بهترين و سريعترين مرجع دانلود كارآموزي و پروژه و پايان نامه

تعداد صفحات:40
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
فصل اول : كليات ارتباط غير كلامي
بازاريابي
ارتباط غير كلامي چيست؟
نظريه بردويسل در تصديق نقش حساس ارتباط غير كلامي
بازار پرازدحام و پيچيده امروزي و عدم كاربرد مهارتهاي غير كلامي
فصل دوم : ويژگي هاي بازاريابي مبتني بر عمل (O B M)
مهارتهاي غير كلامي (زبان بدن) فروشنده و مشتري
ارتباط غير كلامي
انواع ارتباطات انساني
ارتباطات غير كلامي
انواع ارتباطات غير كلامي
جنبه هاي رفتار غير كلامي با كاركرد ارتباطي
مناطق مجاورت رفتار غير كلامي
زبان بدن فروشنده
كاربرد تكنيك هاي ارتباط غير كلامي در هنگام پرزنت
حالات بيروني
حالات سر و صورت
قدرت لبخند در فروش
علايم چشم در رفتارهاي ارتباطي
لحن كلامي
ويژگي شخصيتي و بلنداي صدا
نشانه ها يا راهنمايي هاي بياني
رفتار آوايي
عناصر زبان آوايي
اطلاعات در راهنماهاي بياني
نشانه هاي آوايي مبناي سلوك و شخصيت
نشانگرهاي مربوط به پايگاه اجتماعي
بلندي يا شدت صدا
تعداد كلمات ادا شده در يك زمان معين يا ضريب سخنگويي
تاثير ضريب سخنگويي پاسخ ها و واكنش هاي مخاطبان
دانگ يا گام
كيفيت صدا و تاثير آن براثر بخشي ارتباطي
موارد ناخوشايند كيفيت صدا
ناخوشي هاي مربوط به بيني يا سخن گفتن تو دماغي
بيني گرفتگي
گرفتگي صدا
خشونت
نفس زني
فوائد رفتارهاي غير كلامي
تاثيري زبان بدن فروشنده
تشخيص درست زبان بدن مشتري
توجيه فروشندگان در مهارتهاي زبان بدن
تفاوت بين فروشنده سطح يك و فروشنده معمولي
قصل سوم: نتيجه
منابع

چكيده:
امروزه در رقابت هاي بازاريابي افرادي وجود دارند كه هنگام پرزنت، با مهارت خاصي با ديگران ارتباط برقرار ميكنند و با قدرت كلام خود خيلي زود شنونده را تحت تاثير قرار ميدهند. اين رفتار يك رفتار ماهرانه اجتماعي است كه باعث ميشود ديگران آن ها را افرادي موفق و با كفايت تلقي كنند. بخشي از اين رفتارها كلامي و بخشي ديگر غير كلامي هستند. متاسفانه اكثر پرزنتورها به ارتباط كلامي و قدرت بيان، بيشتر از ارتباط غير كلامي اهميت مي دهند. اين در حالي است كه در يك تعامل دو نفره، 33 درصد از معاني و مفاهيم از طريق روش هاي كلامي و 66 در صد آن از طريق روش هاي غير كلامي رد و بدل ميشود. در واقع بعضي از رفتارها كه كاركرد ارتباطي دارند (مثل ژست ها، لبخند زدن، حركات سر و…) به رفتارهاي غير كلامي معروفند.
يك پرزنتور بايد ياد بگيرد چگونه با ارتباط غير كلامي و فيزيكي خود در جهت نافذتر كردن كلام خود استفاده كند. بطور مثال اگر در هنگام پرزنت بخواهد چند نكته را براي طرف مقابل به شكل تاكيدي بيان كند، بهتر است روي هر كدام از كلمات كليدي تن صداي خود را بالا ببرد و سپس كمي مكث كند تا مخاطب آن ها را به ذهن بسپارد. در اين نوشتار ضمن بررسي كاربرد ارتباط غير كلامي در بازاريابي به انواع كاركردهاي بدني در اين مهارت اشاره گرديده و مطالب به روش توصيفي و كتابخانه اي در سه فصل گرد آوري شده است.

تعداد صفحات:78
نوع فايل:word
رشته مهندسي برق قدرت
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
فصل دوم
ساختار بازار
اهداف در عملكرد به شيوه بازار
مدل هاي بازار برق
ساختار بازار
انواع بازار برق
فصل سوم
معاني PTR , FTR
دلايل اسفاده از حقوق انتقال
حقوق انتقال فيزيكي
حقوق انتقال مالي
فصل چهارم
طراحي بازار انتقال
طراحي بازار انتقال
مالكين حقوق انتقال مالي
فصل پنجم
معيارهاي عملكرد بازار
فصل ششم
بررسي بازراهايي كه در آنها FTR به حراج گذاشته مي شود
بازار PJM
بازار نيويورك
بازار كاليفرنيا
بازار نيو اينگلند
بازار تگزاس
بازار نيوزلند
فصل هفتم
نتيجه گيري
منابع

مقدمه
در بسياري از كشورها بخش هاي زير ساخت همانند الكتريسيته، راه آهن و توليد و توزيع گاز در حال تجديد ساخت هستند. بيشتر برنامه هاي تجديد ساختار براي ايجاد بخش هاي رقابتي و همچنين ايجاد تمايز بين بخش هاي رقابتي و انحصاري است. در بسياري از زيرساخت ها بخش رقابت پذير براي دادن سرويس به مشتري به بخش انحصاري احتياج دارد. در همه اين سيستم ها قيمتي كه توليدكنندگان براي محصولشان ارائه مي دهند به محل آن ها و همچنين اينكه محصولاتشان را از چه قسمتي عبور مي دهد، بستگي دارد. ترافيك و تراكم شبكه باعث تفاوت قيمت انتقال در نقاط مختلف شبكه ميشود.
صنعت برق كه هميشه به وسيله يك سيستم متمركز اداره مي شد يكي از زيرساخت هايي است كه شاهد تغييرات عظيمي بوده است. اين سيستم متمركز در حال تبديل به يك صنعت رقابتي است كه در آن بازار قيمت برق و توزيع آن را به وسيله افزايش رقابت كاهش مي دهد.
اين نوسازي باعث تجزيه سه عنصر اساسي اين صنعت يعني توليد، انتقال و توزيع شده است.
كنترل مستقل شبكه در يك سيستم بازسازي شده هم رقابت و هم دسترسي مستقيم به اجزا شبكه را آسان مي كند. البته عملكرد مستقل شبكه بدون نهاد مستقلي مثل ISO قابل اطمينان نيست. براي اين كه بازار رقابتي به صورت پر بازده و با قابليت اطمينان بالا كار كند، ISO از مشتركين بازار مثل توليد كننده‌ها، كمپاني هاي توزيع و انتقال دهنده ها و در نهايت مصرف كننده ها مستقل مي باشد. ISO بايد قوانيني روي انرژي و بازارهاي سرويس فرعي قرار دهد و سيستم انتقال را به صورت غير تبعيض آميز اداره كند و براي ريسك هاي بازار ايجاد حصار حفاظتي را آسان كند. ISO بايد به سيستم قوي كامپيوتري مجهز شده باشد كه شامل مانيتورينگ بازار، حراج و به مزايده گذاشتن سرويس هاي فرعي مي باشد.
انرژي سرويس هاي فرعي به صورت سرويس هاي مجزا ارائه مي شوند و كمپاني هاي توليد كننده (GENغير مجاز مي باشد) مي توانند به وسيله پيشنهاد قيمت به بازار برق با هم براي فروش انرژي رقابت كنند.

"لينك دانلود"

تعداد صفحات:32
نوع فايل:word
رشته فناوري اطلاعات و ارتباطات
فهرست مطالب:
فصل اول
تعريف
تاريخچه
تجارت الكترونيك و فن آوري اطلاعات
فصل دوم
سطوح تجارت الكترونيك
تاثير گذاري تجارت الكترونيك بر سطوح مختلف تجارت
ويژگي هاي تجارت الكترونيك در برابر تجارت سنتي
جايگاه تجارت الكترونيك در جهان
جايگاه تجارت الكترونيك در ايران
دلايل عقب ماندگي تجارت الكترونيك در ايران
فصل سوم
انواع تجارت الكترونيك
مزاياي تجارت الكترونيك از نوع B2C
روش هاي ايجاد تجارت الكترونيكي از نوع B2C
آماده سازي سازمان هاي مختلف جهت كاربردتجارت الكترونيك
منابع و مآخذ

چكيده
از تجارت الكترونيك تعاريف متعددي شده است تجارت تعاريف متعدد و وسيعي دارد. كه تعاريف عام آن عبارتند از: هر نو ارائه كالا يا خدمات كه بعضي اوقات به خاطر پول انجام مي پذيرد.
تجارت الكترونيك سطوح مختلفي دارند كه عبارتند از: رقابت، بازاريابي، توزيع، خدمات و سرويس دهي و فروش مي باشد.
و به انواع تجارت الكترونيك مي پردازيم. كه عبارتند از :
1- Business to business 2- business to customer 3- غير مجاز مي باشدtomer to customer و غيره

مقدمه
تجارت الكترونيكي بعنوان يكي از قسمت هاي مهم فن آوري اطلاعات به شمار ميرود. كه پيشرفت اين تجارت باعث پيشرفت فن آوري اطلاعات مي شود.
در اين پروژه سعي شده است كه تجارت الكترونيك را معرفي كرده و كاربرد آن را در فناوري اطلاعات مطرح مي كنيم و با سطوح مختلف اين تجارت آشنا شويم.

"لينك دانلود"