي ضد افسردگي
فصل پنجم – ختلال شيدايي ـ افسردگي
اختلال شيدايي ـ افسردگي
علائم اختلال شيدايي ـ افسردگي
درمان اختلال شيدايي ـ افسردگي
الكتروشوك درماني
فصل ششم – اختلال افسردگي خويي
اختلال افسردگي خويي
علائم افسردگي خويي
درمان افسردگي خويي
شناخت درماني
رفتار درماني
دارو درماني
فصل هفتم : راه هاي كسب آرامش از نظر روانشناسي، قرآن و روايات
راه هاي كسب آرامش از نظر روانشناسي
توقعات خود را كاهش دهيد
براي كسب آرامش صراحت گفتار داشته باشيد
روشهاي ديگر به دست آوردن آرامش
افسردگي از ديدگاه قرآن
افسردگي از ديدگاه روايات
نتايج و پيشنهادها
فهرست منابع و ماخذ

چكيده:
با آن كه در دهه هاي اخيرريال پيشرفت هاي سريع و شگفت انگيزي نصيب جامعه پزشكي گرديده با اين حال يك نوع حس بلاتكليفي و سرماخوردگي نهاني در بين مردم به ويژه در گروه زنان گرديده است. اين ناراحتي هاي گوناگون رواني طبيعتاً جسم آدمي را نيز تحت تاثير قرار ميدهد و شخص را تا سر منزل بيماري هاي روان تني و رواني مانند افسردگي كه يكي از عواقب آن خودكشي است ميرساند. به عقيده عده اي از دانشمندان بيش از 60 درصد بيماري هاي جسمي اغلب به علت فشارهاي رواني و عوارض گوناگوني بر دستگاه هاي مختلف بدن و از جمله كاهش عمر طبيعي شخص ميگذارد.
در جامعه كنوني كه مملو از مشكلات و محيط هاي متشنج است، زمينه بيش تري براي بروز بيماري هاي رواني مهيا شده است و به طبع افسردگي هم به خصوص در زنان رو به افزايش است. به همين علت در اين تحقيق (افسردگي در زنان) سعي بر شناسايي اين بيماري و عوامل به وجود آورنده آن به خصوص در زنان شده است و در آخر راه هاي كسب آرامش از نظر روانشناسي و ديدگاه هاي قرآن و روايات در مورد افسردگي بيان شده است.
روش تحقيق در اين مقاله بر اساس روش كتابخانه اي و روش اسناد و مداركي و توصيفي و همچنين از منابع دست اول ديني (قرآن، نهج البلاغه و غررالحكم) و ديگر منابع دست دوم استفاده شده است.
افسردگي يك انحراف خلقي است به عبارت ديگر افكار منحرف و فريب آلود مجموعه اي از احساسات و غم و اندوه، عدم اعتماد به نفس، بي تفاوتي، بي حوصلگي، خستگي و ضعف و … را تحت عنوان افسردگي در فرد به وجود آورده است. علل افسردگي عبارتند از : علل شيميايي، نوروني، سكته، سيستم اندوكرين، افكار منفي و علل ژنتيكي.
افسردگي عمده در ميان زنان 18 تا 44 ساله بيشتر شيوع دارد و معمولأ در اواخر دهه بيست زندگي آغاز ميشود. در اوايل دهه بيست زندگي ناسازگاري هاي زناشويي، براي كساني كه ازدواج كرده اند، اغلب به نقطه اوج خود ميرسد. در گـذشته، رايـج ترين داروهـاي درمـان افـسردگي، داروهاي ضد افسردگي سه حلقه اي؛ ايمي پرامين (توفرانيل) و آمي تريپ تيلين (ايلاويل) يا بعد از موفقيت اين داروها، بازدارنده هاي منوآمين اكسيداز فنلزين (نورديل) و سولفات ترانيل سيپرمين (پارنات) بودند. در اكثر موارد، اين داروها عوارض جانبي (خشك شدن دهان، خواب آلودگي، سرگيجه و افزايش وزن) به همراه دارند و نميتوانند از آنها براي كساني كه به بيماري هاي متعدد ديگري دچار هستند، استفاده كرد.
راههاي كسب آرامش از نظر روانشناسي عبارتند از: توقعات خود را كاهش دهيد؛ براي كسب آرامش، صراحت گفتار داشته باشيد.
راههاي كسب آرامش از نظر قرآن و روايات عبارتند از : خداوند ميفرمايد : « وَ مَن أعرَضَ عَن ذِكري فَإنَّ لَهُ معشيهً فَتنَتاً. طه 124
و هر كه از ياد من دل بگرداند، در حقيقت زندگي تنگ و سختي خواهد داشت.»
و نيز در سوره رعد آيه 27 ميفرمايد:
« … إلا بِذِكرِاللّه تَطمَئِنَّ القلوب . آگاه باشيد كه دلها با ياد خدا آرامش مييابد.»
رسول الله ( ص ) ميفرمايند : « إن هَدفي في الدُنيا يحبُكَ اللّهُ وَ إن هَدفيما ايدي الناس يحبُكَ الناسُ : به دنيا بي رغبت باش، تا خداوند دوستت بدارد به آن چه در دست مردم است بي اعتنا باش تا مردم دوستت بدارند.»
امام علي (ع) ميفرمايند : « أعظمُ البَلاءِ إنقِطاعِ الرَّجاء : بزرگ ترين بلا نوميدي است.»
در سخني ديگر آن حضرت فرموده اند كه : « قَتَلَ القُنوطُ صاحِبَهُ : نوميدي، صاحب خود را ميكشد.»
امام باقر ( ع ) ميفرمايند : « َيرُالمالِ الثِّقَهُ بِاللّهِ والأسِ مِمّا في ايدي الناسِ : بهترين سرمايه اعتماد به خداست و چشم طمع بركندن از آن چه مردم دارند.»
امام صادق ( ع ) ميفرمايند : «اليأسُ مِمّا في ايدي الناسِ عزّ المؤمِنِ في دينِهِ : قطع اميد كردن از آن چه مردم دارند‘ مايه عزت دين مومن است.»

تعداد صفحات:53
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول
موضوع تحقيق
بيان مسئله
اهميت و ضرورت تحقيق
اهداف تحقيق
فرضيه هاي تحقيق
جامعه آماري
نمونه آماري تحقيق و روش نمونه گيري
تعاريف عملياتي
مديران آموزشي
توانمندي
مهارت هاي مورد نياز مديران
مهارت
مهارت فني
مهارت انساني
مهارت ادراكي
فصل دوم
ادبيات تحقيق
تعريف مديريت
فعاليت منظم و سازمان يافته
هدف ها
روابط ميان منابع
انجام دادن كار به وسيله ديگران
تصميم گيري
فراگرد مديريت
كاركردهاي مديريت
پيشينه تفكر درباره مديريت
پيدايش تئوري هاي مديريت
مكاتب كلاسيك مديريت
مكتب مديريت علمي
مديريت اداري
كاركرد هاي برنامه ريزي، سازماندهي، فرماندهي، هماهنگي و كنترل
مكتب بوروكراسي
اقتدار فرمند يا شخصيتي
اقتدار سنتي
اقتدار عقلائي – قانوني
آموزش و پرورش و اهميت آن
مديريت آموزشي
مديريت آموزشي يعني مهارت در برقراري روابط گروهي
مديريت آموزشي يعني مهارت در امور استخدامي
مديريت آموزشي يعني مهارت در ارزشيابي
ضرورت و اهميت مديريت آموزشي
تصميم گيري چيست؟
تشخيص و تعريف مسئله يا مشكل
تعيين راه حل هاي گوناگون براي حل مشكل
خلاقيت
استفاده از گروه ها براي ارائه راه حل ها
تعيين معيار براي ارزشيابي و تجزيه و تحليل راه حل ها
تجزيه و تحليل و ارزشيابي راه حل ها
انتخاب راه حل اصطلاح (اتخاذ تصميم)
برنامه ريزي
برنامه ريزي آموزشي
برنامه ريزي درسي
عامل اول
عامل دوم
عامل سوم
سازماندهي
هماهنگي
وظايف مديران آموزش و پرورش
قلمرو وظايف مديريت آموزشي
مهارت هاي مورد نياز مديران مدارس
مهارت هاي ادراكي
مهارت هاي انساني
مهارت فني
مهارت هاي مورد نياز در زمينه پرسنل آموزشي
مهارت هاي مورد نياز پرسنل دانش آموزي
مهارت هاي مورد نياز در زمينه ساختمان مدرسه
مهارت هاي مورد نياز در زمينه سازمان و ساختار
مهارت در مديريت مالي – اداري مدرسه
كاربرد مهارت در مديريت
پيشينه تحقيق
فرضيه تحقيق
نتيجه گيري تحقيق
نتايج تحقيق
هدف تحقيق
فرضيه هاي تحقيق
فصل سوم
نوع تحقيق
جامعه آماري
حجم نمونه
روش نمونه گيري
ابزار اندازه گيري
روش هاي جمع آوري اطلاعات و داده هاي تحقيق
روش تجزيه و تحليل آماري
طرح تحقيق

مقدمه:
اگر چه موضوع مديريت همزاد زندگي انسان بوده و از آغاز پيدايش با او بوده است اما در جهان امروز به علت گسترش سازمان ها و افزايش، پيچيدگي، تراكم تكنولوژي و نيازها مورد توجه خاص قرار گرفته است. مديريت در قرن حاضر بعنوان يك علم از جمله علوم كاربردي است و با عنايت به اهميت اين علم در اداره و رهبري سازمان ها، ميتواند نقش اساسي را در بهبود و موفقيت سازمان ها بر عهده داشته باشد.
امروزه، سرعت، قدرت عمل و تنوع فرآورده هاي انساني و صنعتي نياز به نيروي هماهنگ كننده و مدبري بنام مدير دارد، تا بتواند با برنامه ريزي كوتاه مدت و بلند مدت، بين همه اجزاء امكانات موجود و نيروهاي سازمان هماهنگي و وحدت ايجاد كند.
آموزش و پرورش از يك سو بعنوان يك نهاد اجتماعي جلب و از سوي ديگر با مطرح شدن نظريه 3 مايه انساني و ارزش اقتصادي آموزش و پرورش تعليمات رسمي هر جامعه نوعي سرمايه گذاري تلقي ميگردد، كه بازدهي آن با نحوه آموزش و پرورش و تعليم و تربيت ارتباط كامل دارد.
آموزش و پرورش در جوامع مختلف مي تواند با اتخاذ تدابير و سياست هاي مناسب ضمن تحكيم و گسترش ارزش هاي آن با ايجاد تغييرات رفتاري، نوسازي ارزش هاي حاكم بر جامعه را نيز ترويج نمايد.
امروزه نقش مدرسه كه يكي از اصول بخش هاي آموزش و پرورش است با اهداف دوره هاي گذشته اختلاف زيادي دارد، زيرا اجتماع امروز از مدرسه بعنوان يك موسسه تربيتي انتظار دارد كه ضمن ايجاد تربيت اجتماعي دانش آموزش، بتواند در پرورش افراد سازنده جهت رفع نيازهاي جامعه نيز همت گمارد. بنابراين مديريت بر حسن اجراي برنامه هاي آموزشي و پرورشي و ارزيابي عوامل مربوط از اهميت ويژه اي برخوردار بوده و لازم است كه مديران مدارس از اصول و فنون تعليم و تربيت از يك طرف، و از اصول و فنون مديريت از طرف ديگر اطلاعات كافي داشته باشد. همين امر باعث شده است كه صاحب نظران مديريت آموزشي در نوشته ها و گفته هاي خود، مديريت آموزشي را بعنوان پر اهميت ترين مديريت ها معرفي نمايد.
آن چه كه مطرح شد اهميت ويژه مديريت در آموزش و پرورش و نقش برجسته مدير در مدرسه را روشن مي سازد. لذا افرداي بايد در راس موسسات آموزشي قرار گيرند كه داراي آگاهي ها و مهارت هاي لازم در زمينه مديريت باشند.
در بين علماي مديريت وجود حداقل سه مهارت در فرا گرد مديريت تشخيص داده شده است. رابرت كاتز اين سه مهارت را با عنوان هاي مهارت فني، مهارت انساني و مهارت ادراكي تعريف نموده و ارزش نسبي هر كدام را بر شمرده است.
بنابراين تعريف سرپرستان در سطوح پايين تر به مهارت فني قابل ملاحظه اي نياز دارند، ولي مديران در سطح بالا به مهارت ادراكي بيشتري نيازمندند. در حالي كه در شاخص مشتركي كه در همه سطوح مديريت اهميت دارد و در واقع فصل مشترك هر نوع مهارتي است، مهارت انساني است.
در مهارت فني دانستن و توانستن مطرح است. علم، دانستن است و هنر استفاده از آن، توانستن، علم موقعي مفيد خواهد بود كه كاملاً منطبق بر ارزش هاي حاكم بر فرهنگ يك جامعه باشد.
بنابراين مدير خوب بايد معتقد و مدبر بوده و آموزش هاي حرفه اي لازم را ديده باشد در مهارت انساني حمايت، مساعدت و تقويت در اجراي امور و همكاري كردن براي نيل به هدف مطرح است، نه دستور دادن و رياست كردن، در مهارت ادراكي برنامه ريزي و خلاقيت مطرح است و هنر مدير شناخت اين توانايي هاست.
مديران بايد به دانش تخصصي مجهز باشند و دانش تخصصي عبارت است از دانشي كه فرد را در يك رشته يا تخصصي كار بخصوصي آگاه و توانمند سازد. توان و آگاهي تخصصي سبب تقسيم كار و تخصصي شدن امور ميشود.
بنابراين ضروريت دارد ويژگي ها و نقاط قوت و ضعف مديران واحدهاي آموزشي مورد بررسي و مطالعه قرار گيرد و جهت باروري و اثر بخشي آنان تلاش هاي لازم صورت پذيرد. اين تحقيق به دنبال پاسخ اين سوال است كه مديران دبيرستان هاي منطقه مرند تا چه حد از توانايي ها و ويژگي هاي كيفي مورد نظر برخوردار هستند.

تعداد صفحات:35
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
بيان مساله
ضرورت تحقيق
خصوصيات مشاورين
برخي از فوائد مشاركت
ارزش هاي بنيادي مشاركت و نتايج آن
اهداف تحقيق
هدف نظام مشاركت كاركنان از ديدگاه اسلام
از پيامدهاي مهم مشاركت
مزاياي مشاركت
سابقه و پيشينه
هدف و فوائد مشاركت
فرضيات
راهكارهاي برخورد با بي تفاوتي در كاركنان
محاسن ارزيابي
نتيجه
روش و حيطه تحقيق
واژها و اصطلاحات
پارادايم
مشاركت
موانع و محدوديت ها
موانع فرهنگي
موانع سازماني
وجود موانع فرهنگي مشاركت
وجود موانع سازماني مشاركت
موانع از ديدگاهي ديگر
نتيجه گيري
ارائه چند پيشنهاد
فهرست منابع و ماخذ

مقدمه:
اسلام نظام مديريت خاص خود را دارد نظام مديريتي كه عالي ترين نعمات الهي دنيا و آخرت را نصيب مردم خواهد نمود.
نظام مديريتي كه با سرعتي عجيب جامعه را رو به رشد و ترقي و تكامل پيش خواهد برد. نظامي كه تمام درهاي رحمت الهي را بروي مردم خواهد گشود. نظامي كه مردم را از جهل و گمراهي نجات خواهد بخشيد. نظامي كه ريشه ظلم و ستم و بهره كشي را از جامعه بر خواهد كند.
شباهت هاي پارادايم مديريت اسلامي با ساير پارادايم هاي مديريتي دولتي:
با مروري بر پارادايم هاي موجود در مديريت دولتي و ابعاد مختلف اين پارادايم ها و مقايسه آن با فرهنگ اسلامي در مي يابيم كه بر اساس اصول اساسي پذيرفته شده در اسلام هر كدام از اين پارادايم ها داراي نقاط اشتراك زيادي با مفروضات و باورهاي اسلامي ميباشد. بعنوان مثال تاكيد بر عقلانيت و نظم منطقي در اداره امور مسلمين كه ايات و روايات زيادي نيز در اين خصوص ارائه شده است وجه اشتراك باورهاي بنيادين اسلام با پارادايم مديريت دولتي سنتي است. از طرفي تاكيد بر اقتصاد و ارائه احكام مختلف در اين زمينه، از خصوصيات بارز مديريت در اسلام ميباشد كه به نوعي در پارادايم مديريت دولتي نوين مدنظر قرار گرفته است و نهايتاً خدمت به خلق، توجه به حقوق شهروندي و دادن آزادي توام با پاسخگويي به مديران، بارها در قرآن مجيد، نهج البلاغه و ساير كتب معتبر اسلامي مورد تاكيد قرار گرفته است كه در پارادايم خدمات عمومي نوين نيز مورد توجه انديشمندان و پيروان اين مكتب بوده است.
يكي از مهم ترين تعاليم و آموزه هاي مديريتي اسلام٬ مشاركت و مشورت در كارهاست:
مشاركت از ديدگاه نظام مديريت مشاركتي را ميتوان به اختصار چنين تعريف نمود: همكاري و تعاون فكري افراد در كسب موفقيت گروهي به نحوي كه اين همفكري افراد را تشويق نمايد تا هدف‌هاي سازمان را هدف‌هاي خود دانسته مسئوليت دستيابي به آن ها را به دوش گرفته و در اجراي موثر فعاليت‌ها سهيم شوند به ديگر بيان مشاركت به معناي شركت داوطلبانه و آزادي افراد در تصميم‌گيري ها از طريق ارائه پيشنهادات مفيد و انجام كارها و پيشبرد فعاليت‌هاي گروهي سازمان ميباشد.
مديريت مشاركتي پديده‌اي است ذهني و فرهنگي كه باعث ميشود كاركنان بي انگيزه و نظاره‌گر، به كارهاي گروهي كشيده شوند و احساس مسئوليت نمايند. اين شيوه باعث ارتقاي ميزان بهره‌وري، ابتكار، انضباط، تقليل تنش‌ها و شكايات، افزايش تحرك، اجتناب از جزئي نگري، تصميم‌گيري جمعي، انعطاف‌پذيري، جلوگيري از خودبيني و خودكامگي، مردم‌سالاري، رشد شخصيت و… ميگردد.

تعداد صفحات:71
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
گفتار اول – بيماري هاي رواني و جنون
تقسيم بندي بيماري هاي رواني
بيماري هاي خلقي
بيماري افسردگي
بيماري اختلال دوقطبي
بيماري هاي اضطرابي
اختلال هول (پانيك)
هراس هاي بيمارگوني (فوبيا)
اختلال وسواسي – اجباري
اختلال فشار رواني پس از آسيب (PTSD)
اختلال اضطرابي فراگير
اختلالات روان پريشانه (سايكوز)
اسكيزوفرني
عاطفه گسيختگي(اسكيزوافكتيو)
اختلال هذياني
اختلال روانپريشي گذرا
اختلالات شبه جسمي
اختلال جسماني كردن
اختلال تبديلي
خودبيمارانگاري
اختلال بدريختي بدن
اختلال درد
اختلالات جنسي
روان‌گسيختگى
روان‌پريشي افسردگى – سرخوشى
سوءظن شديد و هذيان‌گويي
روان‌نژندى
اختلال‌هاى شخصيتي
گفتار دوم – بيماري آلزايمر (Alzheimer’s disease)
علايم باليني بيماري چيست؟
فراموشي
مشكلات تكلم و بيان
مشكل خواندن و نوشتن
اشكال در محاسبه
ضعف تصميم گيري
عدم اشراف به زمان و مكان
عدم تشخيص اطرافيان
از دست دادن علاقه و لذت
افكار هذياني
مشكلات جنسي
كاهش هماهنگي در حركات اندامها
تغييرات شخصيتي
گفتار سوم – افسردگي
علايم بيماري افسردگي
گفتار چهارم – مصرف مواد مخدر
انواع مواد
مخدرها Narcotics ترياك و مشتقات آن
محرك ها Stimulant
توهم زا Hallocinogens
خواب آورها
علت روي آوردن به مواد مخدر
اثر مخدرها در كوتاه مدت
مصرف طولاني مخدرها
انواع محرك ها
كوكائين
آمفتامين ها
تاثير دارو
نشانه هاي سوء مصرف
توهم زاها
ال – اس – دي – (ليزرژيك اسيد دي اتيل آميد)
شيشه
گفتار پنجم – بيماري اعتياد به الكل
گفتار ششم – جنون در قانون مدني
مجنون دائمي(اطباقي)
مجنون ادواري
اعمال حقوقي مجنون دائمي و ادواري در قانون مدني
اهليت
اثبات جنون در مقام اثبات دعوي ( جنون دائمي و ادواري)
جنون ادواري و اثرات آن در حقوق مالي
اعمال مجنون ادواري در مال آينده
گفتار هفتم – بيماري هاي اعصاب و روان و جنون و آثار آن در مسئوليت كيفري
شروط تحقق جنون رافع مسئوليت كيفري
جنون بعد از ارتكاب جرم و قبل از دادرسي
جنون پس از تحقيقات مقدماتي و بازپرسي و قبل از دادرسي
جنون در حين اجراي مجازات
تلازم جنون با جرم
حالت‌هاي نزديك به جنون
ضوابط قانوني حاكم بيماري هاي رواني
اسكيزوفرنيا
اختلال هذياني
اختلالات خلقي با تظاهرات روان پريشي
جنون در اثر صرع
جنون پس از زايمان
جنون ناشي از سوء مصرف داروهاي روان گردان، مواد مخدر و الكل
انواع مهم هذيان ها
هذيان آسيب و آزار
هذيان گناه و تقصير
هذيان فنا
هذيان نفوذپذيري
هذيان بزرگ منشي
هذيان اشارات يا كنايات
هذيان انهدام جسماني
توهمات
جنون در حقوق انگلستان
گفتار هشتم – مطالعه تطبيقي عدم مسئوليت كيفري بيماران رواني در هشت كشور اروپايي
مقدمه تحليلي
مقررات فرانسه
مقررات انگلستان
مقررات دانمارك
مقررات اسپانيا
مقررات ايتاليا
مقررات هلند
گفتارنهم – نتيجه گيري
پي نوشت
منابع

چكيده:
جسم و روان انسان ارتباط و وابستگي شديد به هم دارند لذا بيماري در هر كدام، ديگري را نيز تحت تاثير قرار ميدهد عوارض و علائم بيماري جسمي معمولاً با چشم قابل ديدن و يا با حواس پنجگانه قابل درك ميباشند اما علائم بيماري رواني معمولاً در عواطف، احساسات و رفتار فرد نفوذ پيدا ميكند و در اوايل بيماري يك حس و حالت هاي مبهمي است كه فرد به راحتي آن را درك نميكند. جنون زوال عقل و شعور است. در مفهوم خاص، جنون مبين نوعي زوال و اختلال در قواي دماغي است. به طوري كه اعمال مجنون فارغ از اختيار و اراده اوست. جنون از عوامل رافع مسئوليت كيفري است. در اين نوشتار مفهوم بيماري هاي اعصاب و روان، جنون، جنون در قانون مجازات اسلامي و قانون آيين دادرسي كيفري با توجه به تاثير آن در احراز مسئوليت كيفري و فرآيند دادرسي و در حقوق تطبيقي بررسي خواهد شد. همچنين ضمن بررسي بيماري هاي رواني كه ممكن است گاهي به اشتباه جنون تلقي شوند نگاهي گذرا به جنون متهم و آثار آن در حقوق انگلستان نيز خواهيم داشت. ماده 51 ق.م.ا مقرر ميدارد: «جنون در حال ارتكاب جرم به هر درجه كه باشد رافع مسئوليت كيفري است» و در مورد نحوه‌ احراز جنون مي توان گفت كه: جنون اماره‌ قانوني نيست و لذا نيازمند اثبات است. اما تشخيص آن امري ماهوي و در اختيار دادگاه است. علي رغم آنكه دادگاه جهت اثبات آن از پزشك قانوني استعلام ميكند اما نظر پزشك صرفاً جنبه كارشناسي داشته و براي دادگاه لازم الاتباع نيست.

تعداد صفحات:37
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
مفاهيم اساسي تصميم گيري
تصميم گيري تحت شرايط ريسك
تصميم گيري تحت شرايط عدم اطمينان
عناصر تصميم
اصول چهارگانه تصميم گيري هوشمند و خلاق
هدف گذاري و انعطاف پذيري
آگاهي و اضطراب
واقعيت گرايي و خوش بيني
عملگرايي و خارق العاده بودن
ارزيابي شخصي
ارزيابي پاسخ ها
منشاء عدم اطمينان ها
تفكر دقت افزايي
نظم در بي نظمي ها
در نظريه عمومي سيستمي
فناوري افراطي
قاعده تصميم بيز
چاره يابي در وضعيت هاي غامض
فرآيند و مراحل تفكر (يا تصميم گيري)
شناسايي وضعيت غامض و تجزيه آن
تعيين اولويت ها
اهميت
فوريت
گرايش
راهكارهاي عملي براي تصميم گيري
تصميمات گذشته خودم، بهترين مربيان من هستند
استفاده از شيوه ماكپم در انتخاب‌هاي هوشمندانه
منابع

مقدمه:
شناخت قرائن و نشانه هاي تحول در زندگي، شرايط اوليه پذيرش اصول چند سويه روش هاي تصميم گيري و برنامه ريزي هوشمند و خلاق است. توان بهره‌گيري از پيام، ادراك و كشف جوهره تجربيات موفق و ناموفق زندگي است كه در طول زندگي، مسيرهاي درست و نادرست رسيدن به هدف هاي فردي و سازماني را تعيين ميكنند. الهام گيري از اين شناخت و مكاشفه، چشم اندازهاي آينده را شفاف و به روشني ترسيم ميكند.
تصميم گيري، جوهره مديريت است و مدير كسي است كه هر لحظه بايد تصميم بگيرد. تمامي تلاش هاي مديران، در يك نقطه به بار نشسته و نتايج عيني خود را بروز ميدهد و آن نقطه گزينشي است كه از بين گزينه هاي مختلف صورت گرفته و بعنوان تصميم مدير تعيين مييابد. علت خوب يا بد شدن كارها يا موفقيت و شكست در دستيابي به اهداف تا حد زيادي در گرو همين لحظه و تصميمي است كه گرفته‌ ميشود.

تعداد صفحات:108
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
تاريخچه تاسيس
ميزان مصرف مواد
بازاريابي و فروش
فصل اول
نظريه هاي علمي مديريت
تعريف مديريت
اهميت مديريت
نظريه هاي مكتب كلاسيك
نظريه مديريت علمي
نظريه اصول گرايان (وظيفه گرايان)
نظريه بوروكراسي
مكتب روابط انساني
وضعيت مديريت امروز
مديريت نظام گرا
مديريت اقتضايي
هرم مديريت
مديريت عملياتي (سرپرستي)
مديريت مياني
مديريت عالي
ارتباط خلاقيت و برنامه ريزي
چه كسي خلاقيت و نوآوري مي كند؟
موانع خلاقيت
انواع انديشيدن
خلاق
سببي يا علي
استقرايي
قياسي
قضاوتي (حل مساله)
آيا ابداع همان خلاقيت است؟
خلاقيت
ابداع
درخش ناگهاني يك فكر
پيشنهادات عملي براي كسب سلاست فكر
يادداشت برداري
انتخاب زمان و مكان
به كارگيري حس كنجكاوي و توان پرسيدن
استفاده از روابط ميان افكار
تغيير شكل وضع موجود
ترتيب مجدد
جايگزيني
افزودن و كاستن
تغيير جهت دادن
فهرست ويژگي هاي
تحليل شبكه
روش راه حل جويي قياسي مستقيم
روش راه حل جويي قياسي غير مستقيم
روش راه حل جويي قياسي رقابتي مستقيم
خود را جاي ديگران قرار دادن
استفاده از رويدادهاي پيش بيني نشده
برداشت از گزارش ها و نامه ها
فن داده/ باز داده
ترغيب خلاقيت
فضاي خلاق
دادن وقت براي خلاقيت
برقراري سيستم پيشنهادات
ايجاد واحد مخصوص خلاقيت
تصميم گيري
انحراف از تجربيات گذشته
انحراف از برنامه تعيين شده
پيشي گرفتن رقبا
رويه هاي غير مستقيم
از طريق كاركنان
صلاحيت مدير
انجام وظيفه
از طريق مافوق ها
از طريق ارباب رجوع يا مشتري
مساله يابي غير رسمي
انتخاب
فرآيند حل مساله
انواع مساله و تصميم
تصميم هاي برنامه ريزي شده
تصميم هاي برنامه ريزي نشده
برنامه ريزي
فلسفه برنامه ريزي
ضرورت برنامه ريزي
تعريف اصل برنامه ريزي
هدف هاي برنامه ريزي
اولويت برنامه ريزي
انواع برنامه ريزي
برنامه ريزي اساسي (استراتژيك)
برنامه ريزي اجرايي (عملياتي)
برنامه ريزي تخصصي در برنامه ريزي در ساير وظايف مديريت
برنامه ريزي و كنترل توليد (مديريت توليد)
برنامه ريزي پرسنلي (نيروي انساني)
برنامه ريزي مالي
برنامه ريزي (مديريت) بر مبناي هدف و نتيجه
برنامه ريزي (مديريت) بر اساس استثنا
برنامه ريزي اضطراري
راه هاي كاهش محدوديت هاي برنامه ريزي
دام هاي ده گانه اصلي در برنامه ريزي موفق
تعريف برنامه
برنامه هاي استراتژيك
برنامه هاي عملياتي (اجرايي – تاكتيكي)
اهميت انعطاف در برنامه
سازماندهي
تعريف سازماندهي
طراحي اداره بر مبناي مشتري
مزايا
معايب
طراحي بازاري اداره
مزايا
معايب
تعيين استاندارد
تقسيم كار عمودي
تعداد سطوح در سلسله مراتب
حيطه نظارت
درجه تمركز
رابطه بلند بودن ساخت سازماني با حيطه نظارت
رابطه حيطه نظارت با درجه تمركز
هماهنگي
اهميت هماهنگي
همبستگي مجموعه اي
همبستگي ترتيبي
همبستگي مرحله اي
مكانيزم هاي هماهنگي
هماهنگي برنامه ريزي نشده
هماهنگي برنامه ريزي شده (غير انساني)
هماهنگي فردي
مقام مسئول
هماهنگ كننده
مدير محصول
مدير پروژه
مسئول هماهنگي مشتريان
دفتر مركزي
هماهنگي گروهي
هماهنگي بر مبناي اقتضا
انگيزش
تعريف انگيزه
نظريه هاي انگيزش
نظريه انگيزش و بهداشت رواني
نظريه دو ساحتي انسان
نظريه هاي فرآيندي
نظريه انتظار
نظريه انتظار و برابري
انگيزه مديريت
چالشي بودن كار
مقام
انگيزه رهبري
رقابت
پول
فصل دوم
اصول مديريت منابع انساني
ماهيت مديريت منابع انساني
وظايف مديريت منابع انساني
نقش مديريت منابع انساني در مورد بخش سازمان
تاريخچه پيدايش مديريت منابع انساني
تجزيه و تحليل شغل
مراحل تجزيه و تحليل شغلي
روش هاي تجزيه و تحليل شغل
مشاهده مستقيم
مصاحبه
پرسشنامه
نكات مهم در طراحي پرسشنامه
مصاحبه گروهي
نشست متخصصان
ثبت وقايع
كاربرد تجزيه و تحليل شغل
كارمند يابي
انتخاب و انتصاب
آموزش
ايمني
ارزيابي عملكرد
حقوق و دستمزد
عوامل موثر در كارمند يابي
عوامل محيطي
عوامل اقتصادي
عوامل اجتماعي
عوامل تكنولوژيك
قوانين و مقررات
عوامل سازماني
شهرت
جذابيت شغل
سياست ها و خط مشي هاي سازمان
دخالت اتحاديه ها
هزينه كارمند يابي
فصل سوم
روند عملكرد منابع انساني در شركت مرسده
روند كار شركت مرسده
روند كار شركت :روند پذيرش و انجام سفارشات
معرفي دستگاه ها
جت هاي رنگ رزي
هاسپل ها
استنترها
دستگاه هاي خار
دستگاه هاي تراش
كامپكت
سانتر يفيوژ (آبگير)
تامبلر
سيستم پساب و تصفيه خانه
فرآيند كار را در اين شركت ميتوان به 4 دسته عمده تقسيم كرد
روند كار در شماره A
روند كار در شماره B
روند كار در شماره C
روند كار در شماره D
خلاقيت در شركت مرسده
ايجاد حس رقابت در بين پرسنل شركت
يك راهكار پيشنهاد مي شود
مساله يابي
تصميم گيري
تصميم هاي برنامه ريزي شده شركت
برنامه ريزي استراتژيك
برنامه ريزي عملياتي
برنامه ريزي هاي تخصصي براي هر قسمت
برنامه ريزي و كنترل توليد
برنامه ريزي پرسنلي شركت
برنامه ريزي مالي شركت
تقسيم كار در شركت
هماهنگي منابع انساني شركت
حفاظت صنعتي
روند كارمند يابي در شركت مرسده
شرايط لازم احراز كارگر از نظر شركت
تعداد پرسنل شركت
سيستم پاداش
ساعت كاري شركت
فصل چهارم
نتيجه گيري شركت مرسده
جت هاي رنگرزي
استنترها
دستگاهاي خار
سهولت در زنگرزي
پساب كارخانه
افزايش نيروي انساني
بوجود آوردن نظام تشويقي
كاهش آلودگي صوتي
تغيير فيزيكي دستگاه ها
غذاخوري
وسيله اياب و ذهاب
فضاي سبز
سخن آخر
منابع و مأخذ

فهرست نمودار و جداول:
مدل اساسي سيستم هاي باز
ساختار مديريت بر مبناي هدف
نمودار سطوح سازماني
رابطه بلندي ساخت سازماني، حيطه نظارت و درجه تمركز
همبستگي ترتيبي
چگونگي شكل گيري رفتار
پيش فرض مديران در مورد جنبه هاي انساني كار
سبك هاي مديريتي بر مبناي پيش فرض هاي y,x
شكل استقرار دستگاه ها
نمودار فرآيند چند محصولي
چارت سازماني شركت مرسده

تعريف مديريت:
مديريت، فرآيند به كارگيري موثر و كارآمد منابع مادي و انساني در برنامه ريزي، سازماندهي، بسيج مناسب و امكانات، هدايت و كنترل است كه براي دستيابي به اهداف سازماني و بر اساس نظام ارزش مورد قبول، صورت مي گيرد.
اهميت مديريت:
به نظريه هارولد كنتز، مديريت را مهم ترين زمينه فعاليت انساني ميداند و معتقد است كه وظيفه اصلي مديران در تمام سطوح و د رهمه واحدهاي مختلف بازرگاني، صنعتي و اداري اين است كه محيطي را طراحي و نگهداري كنند تا در آن اعضا بتواند به صورت گروهي با يكديگر كار كنند و به اهداف تعيين شده دست يابند.
نظريه هاي مكتب كلاسيك:
مكتب كلاسيك شامل سه نظريه ذيل است:
1) نظريه مديريت علمي
2) نظريه فرآيندي مديريت (اصول گرايان)
3) نظريه بوروكراسي
نظريه هاي مديريت علمي و فرآيند مديريت بطور جداگانه ولي تقريباً در يك مقطع زماني شكل گرفته اند. ماكس وبر نظريه بوروكراسي را ارائه كرد كه تا بيش از نيم قرن، نقطه جدايي مطالعه ساختار سازماني و كاركرد آن محسوب ميشد.
1) نظريه مديريت علمي:
از اواخر قرن سيزدهم هجري شمسي مقارن با اواخر قرن نوزدهم ميلادي، گروهي تلاش كردند اصول مديريت را با به كارگيري روشهاي مهندسي در طراحي شغل علمي تر سازنده و در اين جهت مطالعات اوليه روانشناسان صنعتي، كه در رويه هاي آزمايشي انتخاب پرسنل را به كار ميبردند بدان ها كمك كرد.
اين گروه تلاش خود را بر طراحي اثر بخش كاركنان متمركز كردند.
اصول بنياديني كه تيلور در برخورد علمي با مديريت نهفته ميديد عبارتند از:
1) جايگزيني اصول علمي به جاي محاسبات سر انگشتي.
2) كسب هماهنگي در فعاليت گروهي به جاي تشتت در عمل.
3) جلب همكاري افراد به جاي آشفتگي حاصل از فرد گرايي
4) كار و تلاش براي به حداكثر رساندن بازده.
5) تلاش به منظور ارتقاي سطح رشد تمام كاركنان براي ترقي روز افزون خود و سازمان شان.
ناگفته نماند كه بعضي از فنوني كه تيلور، همكاران و پيروانش براي به اجرا درآوردن فلسفه و اصول مديريت علمي به كار برده اند جنبه مكانيكي معيني دارد.