بهترين و سريعترين مرجع دانلود كارآموزي و پروژه و پايان نامه

تعداد صفحات:118
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
فصل اول
كليات تحقيق
طرح مسئله
اهميت و ضرورت تحقيق
سوالات تحقيق
فرضيه هاي تحقيق
اهداف تحقيق
اهداف كلي
اهداف جزئي
موانع و مشكلات تحقيق
روش تحقيق
تعاريف مفاهيم و اصطلاحات
كاربرد تحقيق
فصل دوم - ادبيات تحقيق
گفتار اول
مفاهيم تحقيق
مفهوم رشد اجتماعي
اهميت و ضرورت رشد اجتماعي
ويژگي افرادي كه از لحاظ اجتماعي رشد نيافته اند
تربيت اجتماعي
اهداف تربيت اجتماعي در جامعه اسلامي
رشد اجتماعي در دوره نوجواني
خصوصيات رشد اجتماعي در دوره نوجواني
نشانه هاي رشد اجتماعي در دوره نوجواني
انس و الفت
نفرت
تغيير رفتار اجتماعي در دختران نو جوان
نشانه هاي فرد رشد يافته اجتماعي
جامعه پذيري
مفهوم جامعه پذيري
هدفهاي جامعه پذيري
عوامل موثر بر جامعه پذيري
رابطه اجتماعي شدن و مهارت اجتماعي
تعريف مهارتهاي اجتماعي
مهارتهاي اجتماعي از نگاه صاحب نظران
انواع مهارتهاي اجتماعي
مهارت ارتباط
مهارت ارتباط ميان فردي
مهارت ارتباط غير كلامي
مهارت تقويت و پاداش
مهارت پرسش
مهارت آماده سازي
مهارت خاتمه دادن
مهارت توضيح دادن
مهارت گوش دادن
مهارت نفوذ
مهارت ابراز وجود
مهارت تعامل در گروه ها و رهبري
مهارت همكاري
مهارت همدلي
اثرات همدلي
زمينه هاي بروز رفتار همدلانه
مهارت تصميم گيري
آموزش مهارتهاي اجتماعي
فوائد و آثار آموزش مهارتهاي اجتماعي
روشهاي آموزش مهارتهاي اجتماعي
روشهاي ارزيابي مهارتهاي اجتماعي
عوامل موثر بر آموزش مهارتهاي اجتماعي
خانواده
نوع رابطه
اهميت سال هاي اوليه زندگي
تكوين شخصيت فرد
نقش تربيتي والدين
نقش پدر
نقش مادر
مادران شاغل
فرزندان
شكل و روش تربتي خانواده
ميزان تحصيلات والدين و اجتماعي بودن آنها
مدرسه
همسالان
تلويزيون
پيشينه تحقيق
پژوهشهاي داخلي
پژوهشهاي خارجي
جمع بندي مطالعات پيشين
گفتار دوم
مباحث نظري تحقيق
مقدمه
نظريه خود آئينه اي چارلز هورتن كولي
نظريه ديگري تعميم يافته ميد
نظريه نقشهاي اجتماعي جرج هربرت ميد
نظريه يادگيري اجتماعي آلبرت بندورا
فرآيندهاي توجه
فرآيند به يادسپاري يا نگه داري
فرآيند باز توليد حركتي
فرآيند انگيزشي و تقويتي
نظريه تاريخي - فرهنگي ويگوتسكي
رهيافت نظري تحقيق
مدل تحليلي تحقيق
فصل سوم
روش شناسي
مقدمه
روش تحقيق
گردآوري داده ها و ابزار اندازه گيري
روايي و پايايي ابزارهاي اندازه گيري
روش نمونه گيري، جامعه آماري
روش تجزيه تحليل اطلاعات
متغييرهاي تحقيق
شاخص سازي
محاسبه نمرات متغيرهاي مستقل و وابسته
فصل چهارم
تجزيه و تحليل اطلاعات
مقدمه
توصيف ويژگي هاي پاسخگويان
بررسي و توصيف ويژگي هاي دموگرافيك نمونه آماري
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ سن
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ پايه تحصيلي
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ رشته تحصيلي
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ نوع آموزشگاه
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ محل و موقعيت آموزشگاه
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ ناحيه محل آموزشگاه
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ وضعيت فعاليت و اشتغال پدر
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ وضعيت تحصيلات پدر
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ وضعيت فعاليت و اشتغال مادر
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ وضعيت تحصيلا ت مادر
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ محل زندگي
بررسي وضعيت پاسخگويان مورد مطالعه از لحاظ درآمد ماهيانه خانوار
متغيرهاي مستقل و وابسته اصلي تحقيق
توصيف متغيرهاي مستقل تحقيق
توصيف متغير مستقل خانواده
توصيف متغير مستقل گروه دوستان
توصيف متغير مستقل مدرسه
توصيف متغير وابسته تحقيق
مولفه مهارتهاي ارتباطي
مهارتهاي احترام به ديگران
مهارتهاي همكاري
مهارتهاي مسئوليت پذيري
مهارتهاي قانون مندي
مهارتهاي اجتماعي
آزمون فرضيات پژوهش
آزمون فرضيه اول پژوهش (به نظر ميرسد خانواده بر كسب مهارتهاي اجتماعي دختران تاثير دارد)
آزمون فرضيه دوم پژوهش (به نظر ميرسد، مدرسه بر كسب مهارتهاي اجتماعي دختران تاثير دارد)
آزمون فرضيه سوم پژوهش (به نظر ميرسد گروه دوستان بر كسب مهارتهاي اجتماعي دختران تاثير دارد)
آزمون فرضيه چهارم پژوهش (به نظر ميرسد تلويزيون بر كسب مهارتهاي اجتماعي دختران تاثير دارد)
آزمون فرضيه پنجم پژوهش (به نظر ميرسد، ميزان تاثير گذاري هر كدام از عوامل خانواده، مدرسه، گروه دوستان و تلويزيون در كسب مهارتهاي اجتماعي دختران متفاوت ميباشد)
فصل پنجم
نتيجه گيري و پيشنهادات
مقدمه
خلاصه بحث و نتيجه گيري
پيشنهادات
پيشنهادات كلي
پيشنهادات موردي حاصل از تحقيق
پيشنهاد موضوع هاي پژوهشي
منابع و مآخد
ضمائم

فهرست جداول:
توزيع تعداد دانش آموزان و تعداد آموزشگاه هاي دخترانه سال تحصيلي 90-1389 در شهر اصفهان
توزيع تعداد دانش آموزان در نواحي و مناطق در سال تحصيلي 90-1389 در شهر اصفهان
تعداد نواحي، مدارس و تعداد پرسش نامه توزيع شده در هر ناحيه
شاخص سازي متغير مستقل
شاخص سازي متغير وابسته
محاسبه نمره دهي سوالات طيف ليكرت
محاسبه نمره دهي سوالات طيف ليكرت
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب سن آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب پايه تحصيلي آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب رشته تحصيلي آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب نوع آموزشگاه آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب محل آموزشگاه آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب ناحيه محل آموزشگاه آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب وضعيت فعاليت و اشتغال پدران آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب ميزان تحصيلات پدران آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب وضعيت فعاليت و اشتغال مادران آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب ميزان تحصيلات مادران آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب محل زندگي آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب در آمد ماهيانه خانوار آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب تاثير پذيري آن ها از خانواده
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب تاثير پذيري آن ها از گروه دوستان
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب تاثير پذيري آن ها از مدرسه
توزيع فراواني پاسخگويان برحسب تاثير پذيري آن ها از تلويزيون
توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب مهارتهاي ارتباطي آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب مهارتهاي احترام به ديگران آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب مهارتهاي همدلي آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب مهارتهاي همكاري آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب مهارتهاي مسئوليت پذيري آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب مهارتهاي قانون مندي آن ها
توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب مهارتهاي اجتماعي آن ها
نتايج آزمون تحليل واريانس متغيرهاي خانواده و مهارتهاي اجتماعي
نتايج آزمون تحليل واريانس متغيرهاي مدرسه و مهارتهاي اجتماعي
نتايج آزمون تحليل واريانس متغيرهاي گروه دوستان و مهارتهاي اجتماعي
نتايج آزمون تحليل واريانس متغيرهاي تماشاي تلويزيون و مهارتهاي اجتماعي دختران
تحليل واريانس رگرسيون چند متغيره مهارتهاي اجتماعي
نتايج آماره هاي تحليل رگرسيون چند متغيره مهارتهاي اجتماعي
نتايج معني داري رابطه همبستگي ضرايب متغيرهاي (خانواده، گروه دوستان، مدرسه با مهارت اجتماعي)

فهرست نمودارها:
اثر گذاري مهارتهاي اجتماعي و رابطه آنها با مهارتهاي شناختي، عاطفي، رفتاري
مدل تحليلي تحقيق عوامل موثر بر كسب مهارتهاي اجتماعي دختران
مدل مسير

چكيده:
مهارتهاي اجتماعي يكي از عوامل و اجزاي اصلي اجتماعي شدن افراد در همه جوامع انساني و فرهنگها است. مهارتهاي اجتماعي مجموعه رفتارهاي آموخته شده و مورد پذيرشي است كه فرد را توانا ميسازد با ديگران رابطه موثر و مفيد داشته باشد و از رفتارهاي نامعقول اجتماعي خودداري كند. بطور كلي عوامل مختلفي مانند خانواده، مدرسه، گروه دوستان، رسانه هاي جمعي و جامعه در يادگيري مهارتهاي اجتماعي نقش دارند؛ كه ميزان تاثير هر كدام از اين عوامل متفاوت و از جامعه اي تا جامعه ديگر نيز يكسان نميباشد.
در اين پژوهش به بررسي عوامل موثر بر كسب مهارتهاي اجتماعي دانش آموزان دختر مقطع متوسطه در شهر اصفهان (با تاكيد بر خانواده، مدرسه، گروه دوستان و تلويزيون) از طريق يك مطالعه توصيفي با استفاده از روش پيمايشي پرداخته شده است.
جامعه آماري، كليه دانش آموزان دختر مقطع متوسطه در شهر اصفهان در نظر گرفته شده كه تعداد آنها بر اساس اعلام واحد آمار و بودجه اداره كل آموزش و پرورش استان اصفهان در سال تحصيلي 90- 1389 برابر با 46270 نفر ميباشد. با استفاده از فرمول كوكران حجم نمونه 384 نفر انتخاب گرديد. دانش آموزان با روش‌ نمونه‌گيري تصادفي و با توجه به نواحي و مناطق شش گانه آموزش و پرورش شهر اصفهان، انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسش نامه محقق ساخته در زمينه مهارتهاي اجتماعي ميباشد كه از روايي صوري و محتوايي برخوردار بوده و پايايي آن با استفاده از روش ضريب آلفاي كرانباخ برابر با 75/0 محاسبه گرديده كه در سطح بالايي ميباشد. بر اين اساس پنج فرضيه تدوين شده، كه از طريق آزمون تحليل واريانس (آنوا) و آزمون تحليل رگرسيون مورد بررسي و آزمون قرار گرفته است. نتايج حاصل از تحقيق نشان دهنده اين است كه بر اساس آزمون تحليل واريانس متغيرهاي خانواده، مدرسه، گروه دوستان و مهارتهاي اجتماعي؛ ميتوان نتيجه گرفت بين اين متغيرها و متغير مهارتهاي اجتماعي رابطه معني داري وجود دارد و هر سه متغير بر كسب مهارتهاي اجتماعي دختران تاثير دارد. اما بر اساس آزمون تحليل واريانس متغير تلويزيون و مهارتهاي اجتماعي به اين نتيجه ميرسيم كه بين تماشاي تلويزيون و مهارتهاي اجتماعي دختران رابطه معني داري وجود ندارد و لذا تلويزيون بر كسب مهارتهاي اجتماعي دختران تاثير ندارد.

مقدمه:
اجتماعي كردن صحيح افراد و كسب مهارتهاي اجتماعي لازم، براي زندگي همواره يكي از اهداف اساسي هر جامعه ميباشد. چـرا كه رشد اجتماعي در جريان اجتماعي شدن به وجود مي آيد، باعث سازگاري و برقــراري ارتباط صحيح افراد با ديگران ميشود و آنها را از اين طريق قادر به شكوفايي استعدادهاي بالقوه شان ميسازد. جريان اجتماعي شدن كه در آن مهارتها، انگيزه ها، ارزشها، هنجارها و رفتارهاي فرد شكل ميگيرد تا به شكل مطلوب در جامعه رفتار كند؛ از كودكي آغاز و در طول عمر ادامه مييابد.
بروز برخي از مشكلات در جامعه ناشي از عدم رشد افراد در زمينه تربيت اجتماعي است. پرورش بعد اجتماعي افراد در توسعه و رشد ساير ابعاد زندگي فرد نيز موثر است. نوجوانان و جوانان جهت رسيدن به ارزشها و به دنبال آن زندگي سالم و لذت بخش، سعي در كسب مهارتهاي اجتماعي دارند. برخي از افراد، سازمانها و نهادها در اجتماعي كردن افراد نقش اساسي دارند كه خانواده ابتدا به شكل غير رسمي به اين امر ميپردازد و سپس مدرسه، گروه دوستان و رسانه هاي جمعي ميتوانند در كسب مهارتهاي اجتماعي كودكان و نوجوانان نقش تعيين كننده اي داشته باشند.
بنابراين بديهي است كه هر گونه تلاشي در جهت پرورش مهارتهاي اجتماعي افراد بايستي از خانواده شروع و سپس در برنامه رسمي و غير رسمي مدارس بر اساس رشد دانش آموزان ادامه يافته و در ارتباط با گروه دوستان (به ويژه در دوره نوجواني و جواني كه گرايش به مستقل شدن دارند)، و سپس رسانه هاي جمعي زمينه كسب مهارتهاي اجتماعي به شكل مطلوب فراهم آيد.
با توجه به مطالب فوق اين پژوهش، سعي بر آن دارد تا تاثيري كه خانواده، مدرسه، گروه دوستان و رسانه هاي جمعي به ويژه تلويزيون در كسب مهارتهاي اجتماعي ايجاد ميكنند را مورد بررسي قرار دهد.

تعداد صفحات:24
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
واژگان كليدي
مقدمه
تعريف مديريت عملكرد
تعريف بهره‌ وري
اصول مديريت بهره‌ وري
چرخه مديريت بهبود بهره‌ وري
مرحله اندازه‌گيري بهره‌ وري
مرحله ارزيابي با تحليل بهره‌ وري
مرحله برنامه‌ريزي بهره‌ وري
بهبود بهره‌ وري
بهره وري چگونه حاصل مي شود؟
عوامل تاثير گذار در اجرا و پياده سازي نظام مديريت عملكرد
مولفه هاي مديريت عملكرد
اصول مديريت عملكرد
فرآيند مديريت عملكرد
مزاياي مديريت عملكرد
از ديدگاه سازماني
از ديدگاه سرپرستان
از ديدگاه كاركنان
معايب مديريت عملكرد
نتيجه‌ گيري و پيشنهادات
منابع

چكيده:
هدف از تاسيس هر موسسه، سازمان يا شركت تجاري، كسب سود و تداوم حيات آن ميباشد. براي نيل به اين هدف سازمان ها سعي ميكنند تا با افزايش بهره وري عوامل توليد، هزينه هاي خود را كاهش داده و بر سود خود بيافزايند. يكي از مهم ترين عوامل توليد در هر سازماني نيروي انساني آن ميباشد. بهره وري در ساده ترين شكل آن به عنوان نسبت ستانده ها به داده ها يا بازدهي در نظر گرفته ميشود. بهره وري نيروي كار از تقسيم ارزش افزوده بر متوسط تعداد شاغلين حاصل ميشود. اين شاخص نشان ميدهد كه بطور متوسط هر نفر نيروي انساني شاغل چه ميزان ارزش افزوده ايجاد كرده است.
مديريت عملكرد رويكردي است كه با دادن آموزش هاي لازم به نيروي كار و همچنين برقراري يك نظام منصفانه در ارزيابي عملكرد كاركنان و نيز برقراري نظام هاي حقوق و مزايا و پاداش هاي مبتني بر عملكرد، سعي در ايجاد همدلي بين كاركنان و سرپرستان دارد تا از اين طريق اهداف كاركنان را با اهداف سازمان همسو نموده و بر بهره وري نيروي انساني بيافزايد.
اين مقاله سعي در توضيح مفاهيم مديريت عملكرد و بهره وري و نيز رابطه بين اين دو مفهوم دارد و ميكوشد تا با ذكر اصول و فرآيند اجراي آن ها، يك چارچوب عملي براي اجراي مديريت عملكرد توام با افزايش بهره وري در سازمان ها را ارائه نمايد.

تعداد صفحات:80
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
واژه هاي كليدي
فصل اول
مقدمه
بيان مسئله
اهميت و ضرورت مسئله
اهداف پژوهش
اهداف كلي
اهداف جزئي
اهداف كاربردي
فرضيه تحقيق
اصلي
فرعي
فصل دوم
پيشينه نظري (بررسي متون)
خانواده
رشد طبيعي
هوش
حافظه
توجه
پاداش و تقويت
تمرين و پرآموزي
انگيزه
خانواده
فضاي عاطفي و رواني خانواده
محيط متشنج خانوادگي
تحقير و تبعيض
وضعيت اقتصادي خانواده
تحصيلات والدين
طلاق
تاثيرات مدرسه
عوامل اجتماعي و فرهنگي
نظريه ها
رويكرد روان پويايي
رويكرد بين نسلي
رويكرد تجربي
رويكرد رفتاري
رويكرد شناختي
رويكرد ارتباطي
رويكرد ساختاري
رويكرد استراتژيك
پيشينه تجربي (داخل كشور)
پيشينه تجربي (خارج از كشور)
فصل سوم
متغيرها
تعامل عاطفي در خانواده
تعريف عملياتي
جامعه تحقيق
نمونه تحقيق
نمونه گيري
نوع مطالعه
فنون جمع آوري اطلاعات
اعتبار آزمون
طرح تجزيه و تحليل داده ها
ملاحظات اخلاقي
فصل چهارم
بيان نتايج
فرضيه اصلي
فرضيه هاي فرعي
فصل پنجم
تجزيه و تحليل داده ها – بحث و نتيجه گيري
پيشنهادات
مشكلات و انتقادات
فهرست منابع

فهرست جداول:
توزيع فراواني مربوط به تعداد آزمودني ها
توزيع فراواني مربوط به نمره تعامل عاطفي در خانواده آزمودني ها
توزيع فراواني مربوط به معدل (پيشرفت تحصيلي) آزمودني ها
توزيع فراواني مربوط به پاسخ آزمودني ها به سوالات پرسشنامه
اطلاعات آماري مربوط به متغيرهاي مورد مطالعه
ضريب همبستگي بين تعامل عاطفي والدين و پيشرفت تحصيلي فرزندان

فهرست نمودارها:
نمودار هيستوگرام مربوط به نمره تعامل عاطفي والدين آزمودني ها
نمودار هيستوگرام مربوط به پيشرفت تحصيلي آزمودني ها
نمودار ستوني مربوط به فراواني آزمودني ها در هر كلاس
نمودار همبستگي بين معدل آزمودني ها و تعامل عاطفي والدين آن ها

چكيده:
نه تنها در عصر كنوني بلكه از روزگاران گذشته نيز نحوه تعامل عاطفي در خانواده و تاثير آن بر پيشرفت تحصيلي فرزندان شناخته شده است. در تحقيق حاضر سعي شده علل موثر و اثرگذار بر اين امر شناخته و مورد كنكاش قرار گيرد. نمونه انتخابي شامل 120 نفر از دانش‌آموزان مدرسه راهنمايي دين و دانش در منطقه 2 تهران كه داراي جنسيت مذكر بوده و از طريق نمونه گيري تصادفي انتخاب شده اند، به منظور اثبات فرضيه تحقيق، از پرسش نامه محقق ساخته كه براي چگونگي الگوهاي تبادلي خانواده طرحريزي شده و شيوه ارزيابي خانواده بر اساس سبك مشكل محور بوده، استفاده شده است. با اجراي آزمون آماري ضريب همبستگي پيرسون سعي شده ارتباط بين نحوه تعامل عاطفي در خانواده با پيشرفت تحصيلي فرزندان اثبات شود.
نتايج تحليل آماري در اين تحقيق حاكي از آن است كه نحوه تعامل عاطفي در خانواده اثر معني داري بر پيشرفت تحصيلي افراد مورد مطالعه در اين پژوهش ندارد و بين نمره تعامل عاطفي والدين و پيشرفت تحصيلي فرزندان در سال هاي مختلف تحصيلي ضريب همبستگي مثبت وجود دارد.

مقدمه:
مساله تربيت، مساله حيات و ممات ملت هاست. بناي آن در خانواده آغاز ميشود و در جامعه و مدرسه تكميل ميشود. به صراحت ميتوان گفت كه مفهوم پيشرفت يا عقب ماندگي را از هر ديدي كه بنگريم محصول تربيت است. قومي پيشرفته است كه تربيت آن پيشرفته باشد و قومي عقب مانده است كه تربيت آن عقب مانده است و اين امر هم از نظر مادي و هم از نظر معنوي قابل تعيين است.
خانه و خانواده اولين پايگاه پرورش و تربيت كودكان است و چنانچه پدران، مادران، سرپرستان كانون خانواده در اين امر خطير سهل انگاري و مسامحه نمايند در دومين پايگاه يا مرحله، يعني مدرسه سعي و مجاهدت و كوشش و تلاش مربيان و معلمان در اين جهت، اگر به كلي بي نتيجه نباشد، مسلم پربار وثمربخش نتواند بود.
اداره سرشماري ايالات متحده آمريكا، تعريف وسيعي از خانواده را به شرح زير ارائه ميدهد.
“خانواده گروهي است متشكل از دو يا چند نفر كه به يكي از طرق تولد، ازدواج و يا فرزند خواندگي با يكديگر مرتبط بوده و با همديگر در يك منزل زندگي ميكنند.” در مجموع خانواده‌ها با توجه به عملكردهاي اقتصادي، فيزيكي، اجتماعي و عاطفي تعريف ميگردند و انواع گوناگون خانواده عبارتند از: تك والدي، ازدواج مجدد، دو شغلي، اقوام نزديك و زوج بدون فرزند.
از آن جا كه خانواده خود يك واحد اجتماعي است و ارزش ها و معيارهاي اجتماعي از طريق آن به كودك منتقل ميشود، به عنوان يك واسطه از لحاظ تاثير محيط اجتماعي بر كودك نيز داراي اهميت است. به ديگر سخن چون خانواده كانون تولد و زايش فرزند است قبل از او شكل گرفته و تا مرحله اي كه فرزند به آگاهي و شعور كافي برسد، خواه و ناخواه در تعيين سرنوشت و ساختمان روحي و نوع جهان بيني و طرز تفكر وي كه خود برگرفته از محيط اجتماعي است تاثير فراوان دارد.

تعداد صفحات:50
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
انگيزه را اين گونه تعريف ميكند
تحولات تاريخي انگيزش
مدل سنتي
مدل روابط انساني
مدل منابع انساني
تئوري هاي انگيزش
تئوري سلسله مراتب نيازها
تئوري نيازهاي بالفعل موراي
تئوري بهداشت –انگيزش
نظريه اي – آر – جي
نتيجه گيري از نظريه هاي محتوايي
نظريه هاي فرآيندي انگيزش
نظريه انتظار
احتمال يا انتظار وسيله و ارزش يا اهميت
احتمال يا انتظار
وسيله
ارزش
تئوري برابري
كاربرد تئوري هاي انگيزش در سازمان ها
پاداش مادي و پول
انگيزش از طريق طراحي شغل
طراحي شغل
غناي شغلي
گسترش شغلي
الگوي ويژگي هاي شغلي
مهندسي شغل
شناور ساختن ساعات كار
مزاياي ساعات كار شناور
اشتراك مساعي
پذيرش مسئوليت
فرهنگ سازماني
نظام شايسته سالاري
رضايت شغلي
الگوي اقتضايي انگيزش
مروري بر تحقيقات انجام شده در ايران
منابع

فهرست اشكال:
فرآيند انگيزش
سلسه مراتب نيازهاي مازلو
مقايسه نظريه هاي محتوايي
طراحي مشاغل با انگيزش بالا
دستورالعمل براي غني سازي شغل
تفاوت بين گستر شغلي و اغتناي شغلي
الگوي اقتضاي انگيزش

تحولات تاريخي انگيزش:
تحولات تاريخي در زمينه انگيزش به چند علت حائز اهميت است اگر چه اين نظريات هميشه صائب نبوده اند ولي از يك جهت مبناي انديشه معاصر را درباره انگيزش تشكيل ميدهند اين نظريات معمولا بر عقل سليم مبتني بوده اند. آگاهي از محاسن و معايب آن به مديران كمك ميكند بينش بيشتري در مورد انگيزش كاركنان در محل كار داشته باشند و از نقاط ضعف بپرهيزند.
تحول انديشه مديريت در زمينه انگيزش كاركنان سه مرحله متمايز را پشت سر گذاشته است كه عبارتند از سنتي، روابط انساني و منابع انساني.
مدل سنتي:
مدل سنتي انگيزش با نام فردريك وينسلو تيلور و مكتب مديريت علمي همراه است. تيلور اولين كسي بود كه كار آمد ترين شيوه را براي اجراي وظايف كاركنان تعيين كرد و براي اين كه اين وظايف دقيقا مطابق ويژگي ها و استانداردهاي تعيين شده اجرا شود به انگيزش كاركنان توجه كرد. او معقد بود كه كاركنان صرفاً با پول بر انگيخته ميشوند به همين جهت او از بهره گيري از سيستم هاي محرك ها دستمزدي طرفداري ميكرد كه به موجب آن اگر كارگران توليد بيشتر از استاندارد داشتند مبلغ بيشتري به آنان پرداخت ميشد.
فرضيه هاي اصلي كه اين الگو را ميساخت اين بود كه مديران بهتر از كارگران كار را ميشناسند كارگران اساسا تنبل هستند و فقط با پول برانگيخته ميشوند.
اعضاي ديگر اين مكتب فرانك و ليليان گيلبرت كار برد محرك هايي براي برانگيختن كاركنان را مطالعه كردند توجه آن ها به اين نكته جلب شد كه ترفيع ها پرداخت بيشتر ساعت هاي كار كوتاه تر كار و رزروهاي تعطيل همه محرك با قدرتي هستند به خصوص اگر اين محرك ها با نيازها و علايق كاركنان تناسب داشته باشند.
مدل روابط انساني:
التون مايو و ساير پژوهشگران روابط انساني دريافتند كه كسالت آور بودن و تكراري بودن بسياري از وظايف انگيزش را كاهش ميدهد. در حالي كه روابط اجتماعي موجب ايجاد انگيزش ميشود. نتيجه آشكار اين مطالعات چنين بود كه مديران بايد به نيازهاي اجتماعي كاركنان توجه كنند و با ايجاد احساس مفيد و مهم بودن در آنان كاركنان را بر انگيزانند به همين جهت اين الگو مديران را مجبور كرد كه آزادي هايي براي تصميم گيري در روابط با وظايف شان به كاركنان بدهند و همچنين اطلاعات بيشتري درباره هدف هاي مديران و سازمان در اختيار كاركنان بگذارند زيرا پژوهشگران دريافتند كه كاركنان به تنظيم هنجارهاي گروهي مانند ميزان يا سرعت كار تمايل دارند و مديران همچنان بايد به گروه هاي كاري غير رسمي توجه داشته باشند طبق اين نظريه وجود انگيزه لازم مانند رضايت شغلي موجبات بالا رفتن عملكرد كاركنان ميشود اما ديدگاه روابط انساني بيشتر سوالات مربوط به رفتار انسان را بدون جواب باقي گذراده است.
مدل منابع انساني:
از دهه 1960 به بعد مسلم شده است كه مفروضات مدل روابط انساني تصويري ناقص از رفتار انساني در محل كار ارائه ميدهد. مدل هاي معاصر انگيزشي را تابع شرايط پيچيده تر ميدانند و بر اين فرض هستند كه عوامل زيادي قادر به تاثير در رفتار ميباشد. اين عوامل شامل ماهيت نظام پاداش، تاثيرات اجتماعي، ماهيت شغل الگوي رهبري، نياز و ارزش هاي كاركنان و ادراك خود از محيط كار است به اختصار نظريات معاصر در زمينه انگيزش كاركنان را به عنوان منابع بالقوه انساني تلقي ميكنند با اين مفروضات برعهده مديريت است كه راه هايي براي بهره وري ازاين منابع پيدا كند تا هم كاركنان و هم نيازها و اهداف سازمان تسهيل شوند.
در جدول (1-2) توصيف جنبه هاي مختلف سه نگرش فوق منعكس شده است. مدل هاي ذكر شده نشان دهنده سه مكتب فكري هستند اما كاربرد انگيزش از جنبه هاي عملي در طبقه بندي هاي ديگري كه از تئوري ها به عمل آمده است كه به شرح آن ميپردازيم.

تعداد صفحات:156
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
فصل اول – كليات تحقيق
مقدمه
تاريخچه مطالعاتي
بيان مساله
فرضيه هاي پژوهش
اهداف پژوهش
اهميت و ضرورت پژوهش
حدود مطالعاتي
قلمرو موضوعي
قلمرو زماني
قلمرو مكاني
واژگان كليدي و اصطلاحات
فصل دوم – مروري بر ادبيات تحقيق
مقدمه
كيفيت حسابرسي
چارچوب كيفيت حسابرسي
مباحث نظري و شواهد تجربي در باب كيفيت حسابرسي
تقاضا براي كيفيت حسابرسي
عرضه كيفيت حسابرسي
رابطه بين اجزاي كيفيت حسابرسي
محصولات كيفيت حسابرسي
خلاصه محصولات كيفيت حسابرسي
اندازه حسابرس
تخصص گرايي در صنعت
دوره تصدي حسابرس
تعريف جريان وجوه نقد آزاد
محاسبه جريان وجوه نقد آزاد
جريان وجوه نقد آزاد و مشكلات نمايندگي ناشي از آن
نظريه مديريت سود
ارتباط ارزشي سود و نظريه هاي مديريت سود
منتخب نظريه هاي رقيب
نظريه شركت
رويكرد هزينه قراردادها
مديريت سود
فرضيه هاي طرح پاداش
فرضيه هاي قرارداد بدهي
فرضيه هاي هزينه هاي سياسي
انگيزه هاي مديريت سود
تامين انتظارات تحليل گران مالي
به منظور جلوگيري از مشكلات تعهدات استقراض و تلاش براي كم كردن هزينه هاي سياسي
هموارسازي سود طي يك دوره زماني بلند مدت با رشد مناسب
تامين كردن احتياجات طرح پاداشي
تعويض مديريت
مديريت سود خوب در برابر مديريت سود بد
مفاهيم مختلف سود
سود
اهداف گزارشگري سود
پيش بيني سود و استفاده كنندگان پيش بيني سود
فوائد سود براي سرمايه گذاران
تئوري نمايندگي
انواع قراردادها و نظريه نمايندگي
قرارداد بر مبناي رفتار يا زمان
قرارداد بر مبناي نتيجه يا محرك
هموار سازي سود
انواع هموار سازي سود
روش هاي هموارسازي سود
حسابداري تعديلات جامع
حساب سازي
تبيين رابطه بين مديريت سود و كيفيت حسابرسي
بحث كلي
پژوهش هاي انجام گرفته در زمينه پژوهش حاضر
پژوهش هاي انجام شده برون از كشور
پژوهش هاي انجام شده درون كشور
فصل سوم – روش‌ اجراي تحقيق
مقدمه
روش پژوهش
پرسش هاي تحقيق
مدل تحليلي تحقيق
جامعه و نمونه آماري
جامعه آماري
نمونه آماري
فرضيه هاي پژوهش
گرد آوري اطلاعات
تابع هاي آماري مورد استفاده در اين پژوهش
آزمون كولموگوروف – اسميرنوف (K-S)
آزمون دوربين – واتسون (DW)
دياگرام پراكنش و معادله خط
تحليل رگرسيون
ضريب همبستگي پيرسون
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده‌ها
مقدمه‏
آمار توصيفي
آزمون نرماليتي
بررسي ضريب همبستگي بين متغيرها
بررسي مدل با استفاده از تحليل رگرسيوني
تفسير مدل
رگرسيون چندگانه حاصل از روش گام به گام
تفسير مدل
آزمون فرضيه ها
بررسي اعتبار مدل
فصل پنجم – نتيجه‌گيري و پيشنهادات
مقدمه
نتايج آزمون فرضيه ها
نتيجه آزمون فرضيه اصلي اول
نتيجه آزمون فرضيه فرعي اول
نتيجه آزمون فرضيه فرعي دوم
نتيجه گيري
پيشنهادها
پيشنهادهاي مبتني بر نتايج پژوهش
پيشنهادهايي براي پژوهش هاي آتي
محدوديت هاي پژوهش
پيوست ها
خروجي نرم افزار
منابع و ماخذ
منابع فارسي
منابع لاتين
چكيده انگليسي

فهرست جداول:
مطالعات بررسي كننده همبستگي بين اجزاي كيفيت حسابرسي
خلاصه مطالعات انجام شده پيرامون محصولات كيفيت حسابرس
آماره
فراواني
آزمون كولمو گرو – اسميرينو
همبستگي
تحيل واريانس
خلاصه مدل
برآورد ضرايب
خلاصه مدل رگرسيون چند گانه

فهرست نمودارها:
نشان دهنده، چارچوب تحليلي پژوهش در يك نگاه
چارچوب كيفيت حسابرسي
چارچوب و طبقات پژوهش كيفيت حسابرسي
انواع هموارسازي سود
ناحيه رد يا عدم رد فرض صفر

چكيده:
هدف اصلي اين پژوهش بررسي اثر كيفيت حسابرسي بر ارتباط بين جريان وجوه نقد آزاد و مديريت سود در شركتهاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران مي باشد. به عبارت ديگر در اين پژوهش سعي شده است به اين سوال پاسخ داده شود كه آيا بالا بودن كيفيت حسابرسي در شركتهاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران مي تواند رابطه بين جريان وجوه نقد آزاد و مديريت سود را ضعيف كند يا خير؟ براي پاسخ گويي به اين پرسش نمونه اي به تعداد 64 شركت پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، در دوره زماني 1384 تا 1388 مورد بررسي قرار گرفت. در اين پژوهش و متغير كيفيت حسابرسي نيز با استفاده از دو معيار اندازه حسابرس و تخصص حسابرس در آن صنعت و در اين تحقيق از مدل لن و پلسن براي تعيين جريانهاي نقد آزاد واحد تجاري استفاده ميشود. متغير مديريت سود با استفاده از مدل جونز، 1995 ارزيابي قرار گرفت. براي آزمون فرضيه هاي پژوهش از مدلهاي رگرسيون در سطح معني داري 95 درصد استفاده شده است. لازم به توضيح است كه از ضرايب هبستگي پيرسون و اسپيرمن در سطح معني داري 95 درصد نيز استفاده شده است. يافته هاي پژوهش نشان ميدهد كه در حالت كلي بين مديريت سود و جريان وجوه نقد آزاد رابطه معنا داري وجود دارد سپس به بررسي اثر معيارهاي اندازه حسابرس و تخصص حسابرس در صنعت و در نهايت كيفيت حسابرسي بر روي ارتباط بين جريان وجه نقد آزاد و مديريت سود در شركتهاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته شده. كه در اين تحقيق ارتباط معنا دار و مستقيم بين جريان وجوه نقد آزاد و مديريت سود و وجود دارد و اثر كيفيت حسابرسي و ارتباط بين جريان نقد آزاد و مديريت سود معني دار و معكوس است بدين معني كه كيفيت حسابرسي باعث كم شدن ارتباط بين جريان وجوه نقد آزاد و مديريت سود ميشود.

تعداد صفحات:118
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول
كليات پژوهش
مقدمه
تعريف و تبيين موضوع (بيان مسئله)
اهميت موضوع
اهداف تحقيق
هدف اصلي
اهداف فرعي
فرضيات تحقيق
سوالات تحقيق
سوال اصلي
سوالات فرعي
متغيرهاي وابسته
قلمرو تحقيق
قلمرو موضوعي
قلمرو مكاني
قلمرو زماني
تعاريف واژگان كليدي
نوع و روش انجام تحقيق
روش جمع آوري اطلاعات
فصل دوم
ادبيات تحقيق
مقدمه
تاريخچه شركت ايران غلتك كاشان
تاريخچه كيفيت
كيفيت در ايران
مفهوم كيفيت
تعريف كيفيت از طريق استاندارد
كيفيت و بهبود
چرخه بهبود
نگرش سيستماتيك به كيفيت
اهميت كيفيت خدمات
مدل هايي مربوط به كيفيت
مدل گرونروز در ارتباط با كيفيت
مدل لهتينن و لهتينن
مدل سلسله مراتبي كيفيت خدمات ( برادي وكرونين )
مدل بهبود كيفيت خدمت رساني
گروه هاي كيفي، بهبود و ارتقا كيفي
تضمين كيفيت چيست ؟
عوامل موثر بر كيفيت كسب و كار
كيفيت محوري
كيفيت از ديد گاه صاحب نظران
كيفيت از ديدگاه دمينگ
الگوي كيفيت بالدريج
كيفيت از ديدگاه جوران
كيفيت از ديدگاه كراسبي
راهكارهاي كيفيت گرايي مديران و كاركنان
تعيين محور هاي هشتگانه بهبود در سازمان
موانعي براي بهبود كيفيت
فرض ها و اصول مديريت كيفيت جامع
رضايت
كيفيت خدمات و رضايت مشتري
ارتباط بين كيفيت خدمات و رضايت مشتري
مشتريان
كيفيت و مشتريان
كيفيت خدمات و وفاداري مشتريان
هزينه كيفيت براي مشتري
عوامل موثر بر كيفيت براي مشتري
عوامل اصلي موثر بر كيفيت از ديد مشتري
تامين نيازهاي مورد انتظار مشتري
مشخصات كيفيت از ديدگاه مشتري
تعهد
ضرورت ترويج اخلاق و تعهد حرفه‌اي در سازمان
مفهوم تعهد
تعهد عاطفي
تعهد مستمر
تعهد هنجاري
انواع تعهد
نقد تعهد سازماني
اصول در تعهد به كيفيت
پاداش
مفهوم شناسي و اهميت پاداش
انواع پاداش
سيستم هاي پاداش
مديريت پاداش
طراحي استراتژي هاي مديريت پاداش
موجودي
پيشينه پژوهش
مطالعات داخلي
مطالعات خارجي
فصل سوم
روش تحقيق
روش پژوهش
فرضيات پژوهش
متغيرهاي تحقيق
متغيروابسته
متغيرهاي مستقل
متغير توصيفي
جامعه آماري
حجم نمونه و روش نمونه گيري
روش تجزيه و تحليل آماري
توصيفي
استنباطي
روش جمع آوري اطلاعات
ابزار جمع آوري اطلاعات
روايي
پايايي
سنجش پايايي(اعتماد) پرسشنامه
فصل چهارم
تجزيه و تحليل يافته هاي تحقيق
مقدمه
آمار توصيفي
آمار استنباطي
نتايج توصيفي
نتايج استنباطي
نتايج آزمون فرضيه ها
فصل پنجم
نتيجه گيري و پيشنهادات
مقدمه
بحث و تفسير نتايج پژوهش
نتيجه گيري از فرضيات پژوهش
يافته هاي تحقيق
ارائه پيشنهادها
پيوست ها و ضمايم
پرسشنامه
منابع

فهرست جداول:
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك جنسيت
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سن
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك تحصيلات
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سابقه كار
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 7
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 10
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 11
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 12
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 13
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 14
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 15
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 16
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 17
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 18
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 19
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 20
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 21
ارزيابي تاثير مشاركت و آموزش در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير تعهد و نگرش مدير ارشد در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير تعهد و نگرش مدير ارشد در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير پاداش و تشويق كاركنان در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير طراحي و توليد به هنگام محصول در بهبود كيفيت
تاثير مشاركت و آموزش در بهبود كيفيت
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه اول پژوهش
تأثير تعهد و نگرش مدير ارشد در بهبود كيفيت
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه دوم پژوهش
تاثير رضايت كاركنان در بهبود كيفيت
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه سوم پژوهش
تاثير پاداش و تشويق كاركنان در بهبود كيفيت
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه چهارم پژوهش
تاثير طراحي و توليد به هنگام محصول در بهبود كيفيت
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه پنجم پژوهش
بررسي اثر جنسيت پاسخ دهندگان بر روي متغيرهاي تحقيق
درجه اهميت پاسخ به متغيرهاي تحقيق
بررسي اثر سن پاسخ دهندگان بر روي متغيرهاي تحقيق
درجه اهميت پاسخ به متغيرهاي تحقيق
بررسي اثر تحصيلات پاسخ دهندگان بر روي متغيرهاي تحقيق
درجه اهميت پاسخ به متغيرهاي تحقيق
بررسي اثر سابقه كار پاسخ دهندگان بر روي متغيرهاي تحقيق
درجه اهميت پاسخ به متغيرهاي تحقيق
رتبه بندي عوامل

فهرست نمودارها:
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك جنسيت
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سن
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك تحصيلات
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سابقه كار
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 10
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال11
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 12
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 13
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 14
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 15
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 16
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 17
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 18
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 19
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 20
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 21
ارزيابي تاثير مشاركت و آموزش در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير تعهد و نگرش مدير ارشد در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير رضايت كاركنان در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير پاداش و تشويق كاركنان در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير طراحي و توليد به هنگام محصول در بهبود كيفي

چكيده:
اين پژوهش ، به بررسي عوامل موثر بر بهبود كيفيت در شركت ايران غلتك كاشان ميپردازد . كليه كاركنان شركت ايران غلتك (اداري و توليدي) 150 نفر ميباشد، كه ما براي بررسي، كارمندان شركت را مد نظر قرار داديم، كه تعداد آنها 30 نفر بوده، بر اين اساس اقدام به توزيع پرسشنامه شد، سرانجام بعد از جمع آوري پرسشنامه ها مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. در آمار توصيفي اين پژوهش، براي تعيين ميزان تاثير عوامل موثر بر بهبود كيفيت، بررسي فرضيه هاي پژوهش ابتدا با استفاده از آزمون كولموگروف – اسميرنف تك نمونه اي، نرمال بودن توزيع متغيرهاي اصلي پژوهش (مشاركت و آموزش كاركنان، تعهد و نگرش مديريت ارشد، رضايت كاركنان، پاداش و تشويق كاركنان، طراحي و توليد به هنگام محصول) را مورد بررسي قرارداده ايم. با توجه به نتايج حاصل شده توزيع تمام متغيرهاغير نرمال است و با توجه به اين كه مقياس اندازه گيري آن ها ترتيبي است، ازآزمون تك نمونه اي استفاده كرده ايم. رتبه بندي اين عوامل نيز با استفاده از آزمون فريدمن به دست آمده است. با توجه به نتايج حاصل شده از تحليل داده ها ميتوان اين گونه بيان كرد كه، مشاركت و آموزش كاركنان، تعهد و نگرش مديريت ارشد، رضايت كاركنان، پاداش و تشويق كاركنان، طراحي و توليد به هنگام محصول در بهبود كيفيت تاثير گذار ميباشند، رتبه بندي اين عوامل با استفاده از آزمون فريدمن انجام شده است.

تعداد صفحات:78

نوع فايل:word

فهرست

فصل اول

مقدمه

تاريخچه

فصل دوم

تأسيس شركت و موضوع آن

حقوق و اختيارات شركت

پيش پرداخت هزينه

حسابداري اعلاميه ها(في مابين شركت ها)

نحوه خريد كالا در انبار

ماليات

طريقه محاسبه ماليات

برگ حضور و غياب كارگران

حقوق و كارمندان

تعريف كارمند

تعريف حقوق

فوق العاده بدي آب و هوا(جنوب)

فوق العاده محروميت از تسهيلات زندگي(اقليمي)

فوق العاده ويژه

فوق العاده كارگاهي

فوق العاده شغل(حق مقام)

فوق العاده جذب

ساعت و برنامه كار

حضور در محل كار-رعايت برنامه و اوقات كار

عدم حضور در محل كار

برنامه كار عددي واحدهاي اداري و عملياتي و كارگاه ها

ساعت كار ادارات مركزي

نوبت كاري

ساعات و برنامه نوبت كاري

ساعت و برنامه كار طرح اقماري

برنامه نوبت كاري غير منظم و ثابت(دائم)

مزايا و طرحهاي رفاهي

انواع وام ها

صندوق تأمين آتيه كاركنان

شرايط مشاركت و ميزان حق عضويت كاركنان

طرح بازنشستگي كارمندان

بازنشستگي عادي

بازنشستگي قبل از موعود به اختيار كارمند

پاداش پايان خدمت كارمندان

هديه و تقدير كارمندان بازنشسته

ميزان هديه

دستمزد كارگران

محاسبه اضافه دستمزد كارگران در سال

نحوه حضور و غياب كارگران

مناقصات

طبقه بندي انواع مناقصات

سازمان دهي مناقصات

كميسيون مناقصه

وظايف كميسيون مناقصه

هيأت رسيدگي به شكايات

وظايف هيأت رسيدگي به شكايات

برگزاري مناقصات

فرآيندهاي برگزاري مناقصات

تأمين منابع مالي

روش هاي انجام مناقصه

ارزيابي كيفي مناقصه گران

فراخوان مناقصه

اسناد مناقصه

ترتيب تهيه و تسليم پيشنهادها

شرايط تسليم و تحويل پيشنهادها

ارزيابي فني بازرگاني پيشنهادها

ارزيابي مالي و تعيين برنده مناقصه

ماده 21-انعقاد قرارداد

ماده 22-شرايط ارسال اسناد و مكاتبات

ماده 23-مستند سازي و اطلاع رساني

ماده 24-تجديد و لغو مناقصه

نحوه رسيدگي به شكايات

ماده 26-نحوه برگزاري مناقصه محدود

وظايف و مسئوليت ها

رئيس بازرسي انبار

رئيس عمليات انبارها

رئيس اداره كل/ اداره تداركات كالا و انبارها/معاونت بازرگاني كالا/ مدير عمليات

رئيس خدمات مكانيزه، طرحها و روشهاي شركت كالاي نفت تهران

مراحل اجرائي

نحوه بازرسي اقلام انبارهاي مكانيزه

اسناد مورد استفاده جهت بررسي و شمارش موجودي

سند درخواست چاپ و آماده ساز گزارش بررسي و شمارش كالا(MT 08)

نوع سند DOC TYPE

رمز مديريت MG.CODE

شماره انبار STORE NO

رمز سازماني ADMIN

شروع شماره درخواست REQUEST FROM

نوع انتخاب SELECTION TYPE

شماره طبقه بندي، شماره قلم شروع MESC/ITEM FROM

نوبت شمارش COUNT TRUN

تاريخ درخواست چاپ DATE REQUEST TO PRINT

شماره سند درخواست COUNT REQUEST

اصلاح سند درخواست چاپ و آماده سازي گزارش كالا(MT 08 A)

ابطال/حذف سند درخوسات چاپ و آماده سازي گزارش شمارش كالا(MT 08 D)

نحوه تنظيم سند شمارش رايانه اي MT 08

فصل سوم

فرم ها و ضمائم مربوط به حقوق و دستمزد شركت نفت مسجدسليمان

فرم ها و ضمايم

يك نكته ي مهم درمورد كليه اسناد (كارگري و كارمندي و…)

فرم هاي مربوط به كارمندان (مخصوص كارمندان )

برگه ي اعلام پرداخت كارمندان

برگ اعلام كسور كارمندان

برگ اعلام وام كارمندان

فرم هاي مربوط به كارگران

صورت دستمزد/حقوق و مزايا

برگ پرداخت/برداشت فوق العاده و كسورات ثابت و متغير دستمزد كارگران

برگ تعديل و اصلاح اطلاعات وام كارگران(فرم 049 د)

برگ كسر اقساط وام كارگران (فرم 042 د)

برگ حضور و غياب كارگران

فرم هاي مشترك بين كارگران وكارمندان

سندپرداخت

برگ اصلاح يا حذف اشتباهات ويرايش سيستم هاي حقوق ودستمزد

جهت دانلود كليك نماييد