تعداد صفحات:201
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول - كليات تحقيق
بيان مسئله
ضرورت انجام پژوهش
سوابق پژوهشي
اهداف پژوهش
فرضيات پژوهش
سوالات پژوهش
چارچوب مفهومي پژوهش (مدل پژوهش)
روش شناسي پژوهش
روش تحقيق
روش گردآوري اطلاعات و داده ها
جامعه آماري
قلمرو تحقيق
مشكلات و تنگناهاي احتمالي پژوهش
تعريف مفاهيم و واژگان اختصاصي طرح
كاربرد فناوري اطلاعات
عملكرد كاركردي مديريت منابع انساني بر مبناي كارايي
عملكرد كاركردي مديريت منابع انساني بر مبناي اثربخشي
عملكرد سازماني
عملكرد كاركردي مديريت منابع انساني
شكاف اجراي فناوري اطلاعات
شكاف تحول مديريت منابع انساني
خلاصه
فصل دوم - پيشينه و مباني نظري تحقيق
مقدمه
فناوري اطلاعات
داده و اطلاعات
فناوري
فناوري اطلاعات
سيستمهاي اطلاعاتي
تفاوت سيستمهاي اطلاعاتي مديريت و فناوري اطلاعات
نقشهاي اصلي سيستمهاي اطلاعاتي در كسب و كار
سير تكاملي سيستم هاي اطلاعاتي مديريت
چالشهاي كليدي مديريتي
وظايف سيستمهاي اطلاعاتي
چالشهاي سيستمهاي اطلاعاتي
چالش زيرساخت فناوري اطلاعات
چالش اخلاق و امنيت
انواع سيستمهاي اطلاعاتي
سيستمهاي سطح عملياتي
سيستمهاي سطح دانشي
سيستمهاي سطح مديريت
سيستمهاي سطح استراتژيك
تاثير سازماني فناوري اطلاعات و سيستمهاي اطلاعاتي
اثرات اقتصادي
اثرات سازماني و رفتاري
افزايش انعطاف پذيري سازمان ها
كاربردهاي فناوري اطلاعات در سازمان
كاربردهاي عملياتي
كاربرد اطلاعاتي
مديريت منابع انساني
توسعه مديريت منابع انساني
منابع انساني الكترونيك
فناوري اطلاعات بكارگرفته شده بوسيله مديريت منابع انساني
همسويي سير تكامل فناوري اطلاعات و توسعه منابع انساني
پنج مرحله سيرتكاملي فناوري اطلاعات و توسعه منابع انساني
سير تكاملي سيستمهاي اطلاعاتي منابع انساني
دوره پس از جنگ جهاني
دهه 50 ميلادي: توسعه نرم‌افزارها و سيستمهاي متخصص
دهه 60 ميلادي: اميد زياد به حوزه مديريت سيستمهاي اطلاعاتي
دهه 70 ميلادي: نيازها دولتي و سيستمهاي جديد
از سيستمهاي اطلاعاتي منابع انساني تا منابع انساني الكترونيك
مدل مديريت منابع انساني الكترونيك
چگونگي و كيفيت مديريت منابع انساني در سازمان
اهداف مديريت منابع انساني الكترونيك
انواع مديريت منابع انساني الكترونيك
خروجي هاي مديريت منابع انساني الكترونيك
اجراي منابع انساني الكترونيك
جذب الكترونيك
انتخاب الكترونيك
يادگيري از راه دور
مديريت عملكرد الكترونيك
جبران خدمات الكترونيك
تعاريف، نقش‌ها و كاركردهاي مديريت منابع انساني
تعاريف و نقشهاي مديريت منابع انساني
كاركردهاي منابع انساني
ارزيابي عملكرد مديريت منابع انساني
چالشهاي كليدي مديريت منابع انساني براي مديران امروز
مدل مفهومي تحقيق
شاخص‌ها در ارزيابي هر كدام از متغيرها
شاخص‌هايي در ارزيابي كاربرد فناوري اطلاعات
حمايت مديريت ارشد سازمان از كاربرد فناوري اطلاعات در سازمان
ميزان بودجه و سرمايه‌گذاري سازمان بر كاربرد فناوري اطلاعات
كيفيت پرسنل فناوري اطلاعات
ميزان ماشيني كردن سيستم منابع انساني الكترونيك سازمان
ميزان يكپارچگي سيستم منابع انساني الكترونيك سازمان
انعطاف پذيري سيستم منابع انساني الكترونيك سازمان
دسترسي پرسنل مديريت منابع انساني به سخت افزار و نرم‌افزار موجود در بازار
پذيرش و حمايت پرسنل مديريت منابع انساني از كاربرد فناوري اطلاعات
متغيرهاي ارزيابي عملكرد مديريت منابع انساني
متغيرهاي ارزيابي عملكرد سازماني
رضايت ذينفعان
ارتباطات سازماني
همكاري تيمي
عملكرد استراتژيك
مديريت دانش
رشد سازماني
شكاف هاي شناسايي شده بعنوان متغيرهاي مداخله‌گر
شكاف تحول مديريت منابع انساني
عملكرد كاركردي كلي مديريت منابع انساني
شكاف اجراي فناوري اطلاعات
آشنايي با بانك مركزي
تاريخچه
اركان بانك
خلاصه
فصل سوم - روش شناسي تحقيق
روش تحقيق
جامعه آماري
روش نمونه گيري
حجم نمونه
ابزار سنجش
روش جمع آوري داده ها
پرسشنامه
روايي و پايايي پرسشنامه
روايي پرسشنامه
پايايي پرسشنامه
مقياس هاي مورد استفاده
آزمون هاي آماري
خلاصه
فصل چهارم
آمار توصيفي مربوط به نمونه تحقيق
آمار توصيفي مربوط به سوالات پرسشنامه
جدول توصيفي براي سوالات مربوط به كاربرد فناوري اطلاعات
جدول توصيفي مربوط به سوالات اهميت كاربرد فناوري اطلاعات در سازمان
جدول توصيفي مربوط به عمكلرد مديريت منابع انساني بر حسب كارايي
جدول توصيفي مربوط به سوالات عمكلرد مدييت منابع انساني بر حسب اثربخشي
جدول توصيفي مربوط به سوالات عملكرد سازمان
آمار استنباطي
تحليل داده ها براي فرضيه هاي تحقيق
آزمون نرمال بودن متغيرها
آزمون فرضيات
سوالات فرعي
مدل معادلات ساختاري
خلاصه فصل
فصل پنجم - نتيجه گيري و پيشنهادات
نتيجه گيري
نتايج بررسي فرضيات اصلي تحقيق
نتايج بررسي فرضيات فرعي تحقيق
پيشنهادات مبتني بر نتايج
پيشنهادات كاربردي به بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران
پيشنهاداتي براي تحقيقات آتي
خلاصه فصل
منابع
پيوست ها
پرسشنامه پژوهش
فهرست اشكال:
مدل مفهومي پژوهش
مدل سيستمي سيستم هاي اطلاعاتي
رابطه بين فناوري اطلاعات، سيستم هاي اطلاعاتي و اطلاعات
تئوري هزينه مبادله و تاثير فناوري اطلاعات
هزينه نمايندگي و فناوري اطلاعات
مدل مديريت منابع انساني الكترونيك
نقشهاي مديريت منابع انساني در ايجاد مزيت رقابتي براي سازمان
چالشهاي كليدي مديريت منابع انساني براي مديران امروز
مدل مفهومي پژوهش
رابطه بين جامعه و نمونه آماري
مدل ساختاري و اعداد معناداري بين متغيرهاي اصلي پژوهش
فهرست جداول:
ويژگي هاي اطلاعات مناسب
5 مرحله سيرتكاملي فناوري اطلاعات و توسعه منابع انساني
نقاط تصميم انتخاب الكترونيك
نقشهاي مديريت منابع انساني الكترونيك
وظايف كاركردي مديريت منابع انساني
شاخص هاي مورد استفاده براي سنجش كاربرد فناوري اطلاعات
شاخص هاي مورد استفاده براي سنجش عملكرد مديريت منابع انساني
شاخص هاي مورد استفاده براي سنجش عملكرد سازماني
جدول ميزان آلفاي كرونباخ مربوط به هر متغير
جدول فراواني جنسيت
جدول فراوني ميزان تحصيلات پاسخ‌دهندگان
جدول فراواني مربوط به ميزان سابقه خدمت پاسخ دهندگان
جدول فراواني مربوط به ميزان آشنايي با فناوري اطلاعات
جدول توصيفي سوالات مربوط به كاربرد فناوري اطلاعات
جدول توصيفي مربوط به سوالات اهميت كاربر فناوري اطلاعات در سازمان
جدول توصيفي مربوط به عملكرد مديريت منابع انساني برحسب كارآيي
جدول توصيفي مربوط به عمكلرد مديريت منابع انساني بر حسب اثربخشي
جدول توصيفي مربوط به سوالات عملكرد سازمان
جدول توصيف داده ها براي هر متغير
خلاصه نتايج فرضيات نرمال بودن از 1 تا 6
جدول نتايج آزمون فرضيه 1
جدول نتايج آزمون فرضيه 2
نتايج آزمون فرضيه 3
نتايج آزمون فرضيه 4
نتايج آزمون فرضيه 5
نتايج آزمون فرضيه 6
نتايج آزمون فرضيه فرعي1
نتايج آزمون فرضيه فرعي2
نتايج آزمون فرضيه فرعي 3-1
جدول نتايج آزمون فرضيه فرعي 1-1
نتايج آزمون فرضيه فرعي 3-2
جدول نتايج آزمون فرضيه فرعي 3-3
جدول نتايج آزمون فرضيه فرعي 4-1
جدول نتايج آزمون فرضيه فرعي 4-2
جدول نتايج آزمون فرضيه فرعي 4-3
نتايج خلاصه ازمون فرضيه فرعي رابطه عملكرد مديريت منابع انساني و كاربرد فناوري اطلاعات بر حسب ميزان آشنايي با فناوري اطلاعات
فهرست نمودارها:
نمودار دايره اي جنسيت پاسخ دهندگان
نمودار دايره اي درصد فراواني ميزان تحصيلات پاسخ دهندگان
نمودار دايره اي ميزان سابقه خدمت پاسخ دهندگان
نمودار دايره اي ميزان آشنايي پاسخ دهندگان با فناوري اطلاعات
چكيده:
افزايش چالشهاي محيطي بصورت اجتناب ناپذيري روشهاي انجام كار ما را تغيير داده، چالش‌هايي نظير تغيير سريع، ظهور اينترنت، تنوع نيروي كار، جهاني شدن، تكامل يافتن و متحول شدن نقشهاي كاري و خانوادگي، فقدان و كمبود مهارتها، و ظهور بخش خدمات تنها بر ساختار سازماني اثر نداشته است بلكه ماهيت و نقش عامليت كسب و كار را نيز تغيير داده است. در پاسخ به اين چالشهاي محيطي، سازمان ها به منظور افزايش كارايي، اثربخشي و نهايتاً بهره وري خود به سمت دو تسهيل كننده تغيير جهت داده‌اند: "مديريت منابع انساني" و "فناوري اطلاعات". در اين مطالعه هدف بررسي رابطه اين دو تسهيل‌گر و به عبارت بهتر، رابطه بين كاربرد فناوري اطلاعات و عملكرد كاركردي مديريت منابع انساني است. اين پژوهش از نوع توصيفي-كاربردي است. جامعه آماري اين تحقيق كليه كارشناسان، كارشناسان ارشد و مديران واحد منابع انساني بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران است. براي جمع آوري داده هاي مربوط به مباني نظري و استخراج عوامل و شاخص هاي اوليه از منابع كتابخانه‌اي و اينترنتي شامل كتب، مقالات و مطالعات موردي استفاده شده است. جهت گردآوري اطلاعات و داده هاي مورد نياز بمنظور بررسي فرضيات تحقيق از پرسش نامه استفاده شده است. به منظور تاييد روايي، از نظر خبرگان در اين زمينه بهره گرفته شده و به منظور تاييد پايايي پرسش نامه از آزمون الفاي كرونباخ استفاده شده كه ميزان آن 0/863 است كه نشان دهنده پايايي بالاي آن است. يافته‌هاي پژوهش بر وجود رابطه بين كاربرد فناوري اطلاعات و عملكرد مديريت منابع انساني صحه ميگذارد اما با اين حال نتايج نشان ميدهد كه با وجود اين رابطه، اما در عين حال، عدم همترازي بين اين دو تسهيل در سازمان مورد بررسي وجود دارد و هنوز فناوري اطلاعات بعنوان يك كاركرد پشتيبان در سازمان نگاه ميشود. به منظور تجزيه و تحليل داده ها ابتدا از آزمون همبستگي اسپيرمن به منظور بررسي فرضيات استفاده شده است. و در پايان با استفاده از مدل معادلات ساختاري، برازش كلي مدل پژوهش مورد بررسي قرار گرفته است كه مورد تاييد قرار گرفت.
مقدمه:
افزايش چالش هاي محيطي بصورت اجتناب ناپذيري روشهاي انجام كار ما را تغيير داده، چالش‌هايي نظير تغيير سريع، ظهور اينترنت، تنوع نيروي كار، جهاني شدن، تكامل يافتن و متحول شدن نقشهاي كاري و خانوادگي، فقدان و كمبود مهارتها، و ظهور بخش خدمات تنها بر ساختار سازماني اثر نداشته است بلكه ماهيت و نقش عامليت كسب و كار را نيز تغيير داده است. به علاوه در دهه اخير ، سرعت و گستره چالش هاي محيطي شديداً رقابت را تحت تاثير قرار داده و سازمانها را بدين سمت سوق ميدهد كه ابزارها، فناوري ها و دانش، مهارت و توانايي هاي مورد نياز خودشان را به منظور حداكثر سازي توان رقابتي خود به صورت استراتژيك هم تراز و هم راستا كنند.
سازمان ها به منظور افزايش كارايي، اثربخشي و نهايتاً بهره وري خود به سمت دو تسهيل كننده تغيير جهت داده‌اند: "مديريت منابع انساني" و "فناوري اطلاعات". اين دو تسهيل‌گر اثرات زيادي روي محيط كار، مهندسي مجدد عامليت كسب و كار، تعريف مجدد نقشهاي واحدهاي كسب و كار و طراحي مجدد فرآيندهاي كسب و كار داشته است. به عقيده پيتر دراكر هر سازمان يا موسسه تنها يك منبع راستين دارد و آن افراد آن سازمان است. بعد از فراز و نشيب‌هاي زيادي كه مديريت منابع انساني داشته و بعد از گذشت دو قرن از عمر مديريت منابع انساني، دهه هشتاد ميلادي را ميتوان دهه ظهور مديريت منابع انساني الكترونيك دانست. در طول اين دهه فناوري براي اجراي فعاليت هاي مديريت منابع انساني بكار گرفته شده است. فناوري اينترنت در دهه 90 ميلادي بعنوان نيروي برتري خواه و سلطه گرايي در آمده بود كه انقلابي در مدلهاي كسب و كار ايجاد كرد و در نتيجه مديريت منابع انساني را نيز تحت تاثير قرار داد و از سال 2000 ميلادي تاكنون سيستمهاي مديريت منابع انساني الكترونيك بطور وسيعي به كار گرفته شده و ميتواند به صورت مجازي هر فعاليتي را اداره كند و روز به روز بر اهميت مديريت منابع انساني الكترونيك افزوده ميشود.
دانلود پروژه سكته